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多伦多机场喜来登酒店及会议中心

4.0星级
Sheraton Toronto Airport Hotel & Conference Centre
801 Dixon Road, Toronto, Ontario M9W 1J5, Canada (原名Renaissance)
(416) 675-6100
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-04-19 至 2014-04-21 共1晚 共2晚
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入住离店: 共2晚 2014-04-19 至 2014-04-21 共1晚 共2晚 更改日期
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共有411条用户发表的入住点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
5分 2010-10-15已点评

在飞机起飞前,我打电话确认酒店预订的问题,几个小时后我打电话要求酒店派人去接我,Aneesa记起了我!他放下自己的工作帮我解决登记时发生的一个技术问题,我真的很感激。不久,当我正在想做什么车去参加一个商业会议时,Ahmed特意建议我几个最安全的选择,男人特有的保护欲让一个在陌生环境下旅行的单身女子非常有安全感,男人的这种骑士精神真应该永存啊! Aneesa和Ahmed真是工作人员的杰出代表啊,但是全体工作人员都很爱帮助人,他们总是微笑的为你服务,悉心的帮你解决问题,真是少有啊!这么出色的客户服务真是为酒店锦上添花啊!床很舒服,我非常喜欢睡松软的枕头,酒店有很多这样的枕头啊!他们做的工作真是太棒了啊! 更多

5分 2010-10-12已点评

这酒店非常不错,入住时的服务速度又快,态度又好。另外那里也靠近机场,几乎是就在401道的边上,还有58路公交车,去多伦多市中心也非常方便。房间很大,家具很好。里边非常干净,感觉舒适。我们点了客房服务的菜,很好吃,服务也好。这酒店有个很大的游泳池,几乎是我所见过的最大的了!!!这个地方,价格合理,性价比非常高!我非常推荐。我们肯定还会再去! 更多

2分 2010-9-30已点评

我订的酒店叫“喜来登多伦多机场酒店”,所以我们去了机场内(3号航站楼)的喜来登,被告知没有我们的订房信息,工作人员问我们确定是订在喜来登盖特威酒店(Sheraton Gateway)吗?什么,喜来登盖特威?注意,根据前台的说法,喜来登的订房系统不相连,所以他们无法查到我们的订单号。 机场酒店在“街对面”。所以我们提着行李去了街对面的喜来登“机场酒店”,它前面有一个指示牌。但还是没找到我们的预订信息。哦,我们想要的是喜来登“多伦多机场”酒店,不是福朋喜来登多伦多机场酒店(4 Points Sheraton Toronto Airport)!所以,我们把行李重新放进车里,去了离机场最远的喜来登,也就是喜来登多伦多机场酒店。 这是一家老酒店,虽然大堂貌似被翻新过,但其它地方没怎么动。给我们办入住手续的“经理”两次重启电脑还是不行(这个问题并不少见)。 房间干净,但使用的材质绝对没有四星级,最恰当的形容是勉强符合要求。当天深夜还有飞机在我们头顶上方起飞。 浴室很小,装修过时,不过水压不错。 晚上,我们问能不能把行李放在机场的喜来登,因为第二天要搭一个傍晚的航班。妻子在前台等他们和另一... 更多

1分 2010-9-24已点评

我想我应该在此先发布一些信息好立即引起你的注意,住在这家酒店不安全,在酒店餐厅里我的钱包被偷了,当时我去了自助酒吧去拿我的食物,就把我的钱包放在椅子上,我就座在这把椅子上,我丢了三千美元,餐厅经理在那儿,一个主人在那个房间,那个房间不大,只有两张桌子,但我的钱包在三分钟内就没见了。 前台经理Joseph Borges对我很无礼,他告诉我这是公共地方,因此他们不会为我丢东西负责,稍后我会发更详细的贴子在这儿。 更多

多伦多机场喜来登酒店及会议中心的General Manager,负责此条点评
2010-10-6

Dear unhappycustomer55711, Thank you for the time you took to meet with me. As mentioned to you during our meeting,... 更多

4分 2010-9-1已点评

每样事物都是完美的,除了停车令人感到惊讶外,他们会收取你一晚15美元的停车费,尽管你不是靠近闹市区……我发现这点很荒谬……因为这正是我们预定这家酒店的原因之一……此外,游泳池非常大,水疗也很好……服务优质……你可以在大堂免费使用无线网络……另一件愚蠢的事!!!!总的来说……干净,服务好。 更多

3分 2010-8-17已点评

酒店(客房)气氛是典型的Sheraton。从机场去他们那儿很方便。但是,前台接待,尽管十分专业,却很冷漠,几近粗鲁。我们的客房里没有瓶装水。打电话跟他们说了之后,却告诉我们去楼下的自动售货机买。我们从美国(US)来,还没有兑换成加拿大元。我们还要排在办理登记入住的长长的队伍里,就是为了换一些硬币以便使用自动售货机。顾客服务很差劲,不符合Sheraton的品牌。 更多

