敬请注意: 由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。

推荐使用到到网支持的浏览器: Windows: Internet Explorer(IE8或更新), Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

多伦多凯悦酒店

4.0星级
Hyatt Regency Toronto
370 King Street West, Toronto, Ontario M5V 1J9, Canada
酒店网站
酒店优惠信息
酒店设施
房价已含税和服务费
查看预订网站
入住离店: 共2晚 2014-12-30 至 2015-01-01 共1晚 共2晚

我们的社区点评

房型详情
写点评
共有926条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
4分 5天前点评

多伦多凯悦酒店坐落在多伦多的king street west,交通还是比较方便的~酒店的装修风格比较商务,色调也是比较深沉的色系,给人简洁干练的感觉。在酒店用了一次早餐,品种比较少,都是比较冷的欧陆品种。 更多

5分 2014-9-11 点评

这是我们第一次住在多伦多凯悦酒店,因为年度多伦多国际电影节,我们住宿的那周是当年最忙的周末。我惊喜地发现在这个繁忙的时候,我也享受到了同样的酒店的高水平服务,我很感激,最初我不确定,因为所有的VIP客户都住在这家酒店。这家酒店在服务上的一致性理应得到最高的评价。我遇到的所有的服务员,从执行经理以及他的整个前台团队到准备早餐的人员,都是无名英雄,是电影节真正的明星,每天都是!多伦多凯悦酒店可能是多伦多电影节之家,但是他也是我的另一个家,也成为一些特殊场合的大本营,比如几个星期后要在这里庆祝两个生日。真是迫不及待地想再享受“红毯”待遇! 更多

多伦多凯悦酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-10-4

Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stays at our hotel! Thank you for being such... 更多

3分 2010-11-18 点评

标为五星,但实际上是四星级的商务酒店感觉。 酒店位置还可以,但房间可以看出就是新装修的商务酒店,离五星的精致差别甚远。酒店早餐更是少得可以,进到餐厅非常吃惊。 另外,卫生情况一般,使用浴巾的时候打开来发现里面有根头发,还是黑色的,惊讶之余心想莫非之前也是个中国团?此酒店为中国旅行团御用? 更多

3分 2010-10-14 点评

我觉得这个酒店非常一般,不是一个四星级酒店。我们通过Priceline预订的,付了95美金(约合人民币665元)的房费。这个价格,我觉得还挺划算,这也是我为什么说这个酒店还过得去的原因。如果我付的是199美金房费的话,我肯定不会对这里有什么好印象,评分肯定也会更低的。 入住手续办理得非常快,他们很有礼貌。 小房间,大电视 房间很脏,黑色的木墙壁上到处都是手掌印。 浴室门就像口袋一样小,滑动也不是非常顺畅。浴室和房间之间是用毛玻璃隔起来的,私密性不是很好。 床还可以,羽毛枕头上有好多污点,我在上面放了一条毛巾。 泳池是室外的,我们入住的时候关闭了。 更多

多伦多凯悦酒店的Manager,负责此条点评
2010-10-20

Dear eatondog, Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. We take all comments received... 更多

4分 2010-10-11 点评

房间很棒,有需要的一切,浴室很优雅,但是们有点难开,景观很美,床太舒服了! 前台的员工有点不太合作。但是活动闻讯台的人很好,知道的也多。 更多

3分 2010-10-9 点评

这家酒店是漫长海外旅行的第二站,遗憾的是,这是我在香港君悦住了之后的第二个酒店。 不过,我住过很多四星级酒店,有极好的很细心的工作人员。这家酒店不是这样。登记入住冗长,他们也没有对我的预订进行修正,我的秘书通过e - mail确认(她收到了酒店的确认信)。 等了很久,工作人员才给我办理入住手续。那就够叫人生气了,但真正让我受不了的是,真是笨到一个小时后没带房间钥匙就从房间里走出来了。我去找为我登记入住的工作人员,她当然认出了我,但她居然让我从破玻璃窗回我的房间,她真是太刻板了,结果我在接待处等了十五分钟,等安全员带我到我的房间“确认”我的身份。这件事让我确信,我绝不会再住这家酒店了,但酒店并没有从那方面改善。 我发现我们楼层客房清洁人员很粗鲁,特别是当她想打扫我的房间时,尽管如此,我们还是安排了延期退房。 酒店从外面看起来还行,但现在里面非常旧了。 好的方面,体育馆/健身中心很小但棒极了。我也喜欢在每个房间的渗出咖啡机。 我真想不出会再来。 更多

多伦多凯悦酒店的Manager,负责此条点评
2010-10-20

Dear klkh2002, Thank you for taking time to write your concerns regarding your last stay at the Hyatt Regency Toronto.... 更多

1分 2010-10-9 点评

我对这家酒店非常失望。我本想住在凯悦酒店(Hyatt Hotel)会放心一点,但不幸的是我完全错了。接待处员工态度相当粗鲁、很不随和,房间脏兮兮的,门房只建议我们去给他佣金的地方旅游,而不是他自己的真实想法。 更多

