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伦敦肯辛顿希尔顿酒店

4.0星级
Hilton London Kensington
179-199 Holland Park Avenue, London W11 4UL, England
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共有2011条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
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4分 2013-6-21 点评

考虑到是在伦敦,再考虑到这是希尔顿,这个价格真的不算贵的。地理位置很好,离地铁很近,离海德公园也很近,很棒的周边环境,干净的房间,舒适的床,服务人员很友好。算是一次很好的体验,物超所值。 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的General Manager,负责此条点评
2013-6-27

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review on our hotel. I was most pleased to... 更多

4分 2010-9-27 点评

我们为了庆祝结婚纪念日,最后时刻在这里住了几天。这家酒店的网站上说这里距离荷兰公园(Holland Park)特别近,但牧羊人的布什(Shepherd's Bush)事实上却近便多了,不过从这家酒店去更加适合散步。我同意其他人所评论的观点,这里的房间比较狭小,不过我们仍然睡在希尔顿酒店(Hitlon)标准大小的床上,而且还有很多枕头。这里的空调相当好用,很有效率,十分温暖,我们还用了走廊里的冰箱来冰镇我们“房间里的啤酒”,一点问题都没有。 房间里有平板电视、泡茶和咖啡的设施(还有饼干呢)。房间里没浴缸,有只有淋浴间,这一点我有些失望,不过浴室很小,也根本就放不下浴缸。给我们办理入住手续的是一个实习生,他说酒店给我们安排的房间正在打扫(当时都已经晚上8点半了哦!),而且这家酒店入住率很高,酒店很忙。 我们等了一会,等他给我们安排房间,虽然这里的员工十分有礼貌,但我们得那样等着,我还是觉得很不舒服。我们房间里的小冰箱出了一些问题,总是发出奇怪的响声,因此我们就退了小冰箱,不过我们告诉了员工,叫他们去检查,他们说没问题,我们走后会去检查,不过我们反正也不想再用了。 我们的房费不包括早餐... 更多

3分 2010-9-27 点评

按美国标准来说的话,这人顶多算是三星级酒店。房间挺小的,也不时尚。与网上的图片不同,这儿的电视不是纯平的。房间采光也不好。家具挺旧的。我们一团5个大人住了三间房。 商人住这样的房间可能会更好些。千万别在他们的餐厅里用餐。如果你自己想吃点好的话,那会花你很多钱的。AMPM酒吧里的鸡尾酒需要花费8英镑(折合为12美元(80元))。附近的大商场里或者是地下车站那儿都有很多好餐馆而且价钱还挺合理的。(2).最差劲的要数我们结账时,发现往美国打电话,每分钟收取我们6美元(40元),伦敦市话是每分钟1.125美元(8元)。晚上停车的费用是每晚18美元(120元)。 房间挺干净的。员工很有礼貌。门房也挺不错的。酒店所处的位置挺安静的。晚上去伦敦市中心的话,你可以乘坐公交车,地铁或者是打的。我们想酒店的管理人员投诉了而且通告了我们的信用卡公司。一次我们收到了他们的来信随后他们重新给账单了,但没解释为什么他们电话的收费这么高。就英国电信公司标准来说他们的电话收费是其它酒店电话收费的好几倍。 希尔顿连锁酒店都挺不错的但如果你是随团旅行的话,要避免这样的特定酒店。可能这是唯一一次像招待客人而不像招待商... 更多

5分 2010-9-3 点评

出差在这儿住了一个晚上,我不清楚预定的房间登记,它配有一张双人床。房间一尘不染,还有我见到最最干净的床上用品,床铺非常舒适,设施齐备。 房间太小,我很不满意,在里面走动,一不小心就会碰到东西。 大厅很单调,还算过得去,员工非常热情。我向经理寻求帮助,他们非常热情的为我解答。 自助早餐真是太合适了。 我尝试去了之前其他人推荐的商店,买了一瓶果汁,价格比外面其它商店贵一倍。酒吧消费很高,但是物有所值!总之,这是个好住处,除非中了彩票,千万别去这儿的商店或者酒吧!! 更多

