伦敦京都希尔顿酒店

4.0星级
Hilton London Metropole
225 Edgware Road, London W2 1JU, England
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1分 2014-7-6 点评

我的噩梦从酒店的登记开始,前台的经理很幽默但是没有服务的意识,虽然我是这里的黄金会员,但是我的房间很糟,最小,没有大毛巾,房间服务很差,要的毛巾要等很长的时间,没有任何的道歉,真的是很糟糕的经历。 更多

伦敦京都希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2014-7-8

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay. We are... 更多

3分 2014-7-6 点评

虽然这里的位置仍是这家酒店最大的卖点,但是要住的久的话会对这里很失望,因为服务质量从你办理入住开始将会以指数形式下降的。我在2014年6月初在这儿住了11晚,推荐在这儿最多住2-3晚,他们似乎只适合这样的顾客。 希尔顿荣誉会员在这家酒店没什么用处,所以别指望会受重视。 更多

伦敦京都希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2014-7-8

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4分 2014-7-6 点评

干净的一尘不染,酒店不错。位置很好。没有碰到任何问题。房间很好,浴室很不错。晚上睡得很好。大厅进来那段路和酒吧都很不错。服务员都很友好,入住和退房都很快。 更多

伦敦京都希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2014-7-8

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3分 2014-7-6 点评

酒店位置特别好--但是我们参观的时候发现整修过的地方有些已经被游客损坏了--从混乱的登记处进入到狭小的大厅--房间大小都很平均-浴室也是一样。贵宾室里除了早餐,下午茶,小点心--其他都是空盘子--不知道服务员都干嘛去了。 网络一样很糟糕--服务员抱怨说是由于酒店翻修的原因,但是。。。谁知道呢。在你来这里之前最好确定他们是否已经翻修好了。 更多

伦敦京都希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2014-7-8

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of our hotel. We noted that you stayed... 更多

5分 2014-1-15 点评

参加一个活动去的,连锁酒店来说,硬件条件摆着呢,服务也不错,要是会说中文的服务员再多些,就完美了,前台有会说中文的服务员。喜欢早餐,各种西式的,完全没中式 更多

5分 2010-5-6 点评

酒店分3部分,有老楼和新楼,设施很齐全,服务很周到,酒店都能尽量满足客户需要。休息大厅很好,方便会客。旁边就有一个M&S超市,很方便!特别推荐M&S超市里的盒装大樱桃,超级好吃,又便宜!国内吃不到的~ 更多

3分 3天前点评
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3分 3天前点评
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3分 4天前点评
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2分 4天前点评
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1分 4天前点评
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5分 5天前点评
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1分 5天前点评
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