伦敦肯辛顿论坛假日酒店

4.0星级
Holiday Inn London Kensington Forum
97 Cromwell Road, London SW7 4DN, England
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1分 2010-9-24 点评

周五晚上吃完饭后,回到酒店,我去酒店的酒吧,想喝一杯,结果已经关闭,因为酒吧很安静……我解释说还是晚上12点45分,我在酒店,想要喝酒……酒吧的工作人员拒绝为我服务……然后我去找酒店经理,那个家伙叫Mark MAOWIZGUSKI,他非常粗鲁,只是说就认倒霉吧,酒吧已经关闭……然后我要求把饮料送到我的房间,根据酒吧的价格收费,对此他再次拒绝,并表示将根据客房服务的价格收费……然后我说这是无稽之谈,如果酒吧正忙着,应该是开放的,他们怎能随意关闭……经理说谈话结束,然后就走了……我再也不会住在这家酒店,绝不会建议或推荐给任何人……远离…… 更多

5分 2010-9-20 点评

又一次满意的住宿,肯辛顿论坛假日酒店真是让人非常满意。从前台登记到退房,每个员工都很乐于帮忙,都很招人喜欢。这是我自去年开始第四次住在这里了,而且以后还会再次回来的。我这次的住宿甚至还要更好一些,因为这次住 的是比之前都要高的楼层,景观很不错。总的来说,这是一个很棒的酒店。 更多

4分 2010-9-13 点评

房间、床和浴室都不错。到地铁站步行要四分钟。安静 房间里有双层窗户。 在那里住了八天,其中有三天,我们在投诉后客房服务员才在傍晚给我们打扫房间。 上网很贵,一天(24小时)要18欧元!!!! 标准房内没有保险柜。 更多

1分 2010-8-27 点评

这个地方太可拍了!周末我们要去海德公园硬式摇滚音乐会,所以决定找个好一点的酒店“款待”自己一下,可是这里还差得远。太失望了!音乐会开始之前我们不能入住登记,这很平常啊,因为我们到的时候已经很晚了。 一开始,我们找不到入口,接待处的指示牌把我们引到了酒吧旁边的一个死胡同,所有的门都是锁着的。还好有人住在那,发现了我们的窘境给我们指明了方向。Check-in还OK,没什问题。问题是从进入房间开始的。那个时候已经很晚了,我们想找点吃的,找到了菜单就给客房服务打了电话,点了餐。 我吃素,菜单上没什么选择,不过我很高兴可以有粟米脆饼吃,我老公要的是汉堡。结果他们告诉我们说这两样都没有。我问为什么,他们说晚上11点之后可选范围有限,而且我们选的东西都被标记上了,嗯,确实,当我非常非常仔细看的时候确实发现了非常非常小的小字告诉我不能点这些。 结果,像粟米脆饼、蘸酱、汉堡这样简单的东西都没有,我们只能点咖喱、辣椒还有那些又肥又腻又要花很长时间准备的菜,所以我们就放弃了。与此同时,我老公去浴室看了一下。我发誓肯定有比这个还要大的扫帚柜。我们两人之间只能放下一条毛巾,淋浴有点漏水,门也关不严实,因为... 更多

伦敦肯辛顿论坛假日酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2010-9-1

I apologise for not meeting your expectations in regards to our Room service and Bathroom supplies during your recent stay... 更多

5分 2010-8-24 点评

读了到到网上游客的好评之后,我选择这里住宿。虽然我预订时还心存疑虑,但到酒店之后我惊喜地发现游客的评论说的都是实情。酒店离热闹(商店、酒吧、餐厅)的Gloucester和克伦威尔路十字路口很近,而且地铁站也很便于出行。轻松步行就能到很多景点——博物馆、Harrods、肯辛顿宫殿。起初看到酒店27层高楼和相当平常的前台,会令人心存畏惧。经常有航班机组人员来此住宿。酒店员工都非常礼貌热情。我们的房间很宽敞,家具布置很好,而且浴室非常干净。在闷热的天气里,空调真是太有用了。房价里包含全套英式早餐(自助式——棒极了!)——这在伦敦酒店中是不多见的。真是物有所值。我们一定会再来这里住宿。 更多