5分 2010-8-31 点评

银行休假日我们在这儿住的很愉快。我们在last minute.com网站上预订的酒店,价格相当划算。房间非常干净舒适,而且设备齐全。员工都热心友好。这里交通极为方便。而且到处都有好吃好喝的餐馆,离酒店几步远,我们在美食街上吃的咖喱令人回味。我们住的7012号房和朋友住的7016号房都无可挑剔。:) :) 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的The Kensington Cares Team,负责此条点评
2010-9-9

Dear Reviewer, Thank you for your favourable review on our hotel. We are pleased you enjoyed your Bank Holiday stay... 更多

3分 2010-8-27 点评

我们圣诞节期间去了一趟伦敦,感觉太棒了。城市节日里的装饰,以及所有商店令人惊叹的打折减价,给这次美妙的旅行增色不少。酒店不错,虽然房间很小,床几乎就在玄关处,活动空间很少。房间里的电视也很小。整体来说,服务很棒。 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的The Kensington Cares Team,负责此条点评
2010-9-9

Dear Reviewer, Thank you for your favourable review on our hotel. We are pleased you enjoyed your stay with us... 更多

4分 2010-8-15 点评

决不是一个漂亮的酒店,但是一个干净的酒店,舒适、标准的房间。酒店靠近地铁站,从那到很多旅游景点都很近。工作人员乐于助人、有礼貌(特别是前台的瓦伦蒂诺)。酒吧或则休息区还可以。食物还不错,但是可能有点贵。 整体而言,就我们花的钱来说,住得还可以,因为伦敦市中心大多数四星级酒店比这都贵。 入住期间,我只有两个问题: 1. 买了两张上网卡,没一张可以用。 2. 我们本准备上午5点离开酒店,我们发现,他们自动给我们办理退房,而把账单从门缝下塞进来。为了方便,账单上的收费会在我们签证上扣除。如果账单上的钱没超过180英镑(约300加元),这也可以,也挺方便。但是,他们收的钱比我们预期要高(房间已经预先支付,而我们几乎没有要任何服务!)。关于不清不楚的账单,以及那些额外费用,我会向他们问个清楚。但我们时间很紧,而且当我们离开酒店的时候,前台还没有人。我反复检查了很多次,还是没能弄清楚这180磅是从何而来。因此,要注意你的账单,而且要留足时间和他们核对清楚。 更多

4分 2010-7-13 点评

诚实的说,在希尔顿酒店,我觉得所有的员工都很乐于助人,尤其是酒店酒吧里的那些员工。这里的健身房也特别好。我同意有些人所说的房间很小这一点,但是这里的床铺真的很舒服,我睡觉也睡的很好。可以去一些不错的地方吃东西,如果你喜欢出去玩儿的话,可以去holland公园大道。这里真的是一家挺好的商务性的酒店。餐厅东西挺贵,但是对一家酒店来说,酒店酒吧里的吃的东西挺不错的。 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2010-8-27

Dear Reviewer, Thank you for your feedback. We are pleased to read your satisfaction with your stays when on business.... 更多

4分 2010-6-30 点评

和我的家人一起住在这家酒店。房间很紧凑,很干净。服务很有效率,但是我们下午两点到的时候竟然花了好长时间才办理好入住。前台很没效率,也不热心。早餐自助还不错,大堂旁边的酒吧也很不错。最好的是只需要两分钟走到西区商场(我的最爱),总体来说这里很不错,向每个人推荐! 更多

3分 2010-6-21 点评

我和我老婆在这里住了一晚,但是对于希尔顿这种高档次的酒店来说,有点失望。 房间:并不是很大,但还算舒适,布置的也不错 酒吧,其他设施:太贵了(但毕竟是在伦敦),但是布置的都很有格调 位置:还可以,距离两个地铁站都不远。你要是习惯做夜班公交车就不是那么好了,但是这个地区还算安全,所以要是晚上走回酒店应该也不会有什么问题。 价格:我们是用的lastminute.com提供的秘密酒店,所以拿到了折扣。尽管如此,还是觉得不便宜。按平时的收费来说,这个酒店不太值。 总体:干净,实用,但是城里别的酒店可以更好的,如果你有钱的话,城里还有别的希尔顿酒店。你要是想要个中等酒店的话,这里算是不错的选择。 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-29

Dear Reviewer, Thank you for your feedback. We note you found your room and our main bar comfortable and well... 更多

