本来提前预定的3晚住宿,一张晚餐的voucher和一张直升机环游的voucher,加在一起一共约460CAD,但是check-out的时候信用卡收了560CAD。但是当时很着急没仔细看,后来回到澳洲以后才发现多收了100刀(和原来预定的价格相比)。于是写email去complain,酒店的前台很快回复说:“由于您订的是双人直升机套餐,所以价格2个人的”。我说你们肯定搞错了,我就一个人去住的怎么可能需要两个人乘坐直升机?再说那天登机前直升机公司的人还确认了的确是我一名乘客使用这张voucher,我还亲眼看到他们把voucher上乘客的数量由2改为1。所以肯定是Super 8 搞错了。几天后,Super 8的人果然回复说弄错了,答应退还多收的100CAD到我的信用卡。这一点我觉得很感动,要是一般的国内小酒店这种钱肯定找不回来了。就凭这个我下次还住Super 8,哈哈。
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