去年五月,我在这家酒店于订了几个房间,打算住一晚。我预定的时候确认过,之后又提前打电话核定过房间。当我们到了那里的时候,他们却说楼上的房间被水淹了(这显然是他们的借口),而且我们要住到路边的一个酒店。我们要求要够公平,后来却被带到利利路的丽丽酒店,毫无疑问这是我住过最糟的酒店,从街上就能闻到一股怪味,更不用说住在那里了。房间低劣,有发霉的味道,而且像要散架了一样。我一个朋友浴室的墙上还有带电的电线。我们拍了照,等第二天回到了avni的时候,把照片给接待员看,他给了我们负责人的联络资料,以便我们可以要求退款。我们有先后发了两封电子邮件,收到了退款的承诺,但没有成效。看来,这是他们和丽丽酒店合作惯用的一个骗局。不要去这家酒店,如果你去的话,并被送到丽丽酒店的话,带上洁怡消毒液。
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