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W Retreat & Spa Vieques

4.5星级
State Road 200 Km 3.2 - HC1 | Box 9368, 0000765, Puerto Rico
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3分 2014-5-14 点评

这次旅行的宗旨是蜜月放松。 房间:干净,尤其是喜欢只有成年人的海滩,一定要去”秘密“泳池,公共区域:非常的漂亮,如画般,食物,一般,酒店外面有更好的食物,这是一个很漂亮的地方,值得一去,很多的海滩很漂亮,因为政府关掉的原因所以不能去,银光还很不错,我们在海岸开了两个小时的车,很不错看到了很多的海龟,和鱼,能见度一般。 更多

W Retreat & Spa Vieques的General Manager,负责此条点评
2014-6-6

Welcome, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are pleased to learn... 更多

4分 2014-5-13 点评

这是一个度假地,照片并不能全部显示这里的特点。整个地方就让人呆得愉快,还有一些俄细节不容忽视。在离开车道之后我在这里放松许多。两个海滩很漂亮,你可以下海去潜水。我第一次下水(离海岸20英尺)还看到鹰鱼。我们没去泳池,但是去了隐蔽的那个,那里很空,可以理解。我们的房间很棒(533),景色优美。我们没有使用浴缸,但是这一点很贴心(里面有一些锈,但是,这是加勒比海)。基本的物品每天都会补充,他们除沙的技术一定有魔术色彩,因为我觉得明年我都会找到一些沙土,他们每天成功把沙子打扫出房间,床以及淋浴。 不是很好的方面:第一,我们两次去机场,看到机场休息区从未开过。我知道是淡季,但是还是有点懒。尤其是当我们晚上9点出机场的时候能够有车等着我们,但是我们却受到了空荡停车场(本身而言,棒球场)的问候。我们用自己的电话不停给W打,就在在锁上的休息区的外面提供的电话,机场的员工也尽力打电话。最后,过了10-15分钟之后我们看到了他们,三分钟之后,我们等到吉普。在酒店他们确实免费送我们饮品,这很不错,这是处理打嗝的好方法。这让我觉得不错,这里的东西都很贵。如果你计划着吃喝都在酒店,那么就很糟糕了,这更是他们期... 更多

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2014-6-6

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2分 2014-5-12 点评

这个酒店本身还是不错的但是这的服务真是太糟糕了。如果不是这的糟糕服务这个酒店本身其实是非常赞的,我们很满意。这的服务员和酒保全都很糟糕服务态度很差,我们真是非常郁闷。这的服务员真是爱理不理,我们需要很多次很大声提醒他们他们才会稍微有点反应,真是太令我们失望了,很失望。我感觉这里也就是2星级水平。 更多

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2014-6-6

Good day, Let me start by thanking you for sharing your experience with us. I am truly sorry to read... 更多

3分 2014-5-11 点评

虽然这里却是非常美,但我还是有几点很不满意的敌方。泳池很冷,而且水深都不足3英尺,游泳或仅仅是在水里休闲都很费劲。这里竟然没有热水浴池,我觉得这是一个很大的疏忽。这里的房间很漂亮,现代且时髦,但是地面却是混凝土的,半夜走在地上很不舒服。房间里的椅子看起来挺好看但是坐上去不舒服。鱼缸也是看起来不错但是不够大。不过这家酒店倒真的是非常美。我们的阳台可以直接俯瞰泳池,景色真的很迷人。这座岛很漂亮,因为这里并没有什么太多的事可做,它还属于未开发的状态,很多人很喜欢这样的地方,包括我自己。岛上有几家很不错的餐厅,酒店里的菜也挺不错的。总的来说这趟旅程还是不错的,但是如果你也在考虑巴伊亚的圣瑞吉的话,那我绝对推荐你去那儿而不是这儿,如果你不介意多付钱的话,因为圣瑞吉真的是太梦幻了,那儿有地毯,有大浴池,有温水泳池,水深也深,而且还有热水浴池。 更多

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2014-6-6

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5分 2013-5-7 点评

W最新的一座度假酒店,VQS机场很小,但W有一个比机场还大的lounge,提供接送机服务,酒店有两个游泳池,两片沙滩,可以看日落,给的1楼的海景房,阳台可以直接出门去海滩,房间设计很骚包哦,酒店服务人员年轻又漂亮又态度好,大赞! 更多

4分 2012-11-14 点评

这是我们第二次来到W Retreat and Spa Vieques。这个岛很小,活动很有限,倘若你只是想找个地方放松一下,那这里是个好去处。这是我们第二次在11月前期(淡季)来这里旅行。在这个时间段内岛上的很多餐厅都是不营业的。我们非常失望的是我们曾去过的两家很棒的餐厅在很早之前就关门了。 关于酒店方面,我们再一次在W Retreat and Spa Vieques酒店的休息室里享受到了很不错的服务。他们不再在休息室提供酒精饮料了,但是水、果汁以及咖啡还是继续提供的。司机和传达员都很友好且乐于助人。入住很顺利,除了我们被要求升级房间而不是像往常那样通过美国运通公司项目直接提供。酒店房间不错,维护的很好。我们唯一担心的是他们似乎只设置了大道上的户外照明,使得一些小路非常黑暗。希望这只是一个短期的问题。最令我印象深刻的是员工和餐饮服务。客厅里的酒保很不错,泳池边的工作人员专注的服务。餐厅员工和经理都很好。我们在餐厅就餐很愉快。我认为有两个小地方还可以提升。房间虽打扫干净但客房服务人员从不更换房间里的毛巾等类似的问题。我们不得不多次利用。这种情况在我们第一次住的时候并没有出现。另一个问题是... 更多

