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希尔顿多伦多酒店

4.0星级
Hilton Toronto
145 Richmond Street West, Toronto, Ontario M5H 2L2, Canada
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2分 2010-10-20 点评

多伦多参加半程马拉松赛跑.房间是一个灾难--地毯很脏,墙纸脱皮了,浴室很破,都没有电风扇.大厅外面的地毯同样很脏. 我们抱怨了他们告诉说我们可以搬到一个较漂亮些的套房而且承认我们现在所处的房间是酒店未装修过的--很明显我们拿到的是降价的房间,因为这儿的房间与马拉松相匹配的. 我们拒绝换房间了,因为我们在这儿都安顿下来了.但问能不能便宜些,给我们便宜了(每晚他们给便宜了50英镑(535元)).这家酒店的服务及餐厅都很棒但房间让人挺失望的. 如果你住这儿的话,一定要叫他们给你预定酒店新装修过的房间.每晚多花点钱,会享受到他们给提供的最好的房间. 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-21

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4分 2010-10-17 点评

我和老公去多伦多玩要住一个晚上,发现希尔顿酒店非常乐于助人,多伦多太大了要去的地方如此多以至于我们每次来玩时都会住在这座城市不同的地方。希尔顿酒店(Hilton)离伊顿购物中心和几个其它有特色的景点只有几个街区(我们旅行最主要的原因.....购物!) 我们准备去Ruth Chris牛排馆吃晚餐(正好就在酒店里面),但因为时间的限制结果我们在 Keg牛排馆吃的,这个牛排馆在酒店所在的路的北边(食物也非常好吃),酒店和我们所期待的一样,非常现代,干净,员工们友好,基本来说,和我们所期待的完全一致。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-22

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5分 2010-10-16 点评

我住在希尔顿家庭酒店至少一周一次。这家非常好。我住在2818号房,房间很干净,时尚,宽敞,设施齐全。我唯一的抱怨,而且是非常微小的抱怨,我是所谓的高级钻石会员,我本应能够住在酒店的另外一侧,临水,天空巨蛋(SkyDome),塔等。。。景致优美。我不知道可以这样要求,因为以前没住过这里啊。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-22

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1分 2010-10-17 点评

真希望预订这家酒店前,我读了一些评论……否则我就不会住在这里。我在城里,明天要参加半马拉松比赛,我只希望可以睡一整晚,但是墙薄如纸,所以我的希望只能是空想。幸运的是,我带了耳塞。我一直住在市中心的Delta Chelsea,听不到邻居的声音,但是在希尔顿可以听到。我对这家酒店真的很失望。 价格很高,为此,我希望物有所值……希望在稍后的“那个”晚上,我听不到任何声音……唉!我很庆幸,这次旅行我没有带我的孩子,因为装修,游泳池关闭了,住宿/宿舍里的气氛并不理想。这条街的噪音令人难以置信……我在10楼。 房间不错……没有什么特别值得庆贺。没有微波炉,也没有冰箱,窗户上都是油腻的标志和手印……额……类似气流。结帐后,我不会推荐这个垃圾场并建议他们擦干净窗户,以表达我的失望。我对这家酒店没有留下深刻印象……不要住在这里,除非你在找一个聚会地方……那么这里适合! 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-22

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2分 2010-10-16 点评

很显然我被安排在一个“将要被翻新”的房间里,但是就算这样的房间也要每晚超过300$(约合人民币约1997元)。在经历了一个长途旅行之后,我怀着极其惊诧的心情入住了。然后花费了一整天时间发现这儿甚至连个小冰箱都没有,更别提一瓶水了,这令我更加咋舌。时间不早了,我很疲惫,就想在睡觉之前要一些水,但是没有办法(因为我没有要求客房服务)。地毯脏污不堪。房间空荡荡的,看起来就像遭到了入室盗窃,所有的家具都被偷得精光。就算有家具剩下,也是那种又破又脏的。壁画像要从墙上掉下来,浴室设备一定是有些年月了。这是个普通套房。按照之前的评论,隔音设施基本不存在,你能听到所有的事情。不可否认,这儿的地理位置很好,员工也相当令人愉悦。除非别无选择,我不会再回来。对于房间将要重新整修的情况我给予充分理解,但针对一个付全价却没要求客房服务的顾客甚至连一杯水的选择权都没有的事实,房间整修并不是正当的借口。对那些会呆在这儿的人,我还要建议他们住在远离电梯和冰块自动售卖机的房间,要么你睡眠质量很好,否则你会听到每个房客往他们冰桶里塞冰块的声音。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-22

