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BlueBay Grand Esmeralda

4.0星级
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, Mexico
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3分 2012-11-11 点评

这次发现服务还是不错,但是已经有些地方退步了!!他们似乎在一些地方缩减了成本,比如浴液,香皂,洗发水,现在的味道真臭。红酒档次也比去年低了很多,另外食物质量也不太好。 这就是我们给它三颗星的原因,他们必须多努力了,不然估计连四星都谈不上。很多人都跟我们说他们以后不来了! 最出色的酒保叫Roga,名字是缩写,全名是Jonathan。 在VIP海滩服务的Francisco和Erick都很出色。 早餐和午餐厅的最佳服务员是Jorge,而不是Jose。 当然最棒的还要数Angel!!! 希望明年一切又会变得跟过去那些年份一样好。 更多

3分 2012-11-10 点评

这家酒店仅仅是“不错”。如果你用轮椅或者推着有婴儿的婴儿车,就不要住在这里。每样东西都离得很远,如果你用轮椅或者婴儿车的话,不能获得高尔夫球车式的运输。如果你不喜欢在海滩上游泳,那还好,因为它不是这片区域最好的海滩。这片海滩只适合做太阳浴。 大堂的地板有点坏了,看起来需要修理。靠近泳池的浴室缺少一个马桶。 我个人不喜欢在我的酒店里有人提供分时度假。他们试图让你参加一个“免费早餐和旅行”的活动。你可以拒绝,但我更愿意不被打扰。 更多

5分 2012-11-8 点评

昨晚入住了BBGE酒店,入住堪称完美。下面是酒店的优点: 服务:不错,员工和清洁人员都乐于帮忙,任何需要都会尽快解决。每天我们都会给清洁人员小费,得到了优质的服务。房间每天都会打扫,大概在下午一两点之前,那时候我们正好在泳池玩,这个时间段正合适。酒吧员工出色,总是会向顾客推荐他们最棒的饮料。 泳池:干净卫生,没啥好挑剔的。我知道有些人抱怨泳池的水温,但现在这个时候水温正合适。 海滩:漂亮迷人,有舒服的白色沙子。七天的时间里有两天海水都感觉很清澈。我们一般都在水质好的日子去,水温刚刚好,很是喜欢。其他时候我们会沿着湖边散步,是在度假地的左边,相当享受。 房间:如果有任何特殊的要求最好发邮件告诉他们。比如说吧,入住之前的一个月我就给酒店发了邮件,告诉他们我希望有个楼层比较高的房间,他们满足了我的要求。员工特别好,不晓得为什么大家有这么多不满意的地方。我感觉自己就像去了天堂度假一样。对了,还有食物,永远都吃不厌,照单点餐餐厅也超级美味。 来到蓝色海湾度过了一个超棒的生日。 更多

5分 2012-11-8 点评

我今天才刚刚回来,但我觉得我现在就要发表评论,因为在来这里之前,我读到过不好的评论,对我有些影响。千万不要相信他们!这些评论有点荒谬,因为我有一个很好的住宿体验,并想要马上回去! 我唯要说的是,他们可以在体育酒吧的娱乐性方面做的更好。在晚上的时间段有点无聊,所以有些晚上只能以回房间为结束。除此之外,它真一个很好的假期。此外,如果你正想要去短途旅行,我会建议带多点钱,因为它们的价格范围大约从70美元(约合346人民币)到 200美元(约合1246人民币),具体价格取决于你想要做什么。我会建议双体船之旅,是一个非常棒而且便宜的短途旅行。 海滩旁边是一个摇吧,很漂亮而且是开到凌晨1点。因此,如果在体育酒吧觉得太无聊了,我会去那里。然而在最后一个晚上我们发现,他们在贵宾区酒吧有沙滩派对。从上午11点到凌晨1点,每个人都可以去。我更喜欢这个吧,因为它播放音乐而摇吧没有。 食物很棒,而且总有一些东西适合每个人。每天都在变化,这样你就不会感到厌倦。餐厅是不错,但因为我们去的时候是淡季,他们不是所有都全天开放。只有3个开放一整天,而不是所有6个。我们在Jaal-ha吃早餐和晚餐,在Festiva喝茶。... 更多

4分 2012-11-8 点评

我从10月31号到11月5号住在蓝湾埃斯梅拉达酒店。我发现这里的服务,房间及泳池的清洁,庭园,员工的友善都是一流的。自助餐食物种类丰富,但是味道和品种比较一般。大多数的菜肴都平淡无奇,感觉就是“特意调味”来迎合游客。例如墨西哥食物,很少,而且不好吃。 其他一些评论者抱怨沙滩区的傻子是沙袋堆的,水也是黑乎乎的。有不少人抱怨这个问题,但是沙滩还是视野很开阔,海水会被海潮搅动,但是人们可以去泳池。走到环礁湖的入口只需要10分钟,值得走一走。 房间总是打扫得很干净,而且有冰箱储存东西。浴缸外沿有5.5英尺高,这样人就不能把腿伸出浴缸外面了。同样的,体育馆和剧院的总体建筑都没有吸引力,设计很难看。剧院很长,而且天花板很低,特别丑。说起夜间表演,表演质量也低于同等品质的度假村。 总的来说,对于那些不介意离卡门有6英里远的人以及那些希望待在一个低调的轻松的地方的人来说,埃斯梅拉达酒店都是个好地方。如果你想去参加派对的话,就选择其他的酒店吧,或者自己付点昂贵的出租车费。酒店可以预定一日游以及短途旅行。总得来说,埃斯梅拉达酒店是一个便宜的在观念上有些小缺点的酒店。 更多

5分 1周前点评
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3分 1周前点评
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4分 2周前点评
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