多伦多凯悦酒店的Manager,负责此条点评
2010-10-20

Dear MartinK72, Thank you for taking time to write your concerns regarding your last stay at the Hyatt Regency Toronto.... 更多

5分 2010-10-1 点评

酒店把我安排一个非常棒的套房里——这是这么多个月来最棒的一个晚上。 更多

3分 2010-9-30 点评

我是凯悦酒店的白金会员,两次出差差不多在这里住了有15天。首先,我完全不明白“凯悦”这个品牌如何来满足他的客人,看起来就跟个中档酒店似的,难道是柏悦酒店的低档酒店么?在我看来就跟个新的假日酒店或希尔顿花园酒店似的,真不知道怎么弄的,一点都不划算。先说好的地方吧,位置很好,国王西街这边有很多不错的餐厅和商店,离我工作的地方也很近。对面还有个药方,挺方便的。健身中心设施齐全,屋顶露台的景色很美,有很多椅子可以坐着欣赏美景,在这里游泳也不错。床很舒服,纯平电视很新很大,估计是我在酒店看见过最大的电视了。员工也非常友好,服务客户至上。 以下是需要改进的地方。在我住这里的两次其间,四部电梯有两部不能用,早上要等很久,很烦人,里面人很多,感觉都要窒息了,这是我最讨厌酒店的地方! 房间好像翻新过,可是廉价的家具大打折扣。白色的皮质椅子太硬了,根本就没有想坐的欲望!灰色、黑色或棕色的椅子应该更好吧,难道设计师不知道么!卫生间很小,也不够干净。洗手池很不实用,红色表面给人一种80年代的感觉。墙壁和浴缸的结合处有很多污垢和头发,这就是四星级酒店的标准吗?天花板有好几处渗水的痕迹,应该修复一下了。食物和饮料... 更多

多伦多凯悦酒店的Manager,负责此条点评
2010-10-20

Dear Canuckontour, Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. We are sorry to hear... 更多

2分 2010-9-19 点评

先声明一点,其实我一直在到到上看酒店点评,但是都没有注册,这次就是因为它我才注册了账号。 写这样一篇评论我感觉很不舒服,为什么呢,因为我们的客服员工、前台代理还有Sam都很Nice,很帮忙,很善良。 一年中我有95%的时间都是住在君悦酒店,所以旅途中我已经习惯了他们的各项设施,但是这是我第一次遇到跳蚤,真的太恶心了,奇痒无比,昨晚我参加婚礼,大多数时间都是在抓痒,呃,太恶心了! 我跟前台说有跳蚤,专业的前台经理Kristine马上跑去给我拿了祛痒的药膏,还给我换了房间,我很感谢她的善良,但是很明显,根据君悦的政策,他们应该首先拿出杀虫剂,同时解决客人满意度问题(比如免费啊、或者打折什么的),但是我猜他们的底线也就是免费住一晚了,但是即使是免费也难改变那我这次痛苦的记忆,就是这样的记忆促使我写了这篇评论。 总的来说,这个酒店一般,没什么特别的,在经过了一些调查之后我才发现,很多君悦酒店在成为“君悦”之前只是假日旅馆或者经济酒店什么的,这也就是我接下来要说的。 在我住过的这些君悦酒店中,这里是最低等级的。 酒店的气氛: 这是个聚会酒店,到处都是参加聚会的客人。我理解,我也二十几... 更多

多伦多凯悦酒店的Manager,负责此条点评
2010-9-22

Dear smashadmns, Thank you so much for your feedback. Our sincere apologies for the inconveniences caused during your last stay... 更多

5分 2010-9-9 点评

当我看了有关酒店电梯和房间不干净的评论后,我感到特别地不安,不过我得告诉你们...我在这里住了8天后,我觉得这家酒店非常值得推荐。假如之前酒店的电梯速度有问题,俺么他们也许是把它修好了。酒店有8台电梯,其中有4台可以到9层以下,另有4台到上面的11层,都相当好用。 那天是我们的25年结婚纪念日,从我们住的房间可以俯瞰安大略湖(lake Ontario)、CN塔和市中心。向下我们可以看到周围有很多酒店附近餐厅的屋顶,看着下面的景色,我们感到十分愉悦。 拥有双层垫子的床就像梦里一样,嵌在墙上的超大液晶电视太完美了,我们甚至还有自己的前廊,可以从那里到外面走走。 当我们拿着25周年结婚纪念日的特别卡片到达房间后,房间里已经放了香槟酒和一个放了奶酪和咸饼干的托盘(这些东西我们都没有花钱)。浴室里的毛巾特别宽大,堪比海滩上用的毛巾了。我们在这家酒店的两个餐厅里都吃过饭,食物十分美味。大堂旁边有一家星巴克(Starbucks),我们会从那里麦咖啡,我还在那里上了一段时间的免费网。 我唯一要跟这里建议的是,最好让顾客能免费上网,这样的话,这家酒店就堪称最佳了。 好多酒店把这项费用算到房费里,不过在一... 更多