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2012-11-16

Hello, Thanks for taking the time to share your experience here on TripAdvisor. More importantly, thank you for your return... 更多

3分 2012-11-13 点评

如果酒店要举行婚礼的话,应该提前通知一下。酒店自身很棒,地理位置和设计都很棒。私人沙滩也很美妙。房间也很好。 但有一件事毁了我们的居住:我们住的时候,婚礼占了酒店的地方。那天泳池区被一个私人婚礼占用了,DJ拍子打得不好,感觉他好像是在来的路上现学的。我们的房间就在泳池旁边,因此这个DJ播放嘻哈乐曲让我们一刻也不得放松。那天晚上,酒店的公共区域也被婚礼占用了,这次DJ又把最近流行的家庭乐加了进去。但问题是,他主持的聚会很好--一个在俯瞰大海的草坪区举办的聚会。所有参加婚礼的客人都以海浪和篝火为背景,站着交谈。然后这个DJ又弄出了刺耳的高音。我问服务员能否让他把音乐关小点或者换首好听的音乐,她说“我希望他赶紧停止”。他一直到晚上11点半都在播放这种恐怖的曲子。其他与我们相邻的客人也都觉得很烦躁,不断的投诉。DJ把优美浪漫的环境全毁了。我爱家庭乐,也喜欢嘻哈乐,但这个讨厌的DJ不知道怎么播放,而且放得声音太大了。 这个酒店没有大到在不打扰其他客人的情况下举办这种类型的聚会。 我只是觉得,酒店为了多挣点钱,让我们的居住经历很糟糕。如果酒店没有大到能够举办这样的聚会,那就不要!如果举办了像... 更多

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2012-11-16

Hello, Thank you for sharing your feedback here on TripAdvisor. I'm sorry to hear the wedding party we hosted interfered... 更多

4分 2012-11-13 点评

登记入住的时候,酒店的服务员根本没有向我们详细介绍酒店里的一些细节,比如餐厅的供餐时间,泳池的开放时间和地点,健身房的位置,按摩室的位置等等。我们只能依照酒店简介找这些房间。这里的房间还是很漂亮很时尚的,但是浴缸并不奢华,也不舒服-更多的是一种摆设。 酒店门童只帮我们搬了一半的行李到房间,并且把行李弄混了(我们住在两间房)。按照这里的房间费用,每晚60美元(约合人民币373元),我本期待有更多的服务和设施。我们依照房间里和迷你冰箱上的价目表打了好几次电话想要一瓶饮料,但是三个晚上过去了,还是没有人给我们送过来。不过酒店大楼漂亮又时尚,坐在在泳池边听着音乐感觉也很酷。 更多

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2012-11-16

Hello, Thanks for sharing your feedback here on TripAdvisor. I'm happy to hear you enjoyed the hotel and facilities, but... 更多

5分 2012-11-8 点评

首先,这是我第一次在网上写评论。我和妻子得到了奇妙的体验,我觉得我不得不写这条评论了。 根据我妻子老板的推荐,我们决定在这个度假村度蜜月。从我们抵达的那一刻就享受了这里超级好的服务。这个度假村在机场的休息室的员工知道我们是谁,并且感谢我们继续选择喜达屋旗下的酒店。我们到达度假村后住了100平方米的套房,让我们感觉就像是回到了家里。 这个度假村修整的很好,员工超级友好。礼宾David知道我们抵达的时间,尽全力让我们的经历难忘。甚至在他休息的时候,David和我通过短信安排事情(比如小屋、生物海滩、乘船旅行等)。在我的旅行中与我打交道的所有礼宾中,David真的是我遇到过的最好的。David也提供了其他让人赞叹的住所选择,我们很感谢他。 在食品方面,这个度假村没有太多的选择,但是主餐厅Sorce根本不差。这里的食品可以比肩纽约的价格,但是因为是在度假村里面的关系,这个价格也不离谱。我推荐你租一辆吉普(试试Avis租车公司和在度假村的Island Rentals,每天的价格要便宜160-200元),并且去试试Isabel II和Esperanza等当地的餐馆。 这里的泳池很棒,水下的音乐绝对... 更多

W Retreat & Spa Vieques的General Manager,负责此条点评
2012-11-16

Hello, Thanks for the lovely review here on TripAdvisor. We are thrilled you chose to spend your honeymoon with us... 更多

4分 2012-11-8 点评

这里真的是个很漂亮可爱的地方。海滩和游泳池都很棒。因为这是个比较豪华的地方,我本来就预料到了这里的食物和饮料的价格应该比较高,事实上真是这样的。但是食物很美味,饮料也是冰饮。我并没有发现在之前的评论里提到的服务问题。我觉得白天工作的员工比晚上上班的员工更乐于个人提供帮助,更贴心。我唯一想对这里的管理者提出的意见是这里很多的员工对于这个岛本身都不是很了解。还有,还会提供一些错误的信息,比如说要在伊丽莎白二号上租浮潜设备,而事实上在黑胡子号上时免费的(我偶尔听到了他们的对话,然后告诉了那些人实情。) 在我身上发生了一些事情,但是我不想再次赘述,所以就忽略细节了。我觉得前台经理,茱莉亚安,很好的处理了发生的不平常的事情。 更多

W Retreat & Spa Vieques的General Manager,负责此条点评
2012-11-8

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1分 5天前点评
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5分 6天前点评
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5分 6天前点评
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4分 1周前点评
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1分 2周前点评
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