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2分 2010-10-15 点评

酒店非常漂亮,直到你走进房间。我们住进了1081房间,如果他们给你提供这间房,快跑吧!!它非常差。地毯四处都有烧破的窟窿。桌子也有烧坏的痕迹。浴室里浴盆长霉,老旧的风扇太恶心了。窗外景色美丽,但是窗户很脏,破坏了风景。 位置超好,靠近所有地方。有很多不错的餐馆。并不像有人埋怨的那样,如果你能够接受这样的房间,那么尽情享受吧。我是不会再来了。这儿的喜来登酒店才算棒呢。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-22

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5分 2010-10-13 点评

我曾在九月份在此住了三晚。酒店里的所有东西都很完美。地理位置棒极了!客房干净整洁。这里的员工都特别热情。真的得谢谢你们,我们通过priceline得到了非常不错的价格,不过即使是全价住在这里也很超值的。我们住在25楼的一个很棒的客房里,可以俯瞰整个海港和市区美景。我们的酒店就在地铁站旁边,这样前往机场或者市区任何地方都很便捷。大力推荐给那些想度过浪漫之旅的情侣们。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-15

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2分 2010-10-10 点评

优点:很干净,床很舒服,员工有礼貌,位置好。 缺点:吵死了。好多派对动物住在那儿。 我在这酒店住得很不开心。我和我老公之所以选希尔顿,就是想两个人浪漫下,希望能找个高档而且奢华的酒店。好吧,在那里的第一晚,是个周五,每隔一小时我们就被吵醒一次,那些吵吵嚷嚷的20出头的酒醉者回房了。第二天早上,我们要求前台给换个安静点的房间,结果得到升级,调到了商务楼层,那儿挺好的。不过,墙壁还是太薄了,之所以不那么吵,只是因为那里的客人相对更有礼貌一点。 导致这么吵,有两个原因: 1,墙壁实在是薄到不能再薄。门又不隔音。反正这酒店基础设施没搞好。 2,不知怎么搞的,大家好像都觉得到城里取乐的时候该住的酒店就是希尔顿。我从没见过那么多年轻男女,晚上11点了一起出现在大堂里,(当时我们刚好要回房),准备出去玩。他们都是3、4点才回,那时都醉得一塌糊涂。我也不知道为什么他们要选希尔顿,但似乎这家店非常迎合这些人的需要,所以我们这些人就遭殃了。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-15

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4分 2010-10-9 点评

我是G20峰会的时候住在这里的,酒店一切都准备到位,感觉非常怡人。礼宾员给我提供了很多超棒的建议,住宿也很舒适。 更多

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2010-10-15

Dear Trip Advisor Member..... Althought the G20 Summitt in June seems like a long time ago....we do appreicate your support... 更多

