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Sun Palace

4.0星级
Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
+1 888-414-5538
酒店设施

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日期 | 评分
中文优先
5分 2014-5-14 点评

我们来这度蜜月,一天我们去月亮宫,待了一会就回来了,因为他是一个很大的度假村,有很多的泳池和孩子,海滩也不像这里的那么好,不得不住,因为公车只是晚上回来。如果你们想要找吃喝,晒太阳,睡觉,享受最美的海滩的话,那么这是非常的适合你,我们沿着海滩散步,这里的一切都是最好的,服务员宙斯非常 的好,这里的每一个服务员都非常的热情,这里很小,但是我们很喜欢,最后我们感觉这是像是我们第二个家,我们没有参加外面的活动,因为我们不想离开酒店,这里的食物非常的好,我们从来没有吃过不好的食物,这里有四家餐厅,能满足所有人的口味,有亚洲,意大利,美式,还有墨西哥,我丈夫很爱墨西哥餐厅。每天早上在房间里的早餐很不错,烟火表演一定不要错过。只有一点小的不满,但是我提醒过他们,不要开车房间的门超过十分钟的时间,因为,很温暖,房间里镜子上会有雾气,因此我不会开着门睡觉,我要说如果你是情侣或者是夫妇的话会很不舒适,浴室里没有电风扇,是玻璃门,洗澡的时候完全没有隐私,而且墙壁很薄,噪音会吵醒你,但是这样你可以早起去海滩,要不然中午才会起才会去,下午四点半到五点的时间是最好的时间,没有太阳的温度,有风,不用遮伞,很舒适。... 更多

Sun Palace的General Manager,负责此条点评
2014-5-15

Absolutely true. We are all about relaxation. Seeing as you were on your honeymoon certainly helps to love Sun Palace.... 更多

5分 2014-5-13 点评

我们预订太阳宫酒店7天举办我们的婚礼。让我们说,首先感谢埃斯皮诺萨先生,拉马里​​索尔和马克,做了所有的文书工作,把我们照顾的这么好。一切都事先计划,我们有没有惊喜,当我们到了那里。入住很容易,尽管我们预定了一个首选的OV,还是提供给我们了一间总统套房,300多美元,整整一个星期! 我们不能略过这些:这里很宽敞,独立的客厅和饭厅,大卧室和3个阳台,太神奇了!还升级了像是房间设施,海滩上的晚餐,以及2次按摩。多么享受!婚礼当天,一切都很美,马可,仪式期间一直陪着我们。这位部长非常专业。大仲马给我们拍的照片,我们强烈推荐。价格合理,他们给了我们20张还有光盘,提供更多的一些。我们花了更多的时间在沙滩上。找到座位从来没有问题......也许不是在第一排,但是谁在意这些呢。在沙滩上的服务是完美的。沙子是白色的,水是清的。这是我们第10次在坎昆,在现场水族,秘密藤住过,只是仅举几例,我们没有对太阳宫失望。是的,它是一个有点老,是有油漆剥落...不是一个主要问题。我们喜欢所有的餐厅,再次提及,服务和食物超赞。谢谢拉马里索尔预留了完美的餐厅和地点为我们的新婚之夜!我们错过的,总有一些小东西,就是晚上... 更多

Sun Palace的General Manager,负责此条点评
2014-5-15

We are very honored with your words and happy you have mostly good things to say about our resort. I'd... 更多

4分 2014-5-13 点评

我们从5月7号一直住到10号。酒店和房间都很美,有友好的服务员,所有房间都有海景可以看。床旁边就有巨大的按摩浴缸,一天结束后可以好好放松一下。总体上吃的不错,我们喜欢早餐,这里所有餐厅的食物都很好吃,没有不足。 再加上服务员优质的服务,尤其是Arturo的,他的笑容和服务每次都让我们很开心。唯一的不足是用酒店的积分无法预订我们的旅行,几周前就给他们发了邮件了,询问旅游事宜,他们坚持要在我们到达时才帮忙预订,最后就是度假村的旅游行程都满了,最后我们就自己花钱去别处参加了。酒店的积分我们用在了女士spa以及买礼物和甜点红酒上面。 这里很适合情侣来住,附近都没有单身的和小孩,让你有度蜜月的感觉。大巴很方便,单程1美元送你到酒吧区。下次也会来的。 更多

