一开始,我按广告上2250元每个房间的价格订了这个酒店,但酒店告诉我没法给我预订,因为价格应该是3250元。虽然是酒店自己出的问题,但是他们在价格上不做让步,所以我就妥协了。
收到了预订确认邮件,我来到了这个酒店,但却发现我们订的八个房间都取消了。酒店的接待人员一点都不能提供帮助,只能给其他酒店打电话,但是那些酒店也都住满了。他们的态度更像是想要我们自己解决住处问题,他们自己没责任。酒店的经理也没给我们帮上多少忙,他能够为我们在酒店里面安排三个房间,在温布利的希尔顿酒店(离这个酒店也不太近)找到五个房间。最后酒店提供给我们四个房间,酒店建议我们共享几个房间。我们接受了酒店给的房间并且设法在别的酒店订了四个房间。第四个房间,64号房间奇差无比,只有一个单人床,墙上有凹痕,天花板脱落,淋浴间不好用,进入房间要先穿过厨房。这个房间就看起来是留宿员工的。
总的来说,这个酒店不是四星级的而且我不明白谁脑子出了问题会给它评这么高的分数。酒店员工的态度冷漠到极点,让他们提供茶杯真是挑战,而且过了四小时后茶杯还放在桌上没人收拾。酒店里面没有酒吧但是酒店在豪华的广告小册子中说有啤酒,葡萄酒和烈酒供应...
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