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Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel

2.0星级
4960 Clifton Hill, Niagara Falls, Ontario L2G 3N4, Canada
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共有704条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
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3分 2013-6-25 点评

5月底我和家人,岳父母(住不同的房间)在这住了5天。前台热情地接待了我们,房间干净,能看到恐龙公园的景色,还带有一间阳台。这是我们结婚15周年,我们想和孩子们一起享受尼亚加拉瀑布假日...终于实现了!周一办理的入住。周二,儿子们的玩具狗(最好的朋友!)不小心被清洁员和床单一起洗了。我们去了前台,他们向我们道歉,并保证会联系洗衣服务部,周五退房的时候会拿到玩具狗。 周五的时候,我去前台办理退房,被告知没有找到玩具狗。现在可以理解他们,我是说他们要检查很多衣服,但儿子很伤心。前台向他保证一旦找到就会给他的朋友发邮件。几天后,我在家做按摩,来了个电话,说找到了儿子的玩具,询问我该怎么办? 我很迷惑,我把电话打回去询问说会给我们发邮件。电话里的那位女士特别粗鲁,要求我支付运费,因为这个他们也没法拿主意。在争论了一番之后,终于寄给了我们,我们没有支付任何费用。对他们的态度失望,如此美好的旅行就因为这件事留下了遗憾。我们想每年都和家人、亲戚住在这家酒店,但现在要重新考虑一下了。 更多

Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-6-27

Thank you for your recent review and comments for the Comfort Inn Clifton Hill. We are pleased we were able... 更多

4分 2013-6-19 点评

从周日到周一(2013年6月)在这住了一晚,带着16个月大的宝宝。停车费是8美元,你可以在停车场里绕一圈找到靠近房间的停车位。我很犹豫,因为原本选择住克利夫顿山的另一家酒店,但这家更便宜,所以就来看看!让人高兴的是我们住的两间房靠近泳池,太棒了!一间房里放着婴儿床。空调可以根据个人喜好来控制,浴室有些旧但很干净,卧室也是这样。房间里有一台大电视,很多插销(我看有人说不能多台设备同时充电,有四个口没有插口,根本没用!)。可以从大厅或泳池进到泳池边的房间。每个阳台“读作:泳池边”都有1张桌子和4把椅子。 早餐(早上7-10点)很好,真的,我不太确定抱怨早餐不好的人在家里吃什么。鸡蛋,香肠,自己做的华夫饼,酸奶,松饼,迷你甜甜圈,新鲜水果,燕麦片,面包...我们把早餐拿会房间吃,从泳池边房间的阳台可以看到早餐区。 泳池很大。提供毛巾。从早上9点到晚上11点是营业的。我确定在晚上11点会关闭因为泳池边的房间可以听到泳池的声音(如果你是个睡眠很轻的人,不会喜欢这种房间的)。泳池边有各种各样的标语写着泳池和休息区允许10个人游泳。我猜这和法律有关系,很明显总是有很多人。 推荐这家酒店给大家!就在克... 更多

Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-6-27

Thank you for your review and positive comments. We’re sorry one of your rooms was not ready when you checked... 更多

4分 2013-6-19 点评

2013年6月初,我们在这儿住了5晚,跟期待中的完全一样,酒店网站上的承诺一一实现。选择这里是因为看了其他客人的评价,这绝对是个正确的决定。我们住在一层,面朝游乐场。除了放烟花的晚上,平时睡觉不会受到影响。没有不满意的地方!泳池,尤其是按摩池区非常干净,要知道每天都有很多人使用。在这儿觉得很舒服,能遇到很多不一样的人,进行很多有趣的谈话。 餐厅7点准时开,10点关闭。这里有很多活动,管理的很好。所有东西都会及时续,Diane会满足客人的所有需求。餐厅很大,有几十张桌子,有时每张桌子都坐满了人。感觉很温馨舒适,食物充足。 唯一的缺点是我们房间里很冷。酒店是集中供暖,我们不得已借了个加热器过来。入住的五天里,大部分时间都是阴天下雨的天气。 税收很重,但当你选择这里的时候就应该接受了这一点。营业税和旅游税造成了16.23%的税收。 更多

Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-6-20

Thank you for taking the time to review the Comfort Inn Clifton Hill. I have family from the West and... 更多

3分 2013-6-16 点评

住在一层。房间外面就是摩天轮还有小型高尔夫球场,一直开到凌晨两点,所以我们在噪声中无法入睡。房间很干净,不错,走廊内外各有一个门,床很硬,但还可以。总体上,这里位置便捷,但是缺点,哎! 更多

Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-6-20

Thank you for your recent comments. If you are a light sleeper it’s a good idea to ask for a... 更多

3分 2013-6-16 点评

这是一个古老的酒店,可以使用一些房间内更新的设施。酒店的位置很完美,但是对于住在尼亚加拉大瀑布而言的。那哪里都是步行的距离。服务还包括美味的早餐。 那里有一个室内游泳池。 然而,在前台的客户服务还有很多有待改进的地方。年轻的职员对于给客人恰当的礼貌并没有明确的概念。我不希望听到我们的朋友被称呼到他的名字。他们不厌其烦地通过称呼我们的朋友的名字和地址来更新他们的房间,这很容易造成混乱,尤其是当朋友的妻子想重新设房间的钥匙,而房卡仍然使用的是我入住时的我的名字。 更多

Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-6-20

Thank you for your review. We are sorry your experience at the front desk was not up to our usual... 更多

5分 2周前点评
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Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Social Media Coordinator,负责此条点评
2014-9-5

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1分 2周前点评
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3分 2周前点评
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2014-9-5

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Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Social Media Coordinator,负责此条点评
2014-9-4

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Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Social Media Coordinator,负责此条点评
2014-9-5

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2014-9-3

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Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Social Media Coordinator,负责此条点评
2014-9-2

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3分 3周前点评
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Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Social Media Coordinator,负责此条点评
2014-8-29

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Comfort Inn Clifton Hill - Niagara Falls Hotel的Social Media Coordinator,负责此条点评
2014-8-26

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