3分 2010-10-5 点评

我为了出差,到这里住一晚上,那天需要好好睡一觉,房间有很大的隔音问题。像其它希尔顿酒店(NA Hiltons)一样,房间之间有一扇锁着的门,你可以听到从你邻居那里传来的一切声音。 如果你很幸运的话,你会住在一间没有邻居的房里,这样就不会听到电视、交谈和咳嗽等声音了.. 如果,你是带小孩来的,你的邻居又在做爱(就像我在那里那种情况),这里就会非常吵闹。如果你住在靠近电梯的地方,你还会听见走廊的声音、交谈声和电梯的铃声。 有一件事我不太理解,就是为什么这家酒店不给他们整洁的员工进行培训,让他们在走廊里安静地工作,因为许多商人和机组人员要经历长途跋涉才到这里,他们需要睡眠。 酒店女工相互之间吵吵闹闹和大声欢笑在上班时间应该被禁止...我只知道日本会这样,培训他们的清洁人员在酒店走廊保持安静。 从酒店能看到宜人的风景,不过他们的窗子太陈旧了,没有隔音效果,因此你可以听到街上的一切动静(酒店下面就是一个露天体育场)。考虑到这一点,我住在酒店的高层,但是即使关上窗子还能听见街上的声音....在这里我们还遇到一个问题....住在高层,房间服务由166元人民币就涨到了299元人民币!快到两倍了,税金和... 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-6

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2分 2010-9-28 点评

9月22号,我和丈夫在多伦多希尔顿酒店住了一晚上。我不推荐这家酒店。首先这家酒店没有班车接送。我们不相信多伦多这样的大城市的著名连锁酒店不提供班车服务。房间没怎么装修,非常破旧。我们在浴帘上发现了好多霉斑。房间看起来就像出自那种要价低廉的装潢公司之手。带上你自己的枕头吧,酒店的枕头很平,非常不舒服。我们刚去过尼亚加拉大瀑布,那里的希尔顿酒店比这里的好多了。我也为那家希尔顿酒店写了一篇评论,真的棒极了。所以我们看到这家希尔顿这个样子,感到很吃惊,也很失望。商务中心没有免费的网络服务,每天早上也没有免费的报纸。没有迷你吧台。放家里连开瓶器都没有。以这样的品质来说价格太贵了。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-1

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4分 2010-9-28 点评

出色而干净的时尚酒店。装饰很漂亮。房间和床都漂亮且舒适。友好而专业的员工(门房除外,不太乐意提供帮助,了解的东西也不多,不过似乎只是例外)。从酒店去鲁斯克里斯牛排店和苔原餐厅也很方便。只在苔原餐厅吃过饭,味道很不错,就是有点贵。健身中心很棒,有免费的举重设施,器械和有氧练习。泳池也很漂亮。停车费用是每天30美元。位于城市中心便利的地理位置,距离伊顿中心的商店不远。步行15分钟就可以去加拿大航空球馆运动。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-1

Dear Trip Advisor Member... Thank you for taking the time to share your experience with us! I was very happy... 更多

5分 2010-9-28 点评

我在这家酒店住过好几次了,从来未有失望过。房间总是打扫地很干净。我喜欢房间的摩登装饰和装修风格,床也超级舒适。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-1

Dear Trip Advisor Member... Thanks for the great feedback! I have to agree the Hilton Serenity Bed is one of... 更多

5分 2010-9-28 点评

这是一家不错的希尔顿酒店,距离地铁站和餐厅不远。保养得好,而且时髦 - 令我想起了一家万丽酒店(Renaissance) 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-10-1

Dear Trip Advisor Member.... Thank you for the feedback! Our entire team is thrilled that you enjoyed your experience with... 更多

2分 2010-9-27 点评

前阵子我跟我老公在这里住了一晚,来到这里发现酒店的位置和大堂都很不错,也就这两个优点了。我们住在15楼的国王房,地毯脏兮兮的,桌上还有别人的发夹呢,最恶心的是我们在看电影的时候(大概晚上10点),发现床上竟然有臭虫!我们给前台打电话,前台给我们道歉,然后换了间房。早上退房的时候,租电影的钱还到了信用卡上,仅此而已。如果让客人住的房间有臭虫,起码房费应该免了吧。我知道床上有臭虫也不是什么稀奇的事儿,可是处理的方法不对啊,仔细想了一下,这里也就是个四星级酒店吧。 更多

希尔顿多伦多酒店的General Manager,负责此条点评
2010-9-28

Dear Trip Advisor Member..... Thank you for taking the time to share you feedback with us. I am most disappointed... 更多

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