位置极好。。仅此而已!
我们事实上预订的是在维多利亚区的一个两个卧室的公寓(由爱克赛思公寓管理)-网站上看上去不错。不巧的是,我们从没有去实地看看。我们被告知我们的公寓有个“锅炉”问题,所以能不能把我们安排到一个在大理石拱门的三个卧室的公寓。我说好,觉得应该是一样的标准。错大发了!!大理石拱门酒店是一个三个卧室的青年公寓,如果我是18岁这还好,但是当然对于一个带着一个三岁孩子和一个18个月大的孩子来说的家庭来说不适合!
很破很脏,电源插座很难找,有的已经在墙上摇摇欲坠。床很糟,整个公寓很臭,窗户下面有很多洞,形成了一个很可怕的通风口-我们不得不用厕纸把他们堵上,这样儿童房才能保持温暖。
当我们向经理投诉的时候,他们的反映是我们已被允许可以换房,我们想走就可以走-当客满的时候这有点难,我们还要考虑到两个小孩!
最重要的是,我们在那里的最后一天,相当缺水。我们最后在退房的那天晚上9:30在厨房喝到了饮用水,但是没有淋浴和浴缸水等等。当我们离开的时候,水还是没来。
我们一直在试着联系经理以为最后一天的住宿得到些折扣。。。两周了,每人给我回电话。糟糕的形式主义!!!!
我不会把这家...
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