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品质马特里斯梅达谷酒店

4.0星级
The Quality Maitrise Hotel
53 - 59 Kilburn High Road | Maida Vale, London NW6 5SB, England
伦敦排名第987酒店(共 2,061家)
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入住离店: 共2晚 2013-05-21 至 2013-05-23 共1晚 共2晚

我们的社区点评

共有300条用户发表的入住点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
网友讨厌
  • 位置不是很好 (2)
  • 态度粗鲁 (2)
3.0分 3.0分
日期 评分
1分 2010-9-7已点评

房间即使按照伦敦标准都很小,而且很阴森恐怖,在伦敦的位置也不是很好。像纸一样薄的墙可以听到隔壁房间的所有声音。预订的是大号床,结果得到的只是一张又旧又硬的双人床,而服务员还说这是大号床……我不这样想!房间看起来就像是配套的卧室。保险箱坏了,我们根本不能锁上它。金发碧眼的前台接待态度粗鲁,客人经过的时候他们甚至都不会理会,不过那些年轻的男子倒是很帮忙很不错。不会推荐入住该酒店。 更多

品质马特里斯梅达谷酒店的General Manager,负责此条点评
2010-9-18

Dear Sir, Madam Thank you for your comments on Tripadvisor. I do take these very seriously and pay much attention... 更多

3分 2010-7-2已点评

我们在伦敦参加一场音乐会,在这家酒店住了一个晚上,酒店本身干净,非常现代,但空调好像不起作用,不只我们房间像桑拿房,连走廊上都是。经理试着和我们解释,在我们回来的时候空调可以用了,但半夜又停了,我们在房间里根本睡不着觉,他甚至都没有想起要为这给我们带来的不便道歉。房间相当小,有iPod扩展插口,很棒,不错的浴室,像纸那么薄的墙壁。这家酒店运营了大概1年左右,到现在初期的问题需要好好整理下,房间里使用空调的说明也是现成的。Rafkins(内部餐厅)菜单还有很多可以改善的地方。 酒店离很多便利设施都很方便,附近还有巴士和地铁服务,但我不会再来住。 更多

1分 2010-7-2已点评

我是通过Lastminute预定的这家酒店——标准双人间。住到的房间没有窗户,而且他们不给我们换房。房间里不是热得睡不着,就是被空调吵得没法睡。出去的时候,就跟从电影院里走出来一个样,眼睛都睁不开。我等了两天才拿到了意见表,而且,到现在都过去一周了,一点消息都没有。水龙头关不严,报修了也没人来修,镜子附近没有插头,每天晚上哈都会有警报的声音,要是你不想住的很差,连睡觉都睡不好的话,就不要来这家酒店住! 更多

3分 2010-6-20已点评

在读了关于这个酒店的评论后,我和我爱人最后决定去这家酒店。到了我们的房间后,我们发现房间还没打扫呢,不过他们立即给我们换了一个干净的房间。 好的方面:卫生间很棒,干净,安静,在伦敦来说价位相对便宜,员工不粗鲁。 不好的方面:房间非常非常热,我一般夏天就穿3件无袖套衫。窗户打不开,我们和前台说了,员工说会帮我们调下房间空调的温度,但是我们觉得没什么两样。酒店有点华而不实,家具的档次很低,特别是床(我睡过的最差的床)。这样的4星级酒店我很难想象。 更多

品质马特里斯梅达谷酒店的General Manager,负责此条点评
2010-6-26

Dear Sir/Madam, Thank you very much for your constructive feedback on Tripadvisor. I apologise for the fact that your rooms... 更多

4分 2010-6-16已点评

我和男友在伦敦度过一整个周末假期时在该酒店住宿,我们真的很喜欢住在这个时尚而且潮流的酒店里,服务员都很友好,酒店很干净,房间非常漂亮,我在里面住得很舒服,淋浴也非常棒,令人惊喜,以至于我男朋友不得不求着我离开酒店,唯一要批评的是房间十分小,不过酒店弥补了这点不足。我们购物回来,发现酒店非常便利,因为在伦敦市中心这里有好几个火车站,非常棒!我们肯定会毫不犹豫地回来再住的。 更多

2分 2010-5-16已点评

很奇怪,这家酒店拥有四星级的地位。工作人员很友好,但不够专业,特别是在餐厅,我们不得不等很长时间得到早餐,还没有餐具和饮料。当送来的时候我们惊奇地发现,香肠和“熏猪肉”不是猪肉,我们在线订购的时候这个说的不清楚。 接待人员也很友好,但似乎缺乏培训。接待员在入住和退房时都有问题,没有注意到我们已经预先支付了。 虽然描述是一个精品酒店,房间装修的质量达不到你的预期;墙跟纸一样薄,早上和白天房间都很嘈杂,虽然在晚上安静一点。用于空调的卡也不能正常工作,当我们打电话询问的时候,没有有空的人来解决,直到我们再次打电话,被告知要转动卡使空调启动。在我们等待的时间里房间里令人窒息。房间也非常小,但干净整洁。 普遍令人失望。号称自己是一个高品质酒店,其实是位于非常粗糙的边缘。漂亮的壁纸和枝形吊灯无法弥补它的不专业。 更多

5分 2010-5-13已点评

前几个月出差的时候在这里住了3次,肯定还会再来的,也推荐给所有要到这里的人们,或者是那些想要在伦敦时出行方便的人们(坐地铁只有20分钟,你可以省下在伦敦中心的酒店的钱)。 员工都很好:称赞的话是远远不够的。亲切,乐于助人,最重要的是,还可以帮我修理电视;-) 房间也很漂亮——不是很大,但是也足够了,干净,别致。最喜欢那免费的无线网络,非常的快。 我肯定会在选择这里的。 更多