Sun Palace的General Manager,负责此条点评
2014-5-15

I am happy in general you felt well served whilst with us. This is what we are about. Not every... 更多

5分 2013-6-25 点评

刚刚从太阳回来,我和女朋友在那里度过了一周的美好时光(2013年6月份)。员工们超级友好,不管什么事都乐于帮忙(这对我来说很重大,这里周到的服务超越了其他的酒店和宾馆)。酒店位于海滨的酒店带,不是很拥挤、吵闹和繁华。酒店本身很不错,达不到利兹卡尔顿的水平,但规格也相当高。房间很大,床很舒适,房间里的一切都很干净,打理的井井有条。入住的价格,真是物超所值。酒店的食物很好,不过我还是希望亚洲和意大利餐厅能够开放,至少有时可以在那里吃午餐。如果酒店能够安排往返大巴白天定时接送客人到附近地区就更好了。这些只不过是些微不足道的抱怨而已,也许只能算一些未来可能采纳的建议吧。 如果再次来坎昆的话,一定还会再来这里入住的。~J 更多

5分 2013-6-20 点评

我和男朋友6月14日到达度假村,住到了18日。从我们到的那一刻起,员工的服务和贴心就无可挑剔。他们为我们升级了房间,登记入住花了不到10分钟。他们向我们做了详细说明,祝我们能有个愉快的假期。所有人都很友好,脸上都挂着笑容。他们让你感觉自己很特别,让客人们度过愉快的假期。我们很惊讶的发现自己没听到一个“不”字……一次也没有!!!他们对我们的每个要求都尽量满足……竭尽全力。我们很感激他们的随叫随到和友好的态度。 特别要感谢一下在海滩餐厅工作的Jorge。还有Maria Lourdes和Primavera(在spa工作)。Alamo餐厅的Ricardo。泳池酒吧和小酒吧的酒侍。感谢客房服务的人员。感谢把我们的房间和整个酒店打扫的这么干净,装扮的如此美丽的工作人员。感谢门房。感谢所有人!我们非常赞赏你们的服务质量。 房间:房间超赞!超级美丽温馨!我们住在Concierge房间,因为升级得到的额外服务真是超值。阳台齐纳的按摩浴缸很棒。放松的时候可以欣赏海景。整个酒店无比干净美丽。 食物:Alamo的早餐特别棒。服务很赞,食物种类丰富。早餐供应到11点半,这一点也很棒。 意大利餐厅La Tratt... 更多

5分 2012-2-21 点评

从visa-hotelclub订房路线订的,预付的话便宜挺多,酒店本身很不错,点评集中在怎么最优化是用credit,前人的点评都说得很详细,建议仔细阅读,并不用做出任何纠结地去选择房间升级吧 更多

5分 2011-10-28 点评

我希望找一家安静的小resort,这家多数住客都是30岁以上的couple,没有小孩,这方面我很满意。服务非常好,无可挑剔。 住了3晚,拿了750刀credit。我用在了房间升级,128刀/人的海豚游,以及拍照,20刀/照片。如果有额外的credit,我觉得用来龙虾大餐也不错。 我一直住在酒店,没去别的地方,有免费班车去别的palace酒店,每天2班车 我唯一抱怨的是晚餐如果在餐馆就餐,等菜肴很久,倒是房间送餐很快 更多

5分 2011-6-26 点评

酒店提供全包式服务,酒,食物,酒店里的各项设施都可无限使用。酒店后方的白色沙滩让人忘却了所有烦恼,酒店里的服务更是周到,有机会一定会再回去 更多

5分 3天前点评

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5分 4天前点评

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5分 6天前点评

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Sun Palace的General Manager,负责此条点评
2014-8-20

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5分 6天前点评

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Sun Palace的General Manager,负责此条点评
2014-8-20

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2分 6天前点评

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Sun Palace的General Manager,负责此条点评
2014-8-19

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5分 1周前点评

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Sun Palace的General Manager,负责此条点评
2014-8-20

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5分 1周前点评

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Sun Palace的General Manager,负责此条点评

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