3分 2010-9-8 点评

这是一间漂亮的酒店,但是房间本身需要改进。 优点: 酒店靠近所有地方。出色的地理位置,步行距离就可以前往所有地方。 大厅很漂亮。 有间相连的星巴克。 费用很合理。 员工们很友好但是总体上不太热情。 出色的屋顶泳池和健身中心 缺点: 房间的布置很廉价(廉价的家具远看还不错,近看就不行了)。 房间里有若干的问题: 浴室门在关上后很难打开。如果是小孩的话,他们打不开的! 床边的床头柜已经从墙上脱落。 橱柜的门脱落了。 房间里明显漏过水,天花板上的油漆开始脱落。 白色的椅子上满是污渍,上面还裂口了。 床上方的灯泡是坏的。 一间有两张双人床的房间里却只有两张毛巾。我觉得他们应该按照最大可入住数放置四张。 这些都不是大问题,但是如果客房服务部尽职尽责,并且把这些问题向维修部报告的话,很容易就可以得到解决。还有,可能他们不应该选择难以清洁的白色家具。 床很舒适,真的很棒!而最重要的是,房间里也很安静!我会推荐这间酒店,如果他们的维护能跟得上的话。不然的话,在多伦多有许多价格相同或者更低的出色酒店,维护得比这里好得多。 更多

3分 2010-9-6 点评

我们的房间很漂亮很干净。装饰风格现代,浴室也很豪华,都是大理石的,还有超大的平板电视。我们的房间在9楼尽头,所以来来回回的人很少——只能听到隔壁出来进去的声音。我们还多要了枕头,他们也给送来了,唯一不太好的就是床不舒服。不过可能是因为我们家里的枕头比较软吧(酒店可不能满足每一个个体哦)。 员工很好,但是大厅对于check-in来说有点吵。有人排队办手续的时候就会很忙,所以在前台问问题,回答问题的时候经常听不清。 对于这里只有一点不满意,就是电梯太少了。他们有四部电梯,但是有一个不能用。有一天晚上,我们吃饭回来,剩下的三部电梯很怪,有一个一直上不去,另外两个每层都停。我们大约等了15分钟才进房间(9楼)。如果楼层高点话,花的时间肯定会更长。 更多

4分 2010-9-7 点评

我们第一次去多伦多参加Caribana节时,决定住在这家凯悦(Hyatt)酒店。我对凯悦酒店没有抱太大的期望,但是,我觉得换换口味也不错。酒店的图片没有反映出它的真实面貌。酒店是时尚的黑、红、白色。从酒店里可以看到非常漂亮的城市景色。楼顶泳池令我们觉得非常满意。我们在他们的餐厅里吃的早餐价格昂贵,非常一般。对于这个价格来说,早餐没有什么特别之处。但是,酒店的位置真的很棒,可以步行去不少俱乐部和一些本地的餐厅,还可以走到剧院区。总的来说,令人满意。服务台乐于助人,在我们外出游玩时给我提供了最佳路线。 更多

4分 2010-9-6 点评

上个月和家人(8岁和11岁的孩子)来这儿住了3晚。位置太棒了。快走能够到达各大景点。另外,可以在门房那儿购买到双层游览车票,他安排在酒店接我们。大厅有一家星巴克,早上可以吃早餐和喝速溶咖啡。 另外一个惊喜是17楼有户外泳池。两天马不停蹄的观光之后,下午回来去泳池真是太开心了。我们计划只待一个小时左右,结果泡了好几个小时。睡椅非常舒适。即便如此,来泳池的家庭很少,这儿还有一个2层户外甲板,有很多舒适的座椅。泳池不深,恰好适合退凉,消磨时光。周末,他们提供酒水服务。 房间大小是这儿的唯一缺点。酒店身处纽约酒店房间一样。没什么空间。浴室超小。卧室里有3个小抽屉,可以放袜子和内衣物,衣柜只有4个衣架。对于我们一家子四人来说,出门3天,不带行李,非常困难。 员工非常友好。停车很贵(一晚25美元),但是紧靠酒店。登记时,可以在大厅外的地方停车,之后把车开到车库。非常方便。 我推荐这家酒店的位置。如果你是一家子来的,可要注意了,这儿的房间是典型城市酒店房间,非常小。我在Priceline网上得到了更实惠的价钱,因此总的来说,我们非常开心。 更多

去过多伦多凯悦酒店吗? 请分享您的经验!

发表点评 上传照片

您是来自多伦多凯悦酒店的么

  • 登陆业主管理中心
显示该酒店的最低价格 (资料来自我们的合作伙伴)
查看