4分 2010-8-20 点评

这家酒店位于优越的位置--在地铁站和海德公园(Hyde Park)附近而且酒店附近有很多就餐的地儿。房间特小但很干净。床非常的舒适而且空调也很好用。可以欣赏到迷人的景色。特物超所值! 更多

5分 2010-8-10 点评

和我妹妹还有我们两个十多岁的儿子来伦敦旅行了,周末的时候想去戏剧院消遣一下。预订了这家酒店的Omega假日套餐,费用为199美元(1327元):其中含有乘坐火车的费用,戏票及酒店提供的早餐,这个价钱绝对超值。这家酒店位于一个十分优越的位置,乘坐地铁就可以去伦敦周围观光了。乘坐地铁去维多利亚剧院(Victoria Theatre )仅就两站地。 格洛斯特路地铁站(Gloucester Road Tube Station)有三条线路,我们乘坐所有的地铁线路都可以在伦敦周围观光,真的挺便利的。酒店本身就有你对假日酒店所期待的一切。虽然酒店很繁忙,但我们从没有在那等着的经历。有带空调的房间,可以优先考虑哦!早餐是自助形式的,员工很细心而且非常的愿意帮忙。正逢我妹妹的生日,酒店给我们的房间送了酒水和一张卡片。真的让人挺感动的。向来伦敦玩的每个人都极力推荐这家酒店哦!是一家超赞的酒店而且位置优越。 更多

5分 2010-8-9 点评

所有酒店员工都非常友好,礼貌,工作效率高。当我们在一个周五中午之前办理入住登记时房间已经准备好了。酒店对于地铁站而言位置优越,到自然历史博物馆(Natural History Museum)只需步行一小段路。其他博物馆也沿着同一条路再步行远一点……食物不错,有着高效的服务。可以免费把行李存放在寄存房,所以我们能够在最后一天的大部分时间里游览伦敦。酒店有出租车,所以无需走出去找一辆黑色的出租车。优秀的酒店,肯定还会再来住的。 更多

4分 2010-8-8 点评

我和我妈妈在这家酒店住了两晚,总的来说住得相当愉快。就其价格而言,这家酒店的地理位置特别理想。这家酒店距离格洛斯特路地铁站(Gloucester Road Tube Station)非常近,从那里可以坐车直达伦敦(London)中心。我们的房间位于12楼,可以看到伦敦北部(North London)的美丽景色。酒店大楼里有7个电梯,除了我们退房的那天以外,坐电梯到达我们的房间并不麻烦。那天电梯好像要等大约10分钟才会来。 这里的房间和你想象的假日旅馆(Holiday Inn)的房间差不多,所有必要设施应有尽有——吹风机、小冰箱、熨衣板和熨斗、网络。房间里有一间小浴室,还有一个淋浴喷头,位于浴缸上面。我们的房间十分舒适,尽管我觉得这里的装修风格有一点点陈旧过时了。 我们本来可能住在主路上的酒店房间里,附近还有一条位于路上的地铁线路,不过一旦关上了窗户,噪音就相当小了。并且这里的主路也并不繁忙。我们预定的时候选择了全套英式早餐,要去一流的论坛室(Forum Room)吃。早餐的食物种类非常丰富! 这里的全套英式早餐食物品种众多,有香肠、培根肉、蘑菇、黑布丁、豆类、西红柿、脆薯饼、煎蛋... 更多

