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东京拉佛蕾酒店

4.0星级
Tokyo Marriott Hotel
日本品川区 140-0001
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共有138条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
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3分 2014-9-9 点评

我从来就对万豪酒店没有好感,可能是之前在旧金山万豪酒店的糟糕经历给我留下了阴影。不过我老公又预订了东京的这家万豪酒店,因为离他工作的地方很近,同时他认为是品川区条件最好的酒店了。我们要在这儿住7晚,入住的时候,我问前台是否可以额外付钱升级到行政楼层,她说可以,每晚需要支付120美金,我就同意了,然后我就让她把我们安排在行政楼层。于是我们就入住了22层的行政客房,结果后来才发现行政酒廊在1层,汗死!进入房间后,我们真是大失所望,实在是太小了,就跟典型的机场酒店有一拼。要在这儿住7晚那岂不是太煎熬了?我那会儿感觉好绝望,连我老公这样随和的人都无法接受。他下楼去跟前台反映情况,并且要求去行政酒廊瞅一眼。因为行政酒廊没有透明玻璃窗,晚上11点就关闭了,前台还得打开酒廊大门让我老公进去看看。 酒店有健身房,但是每次使用需要支付1270日元,我觉得我们都付费升级行政客房了,而且还要住7晚,这个费用就应该给我们免除才对。 当前台听说我们对房间很失望,同时使用健身房还要钱,她也是只简单表达了歉意,也没有做任何补偿,甚至看看是否有空房给我们做升级。 无线网络信号很强。早餐很丰盛,尤其喜欢做的面条,而且... 更多

东京拉佛蕾酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-9-11

We are very grateful indeed that you did choose Tokyo Marriott Hotel to be your residence while on a business... 更多

5分 2014-4-1 点评

我们到得很晚,不过酒店知道我们要来,抵达的时候他们知道我们的名字,热情地招呼了我们。房间很棒,最赞的是服务无可挑剔。酒店特别漂亮,靠近火车站。每次见到酒店的工作人员都有清风拂面的感觉。早餐十分美味。虽然我可以去休息室,但由于时间的的关系,没去过,就无法评论,下次再来这一区域的话,我肯定还会住在这里的。 更多

5分 2014-3-10 点评

首先我想说,这里非常棒,我看过之前的评论,我认为这里真是非常不错,我也是万豪酒店终身白金会员。不过我认为之前的评论里有些人觉得这里不应该再为健身房付费,或是这的行政俱乐部位于一个奇怪的地段,或是酒店位于一个奇怪的地方,这些都是非常奇怪的言论。 是的没错,你还是需要为健身房付费的,不过西方人能够理解健身房在日式酒店里其实并不能享有太多特权。这的客房非常舒适而且服务非常棒,这的美食也非常出众,我之前就入住过日本的樱花酒店,确实非常突出出众吗,一切都非常完美非常好,而且那里的收费要比万豪高出许多。 这个酒店大堂还是有很高的吊顶,而且还是玻璃大穹顶。所以这的光线其实还是稍微比较稀薄的。我么是坐大巴来到这里的。非常不错的门童,他询问了我们的名字。然后我们进去客房以后就知道如何办理行政大堂的入住了。非常快捷高效,很不错。这的行政大堂位于一层,就挨着前台和餐厅。非常好的地段,周边有许多饭馆。很棒。 客房大小格局布局设计全都非常好,而且还配有许多柜子箱子什么的,方便我们装东西取用东西,非常不错,十分便捷。而且客房的空调非常安静舒适,所以运作起来其实没有任何噪音。 这的早餐非常好吃,而且我们非常享受这的... 更多

3分 2014-3-10 点评

之前知道这家酒店,作为万豪酒店在2013年的十二月开业,靠近品川地铁站,如果你要去国际机场的话,真的很便利,成田机场(坐成田机场快轨)和羽田机场(坐京急线)。如果你不想步行的话,还有免费的班车服务,20分钟一趟,车就是普通的城市公交车,不仅接送酒店的乘客,还有附近的写字楼的人们,因此,如果你赶时间的话,最好,早点出发, 因为你要和上班族挤车,我们的房间(2307)很安静,在行政层意味着可能是没有窗户,虽然我们住了五个晚上,但是大堂里从来没有很挤的情况,补充食物和饮料的服务员动作很慢。房间很明朗,家具还行,但是设计者没有考虑储物的问题。没有放行李的架子,虽然我们知道日本的酒店通常会空间很小,但是从外国过来,需要在这里过几周的客人怎么可能只有小行李,单人床没有抽屉,是非常的时尚,但是很不实用,好的地方,我们的房间能看到风景如画,浴室里有很多钩子,对于近视的人(洗澡前要摘掉他们的眼镜的人)来说,把洗发水和身体乳放在不同颜色和形状的容器里,可能真的是很有帮助,垃圾桶做的很时尚真的是一种浪费。早餐的分量很小,鸡蛋和煎蛋卷点才会做,虽然酒店没有自己的健身房,但是可以使用原宿酒店的健身房,就在隔壁,... 更多

东京拉佛蕾酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-3-17

I would like to thank you for your evaluation and many specific comments. However, I very much regret that you... 更多

3分 2014-2-27 点评

首先我要告诉大家我给万豪名古屋的评价非常好,而且是5颗星。从我一踏进这家酒店我就觉得什么地方有点不对劲。门口没有门房跟你打招呼。当门房过来的时候,我已经把行李都搬出后备箱了而且已经准备好走了。然后下午4点我们办理入住的时候,我们订的房间中只有一间准备好了,当时绝对是已经到4点了。这儿的西餐厅也不怎么样,菜色很少,服务很差,而且当时餐厅里只有我们这一桌客人。我们觉得有点不对劲,于是就问万豪收购这家酒店多久了,他们说12月份的时候才刚刚收购。啊哈,这也正是好解释了为什么这里的服务素质有待训练了,服务真的很差。万豪应该把这儿的服务员送到名古屋去,教教他们怎么成功的服务客人。我不推荐这家酒店,虽然这儿的房间不错,但地理位置、服务以及便利设施最多也就是中等水平。这儿的健身房是收费的,里面设施齐全,游泳池也很棒。总的来说,这家酒店给我留下的印象并不好,最多也就给个3颗星。我的同事对这儿的印象更差。我们之所以住在东京市中心是因为逛起来比较方便,那儿有更好的酒店。 更多

东京拉佛蕾酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-3-10

Dear, Sir It was a special privilege to have welcomed you to Tokyo Marriott Hotel and I should like to... 更多

2分 2014-2-21 点评

我是一个忠诚的终身白金会员;这是别人也讲过的一些不足之处: 1、健身房也在这建筑中但是分开的;你需要付124元再加上额外的31元来租他们的鞋子每天。真是太过分了,而且健身房本身就很破。 2、商务酒廊晚上的食物特别不好。勉强能称为头盘,并且一晚又一晚都是这样的。管理人员需要参观其他亚洲的拉佛蕾酒店比较一下。 房间非常棒;餐厅也非常好;服务员很优秀。 不会再来这住,除非酒店对这两点有所提升/解决。 更多

东京拉佛蕾酒店的Front Office Manager,负责此条点评
2014-3-10

Dear ertnc It was a special privilege to have welcomed you to Tokyo Marriott Hotel and I should like to... 更多

1分 1周前点评
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东京拉佛蕾酒店的Front Office Manager,负责此条点评

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4分 2周前点评
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5分 2周前点评
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5分 3周前点评
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4分 5周前点评
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4分 5周前点评
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4分 2014-11-13 点评
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4分 2014-11-13 点评
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5分 2014-11-12 点评
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