4分 2010-5-28 点评

我们已经在这个希尔顿酒店住过很多次了(就像是邻居一般),这次住的是位于七楼新装的一个房间,有一切常用的便利设施,然而这次住宿有一些很小的不足,房间里仍然有新刷的油漆的味道,(旧系统)空调/风扇很难设置到能让人接受的标准。然而我们还是觉得这是一个非常地道的商务型酒店,位置很好,但还是觉得无法将其评价为最受欢迎的酒店,尚还缺乏某些要素。在最近十年的住宿期间,我仍然没有体会到“欢迎回来”的感觉,即使是身为一个忠实会员······ 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-10

Dear Reviewer, Thank you for your feedback. We are sorry to learn that you were disappointed with your welcome to... 更多

3分 2010-5-25 点评

我和丈夫两星期前住在这里。这里的位置对我们来说堪称完美,因为我们是拜访在荷兰公园附近的亲戚;我们可以走到那里去,回来也很容易。 接待员非常热心,所以没有问题。 我们的房间有点问题了,因为我们走上去时,它就在走廊的尽头(以我的经验来看不是一个好兆头)但是当我们走进去后,很明亮,通风,干净。但是这个浴室很狭窄,在浴缸表面还有锈迹,换气扇也不能用。看起来很简陋,需要重修啦! 卧室很小,装饰得也很普通。因为在我们的住宿期间没有在里面呆很久,所以不是很严重,但是如果我在那个房间里花更多的时间的话,我就会要求换房间了。 早餐很不错,除了那个糟糕的咖啡。咖啡就像是洗碗水,很明显有人忘记在咖啡过滤器里放新鲜的咖啡豆了,就用了已经用过的······很糟糕。我向他们抱怨了这件事,他们就带来一个新鲜的咖啡锅,但同样不是很好,我想他们是不是咖啡豆放的不对! 如果我不得不再在这里住的话,我不会网上预订的,而是通过电话预订一个不同的房间。 我们困在了灰尘云的混乱里,所以不得不在临时旅馆里住了一个晚上,花了四十二英镑,相比于希尔顿的一百七十五英镑,这两者之间没有什么可比的,因为这里应该有价格的差异。 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-10

Dear Reviwer, Thank you for your feedback. We are pleased that you benefitted from our location and that you found... 更多

3分 2010-5-21 点评

你在这儿有望得到典型的希尔顿酒店服务质量。我并不期望太高,因为酒店位于2区。然而,我非常惊奇地发现它离伦敦地铁站和西田购物中心很近,西田购物中心有所有你想要的(玛莎百货,我家妈妈等等)因此相当便利。房间很小,当然,这是在伦敦。在这儿待得很愉快。 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-10

Dear Reviewer, Thank you for your feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and... 更多

5分 2010-5-20 点评

距离我上次在这里住已经有很长一段时间了,读过到到网上一些评论之后,我决定再来试试。我们都对酒店和它的位置很满意,以后要常来。这附近环境幽静,离诺丁山相当近,还有波多贝罗市集,离地铁站只有短短几站地。我们一直都选择坐公交车或是地铁,尤其是公交车把我们直接送到前门,每次也会来这里接。这附近很繁华,令人满意,街道一头有家很棒的书店(Daunt's)。周围有许多特色商店,吃饭的地方也不少,甚至还有特易购连锁超市。我们的行李不会带上飞机,所以在附近找了一家寄存店,存放一些化妆品。酒店后来帮着我们取回行李,服务员自始至终都很友好。总之,我首先推荐的是它的位置。虽然不是所有地方的中心,但,通常你也不想把自己放在太中心的位置。大多数时候也许你更需要一个安逸的住处。我们的床很舒服,房间也格外干净。 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2010-5-24

Dear Reviewer, Thank you for posting your comments. We are delighted to read such a positive review and appreciate your... 更多

4分 2010-5-20 点评

这家酒店其实非常不错,比我想象的要大。工作人员专业,房间很棒。不过无法接入互联网,因为没有无线,但必须连接到一个调制解调器(技术有点过时),这样足够,我没有用我的笔记本电脑,但其他一切很好。靠近地铁,非常棒,可以走过肯辛顿。在肯辛顿(确切的说不是在一切的中心)边上,但很不错,尤其是就这个价格。 更多

伦敦肯辛顿希尔顿酒店的Manager,负责此条点评
2010-5-24

Dear Reviewer, Thank you for posting your comments. We are pleased that your recent stay was pleasant and that you... 更多

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