1分 2010-7-22 点评

自打我们抵达的那一刻起,就陆续遇到一些奇怪的事情。我们等了30分钟把箱子送到房间里,(我们有6个大箱子,因为我们准备搬回美国中部去)。当我打电话问时,他告诉我说:“啊,让我找一下。”20分钟后,我们的箱子才送来。你们怎么会遗失6个箱子呢?房间里不包括互联网,取而代之的是每天15英镑的宽带网络,还不是每个房间都有电脑。我打电话给前台,看有没有人可以帮我联网的,因为我丈夫昨晚就连上过。我问他有没有单独的电脑,他却不知道。30分钟后终于有人上来了,可是他什么都不知道,行动还很慢。浴室管道也有点堵塞,边缘处甚至都长霉了。我想白天去健身房,但需要到前台去拿一把钥匙,而且只有12小时内有效,这意味着你必须每次去都得填写一份健康问卷进行登记申请。房间里有个大小适中的冰箱,但重点是它并不制冷,难怪里面什么也没有,更谈不上有迷你吧。噢,还有你整晚都听得到火车声。房间里没有笔和垫子。我一般不会在意这些小细节的,但是你在家总会需要用到笔的时候吧。 街对面Millenium Gloucester非常不错,幸好7天之后,我们就搬到那边去住了。 更多

4分 2010-7-10 点评

到伦敦去旅行,你再也找不到比这家假日酒店位置更好的地方,对面就是一家地铁站,还有一家超市。附近有数不清的餐厅,咖啡厅,酒吧,另外,走路就可以到伯爵府,那边的就餐选择更多。我们还走路去了肯辛顿公园呢。这酒店规模很大,员工工作效率高。房间很干净,最近也翻修过,只是比较拥挤。我们在伦敦的那段时间正好在温布尔登举行比赛,后来想多住一晚,因为房源紧张,只得换房——这是我们自己的错,临时起意嘛。一开始住的是双人床间。 每次在房间里活动都得很小心,空间实在太紧张了,不小心就要被绊倒。第二个房间是一张大床,所以有更多地方可以放东西。那里的房间都很干净,还有免费的茶和咖啡可以享用。我们对窗外的风景也很满意,房间在17层,能看到伦敦市景。我也不很清楚酒店方面为何还没有把电视更新成大屏幕等离子彩电,以及为何频道那么有限,不过说实在的到了伦敦看电视也没什么意义。我们还会再去的——不过一定会争取个实惠的价钱。 更多

3分 2010-6-24 点评

我还能说些什么呢?一走进房间,我就绝望了。也许,早该知道伦敦中心有这么小的房间。 至少还算干净,酒店位置便利,附近有一个地铁站,可以去各大景区。在伦敦享受夜生活很方便。 酒店服务优良,但是我更喜欢在外面吃东西。房间太小,不划算。下次如果还得来伦敦中心,我会找找别的地方。 更多

2分 2010-5-28 点评

登记手续办理得毫无秩序 房间狭窄闷热 空调不能用 食物让人作呕 门房服务很热情...... 更多

4分 2010-5-24 点评

首先有点要说明一下,我并没有入住这间酒店。但是我的父母入住了,所以因为两点:1.我十分清楚他们的印象,而且他们也不会说英语,所以不能自己来写点评。2.我为他们在假日酒店的入住安排了一切的细节,还和酒店的创始人沟通过。3.我在这间酒店去找父母的时候也待了很长时间,在房间里看了电视,从房间的窗户欣赏到了外面美丽的风景,我想我完全有资格对酒店做个可信的点评。 首先,酒店的价格低得惊人。我入住的是附近的一间酒店,规模更小而且品质也更低,但是价格就算不比假日酒店贵,起码也是一样的。 员工们很有礼貌,而且也非常乐于助人。酒店的总体氛围非常友好,而且我得说……每次乘坐电梯从23楼到底楼都是一种新的体验,每次都会遇到不同的人! 房间功能齐全,而且景色很漂亮,虽然没有我期望的那么的大——浴室也是一样。但是里面很干净,床也很舒适(相信我,我不止一次躺在上面)。考虑到我们现在在谈的是英国,还有个优点就是插座,即支持欧洲其他地方常见的220伏插头,也支持标准的英国三项插头。 早餐非常丰盛——至少我听说的是这样。但是相信我,我的父母在食物方面要求很高,所以我觉得他们的看法还是很值得信赖的。最后,酒店的地... 更多

4分 2010-5-25 点评

这家酒店靠近Gloucester路的地铁站。 房间很小,因为这是伦敦。 第三天我们被升级到商务房,稍微宽敞一些。 标准间很小,多放进去一张床之后,基本上就没法活动了。 早餐不错。 博物馆在步行距离内。 员工有礼貌、热心。 更多

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