3分 2010-7-16已点评

早上5:30到6点飞机降落时,你就没法睡了。 酒店就在跑道的末端,我向所有的飞机降落时都会经过这里。 酒店很好,但不是最好的,员工非常乐于助人。 更多

1分 2010-7-10已点评

这家酒店还行,但如果服务水平提上去的话会更好。我就上网的问题问他们的服务员,那情景会让你想到有人在教我怎么开波音747!! 当我们房间收拾好之后,毛巾没换,服务员很小气,浴室和室内的那些东西都不怎么给换。 别在这儿浪费时间,直接去市区找一家更好的酒店。 更多

3分 2010-7-7已点评

我们在hotwire.com网站预定了客房。广告上说是四星。酒店还不错,位置很棒,就在高速路旁边。靠近机场,但飞机降落起飞的声音、车辆噪音完全不会干扰到,我女儿也完全不受影响。客房和摆设都很干净。但是我该找女仆来清理番茄酱么?墙上有脏东西。书桌、床头柜下到处有灰尘。前台服务很棒,但客房整理实在不怎么样,我还得让他们安排人整理墙上的污渍。但是酒店有点年头了,没有其他分店那么新。泳池很棒,很干净。喜欢床,我睡得很好。也就三星吧。 更多

多伦多机场喜来登酒店及会议中心的Front Office Manager,负责此条点评
2010-7-13

Dear boomer18, I would like to thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your stay... 更多

5分 2010-6-25已点评

酒店很棒,客房很舒服,很宽敞,装饰漂亮。我很喜欢大厅的大理石装饰。餐厅和走廊感觉非常古典,让人放松。健身中心器材很多,还能免费称重。喜欢很大的凉爽的游泳池,还有很棒的热水。员工都特别友好乐于助人。销售经理总是尽一切可能帮助我们,安排重要行程等等。还要再来。 更多

5分 2010-6-17已点评

作为一个商务客,我住过许多酒店。这家喜来登酒店令我觉得非常与众不同的地方是这里的员工。每个人都非常开朗、乐于助人,而且会竭尽全力为你提供帮助。 其中有位员工听说我家里的猫丢了,每天都问我那只猫有没有回家,后来还给了我一些猫粮带回家。从办理登记的前台员工到打扫房间的客房清洁员,所有人的服务水准非常高。 送餐服务的食物也不错,总是及时到达,而且是热腾腾的。卧室干净明亮,看上去去年翻新过。网络也快速稳定。 老实说,我对酒店、员工或服务都说不出一句坏话。 更多

4分 2010-6-17已点评

毕业的时候我们全家在这儿住过。房间很紧凑,整洁。服务员办事很高效,礼貌,有一天一个服务员还带我去看那些将要有人住的房间。前台给我们送毛巾和免费牙膏时也很有效率。 让我失望的时停车费药15美元,没有免费无线网,房间里也没冰箱和微波炉。 更多

4分 2010-6-16已点评

酒店很棒,不要和机场那家同名酒店混淆。 完全不同的酒店,记得弄清楚。 这个酒店并不在机场旁。离机场有3米距离,还有免费巴士。 更多

多伦多机场喜来登酒店及会议中心的Front Office Manager,负责此条点评
2010-6-16

Hello SuNnFun_9, We thank you for staying with us and taking the time to post your comments as well especially... 更多

4分 2010-6-7已点评

在这家酒店住了一晚,第二天一大早的航班。我们的房间俯瞰着游泳池,就在Pearson机场的飞行路径上。晚上看飞机起飞感觉棒极了,这条跑道好像只会使用30分钟——所以也不会整夜都醒着。房间干净舒适。服务棒极了。我妈妈的行李箱把手出了点问题,有个客房服务人员就过来帮忙弄好了。前台员工都特别有礼貌,而且很是乐于助人。 机场班车大概每20分钟一班,从酒店到航站楼只要15分钟。坐飞机之前来这儿住一晚,感觉很不错。 更多

5分 2010-6-5已点评

我住在这间酒店是因为要参加一个歌唱/表演/模特盛会,前台服务员真的很棒!我告诉他们我不喜欢坐电梯,他们马上给我安排了一个在一楼的房间。总的来说酒店非常干净,我只觉得浴室稍微脏一点。走廊和大堂都很棒,非常漂亮。这里唯一的问题可能是这里不时有飞机飞过...有的时候半小时一次,有的时候甚至两分钟...你能清楚地听到它飞过的声音,很吵,因为机场就在酒店旁边。我不介意,因为我现在已经可以把声音忽略掉了。 总之,我真的很喜欢住在这个酒店! 更多

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