1分 2010-5-12已点评

我打算网上预订这酒店来度过情人节之夜,而这网站停止运行了!!3个月后我注意到,他们已经从我的账户提取了105英镑。当我试图解决这事情,酒店毫无用处,不能理解我或者听我说,一个彻底的耻辱。避开这酒店,更重要的是它的网站不惜任何代价收费!!!!!!!!!!!!!!!!! 更多

1分 2010-5-13已点评

我本来是要办理入住登记的,但是还得等着工作人员交谈完,他们用西班牙语互相抱怨着有多忙。他们把房卡推到我面前,也不给我说怎么去房间。我到房间时,电视是坏的——我打电话给前台让他们来修理,他们说五分钟内会来。20分钟过后我又打过去,一个很凶的前台工作人员说等她15分钟——我问她15分钟以后她要怎么做,她变得更凶,说“要是我没法修好,就不会和你浪费口舌了”,我问她要是不能修好我能不能换房间,此时她笑起来,告诉我他们客满了。没必要再说我听到些什么了,我有孕在身,不想再和这个令人讨厌的女人进一步的争论了。 真是一次很糟的体验。 更多

4分 2010-4-18已点评

我和我男朋友在酒店的网站上订了2晚,包括免费的早餐。酒店很新,在基尔本高路(Kilburn High Rd),麦达维尔(Maida Vale)的边上。走到吉本公园(Kilburn Park)地铁站就2分钟。接待员非常的乐于助人,也非常亲切,告诉我们Trycycle剧院怎么走,我们订了那边表演的票了。房间很小但是住2晚刚好,床非常的舒服,浴室很干净。周六晚我们在餐厅吃饭,那里的东西很棒也很值。总之,物有所值,我们还会再来的!!!! 更多

4分 2010-4-14已点评

在首都参加商务会议之前,在这里住了一个晚上。我们预订了那天的旅行,晚上8点左右登记,我们的房间已经准备好。 工作人员非常有礼貌,无论是接待处,还是酒吧区。顺便提一句,考虑到这是伦敦的一家4星级酒店,酒吧价格(我觉得)非常合理! 我住在111号房间,比我同事的房间大,但就目的来说,3个房间都不错。现代装饰,房间干净。大型雨洒淋浴,32寸的新纯平电视,还有iPod/手机对接站,这些都是不错的特点。床相当舒适,不是很软。如果你住宿超过一晚,房间里有大量存储空间。 唯一(很小!)的抱怨是房间里只有两个枕头,意味着如果我和我老公一起的话,我们要去接待处要更多。但是我一个人的时候,不错。 我们没有在酒店(不过亚洲食物看起来真的很好)吃饭,如果你想要尝试不同的东西,下面1或2个店面的地方,有一家不错的乡村意大利餐馆。 距离入口处几分钟有一个地铁站,非常方便。 更多

5分 2010-4-4已点评

我在这间酒店住了两晚,爱上了这里的一切。房间时尚而且标准很高,床真的很舒适,浴室干净而时尚。淋浴也很出色!酒店内提供免费的wifi,速度很快,我选择在底楼的餐厅区享用拿铁的时候用笔记本上网。酒店显然是新开业的,一切都完美而时尚。 我肯定还会回到这间酒店,所有的员工都很友好,让我感觉很受欢迎。早餐分量十足,但是可以通过增加更多的选择加以改进。真正的有点是和街道对面甚至还没这么好的万豪酒店比起来,我节省下了59英镑。 更多

5分 2010-3-24已点评

预定前读了很多评论,决定以身试法就预定了。我对这里非常满意,跟网站上承诺的一模一样。尽管我们的房间很小,但是一切设施齐全,非常干净,最好的是淋浴,非常棒!!!无线上网免费而且很快。接待处和酒店员工都非常友好热情,早餐还不错,但是还有提升的余地。我的女友非常喜欢餐厅里的食物,非常好吃。我以前曾住过帕丁顿附近的几个可以真正潜水的地方,但是都非常贵。而这里990元的价格非常实惠,而且从Kilburn 公园站乘坐Bakerloo线到帕丁顿只有几站,四分钟。我绝对还会再次入住的,大家最好不要太声张啊! 更多

1分 2010-3-19已点评

'QUALITY MAITRISE'——这名字太具误导性,跟我在此经历的事情恰好成为巨大反差,我对这酒店太失望了。从登记到退房,全都很不顺利。前台态度冷冰冰,提供的信息不全,让我们觉得好像入住的是学生旅馆,什么都要自理的那种。我刚坐了好几个小时的欧洲之星列车,本想找个体面舒适的地方休息,但非也,这酒店简直把我们整个旅行都给毁了。早餐太过小气,服务也极其的慢,态度很差。我们只能过了马路去别的地方吃点好的。退房时,前台好像都不知道自己在干什么,花了15分钟才给办理完,由于他的拖沓,我们错过了火车。我强烈要求你们不要订这家酒店! 更多

3分 2010-3-18已点评

在过去的6个月里到这个地方来住过几次。这里的工作人员都非常友好,很超值(反映出它不太好的位置),酒店看起来很新,而且房间装饰得很漂亮。房间还很干净(除了最近一次入住,那次很失望),早餐很小气,这会让一些游客失望的,不过我记得第一次来的时候要好一些的。 总的评价:在一般水平之上,但是质量一直是在走下坡路,而不是往上——尽管它名字是那样。 更多

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