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科瑞斯海德公园酒店

4.0星级
Corus Hotel Hyde Park London
1 - 7 Lancaster Gate, London W2 3LG, England
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共有1755条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
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3分 2010-9-23 点评

酒店很漂亮,位置很好,就在地铁站附近。 房间很小,但是很干净。酒店附近有漂亮的公共场所(“天鹅剧院”("the swan"))。 我还会带我的孩子们来。 更多

3分 2010-9-14 点评

房间小,但是里面有你需要的一切东西,包括空调。位置非常好 - 你可以步行去牛津街购物,或去步行去不远处的地铁站。如果你出酒店时向右拐,你可以找到一些便利店和餐厅。 早餐有点混乱 - 看上去人手和食物都不足,无法应付这么多客人。我感觉自己总要催他们要个干净的杯子或勺或鸡蛋!而且,要吃个吐司面包都挺难的 - 即使你总算找到了某个工作人员,问他要吐司面包,等面包还要等上许久。员工确实很尽力了,我觉得,如果他们雇佣更多的人手,早餐的体验会改进许多。 虽然早餐忙乱,但是,总的来说,我们在这里住得还是挺满意的,而且,对于我们所付的价格来说,这里确实物有所值。如果价格合适,我们可能还会再住这里。 更多

3分 2010-9-12 点评

考虑到价格,这里倒也不坏。只是房间太小,即便是在伦敦。关上窗户也依然很吵,主要是来自外边的主路,还有隔壁的Swan酒吧,他们每天清晨五点总要倒垃圾;还有对面的海德公园里,每天清早总有狗在吠。 不要花120多元吃他们的早餐。每个人只有一小片烤面包,他们的炒蛋和培根非常油腻,让我胃很难受。除了这些,其他倒还行! 更多

4分 2010-8-13 点评

出来玩前一周预定了这里,以前来过这里。看到对这里的评论有好有坏,不过还是预定了这里。酒店的位置不是很偏,对面就是海德公园。接待处员工工作效率很高,我们下午两点半到的时候房间已经收拾好了。双人房很小,不过伦敦和纽约酒店都是这样,房间不会大。房间和浴室都很干净。设施很不错,屋里还放着饼干,这点很贴心啊。房间外的风景不是太好看,不过我们绝大部分时间都在外面玩啊。房费不包含早餐费用。美式早餐价格太高了,不实惠。欧式早餐75块钱,也不便宜。没有去过酒店别的地方。还会再来的,不过会去别的地方吃早餐。员工都很友善。 更多

4分 2010-8-7 点评

我刚刚回到家,在这家酒店住了两天。开始,因为读到这家酒店的房间会比较小,我们都有点担心。我们订的是922房,双人床间,确实很拥挤。我觉得,如果我们住的时间更长些,大小问题会显得更严重,不过因为只是停留两天,所以也没什么。浴缸上方装了淋浴头,并没有像有些人所说的,淋浴时空间不够。房间和浴室都很干净。两天的早餐都很出色——我们没有排过队,也没有等待,服务员效率很高,也很礼貌。我希望总经理能向所有员工转达我们的谢意——他们非常出色,应该是酒店的骄傲。 更多

2分 2010-7-14 点评

位置非常好,地铁非常方便,直接从皇家亚伯特厅(albert hall)穿过公园,对此没有任何话说,除了购物中心。房间里有一张2米宽的双人床在角落,所以晚上有需要的话,不得不从床里面爬出来。淋浴的固定侧有缺陷。出浴缸也是危险的。水池的塞子也有问题。空调不工作。投诉了3次都没有用。用餐区的瓷砖裂开了(有虫子)。如果只住一晚还是可以接受的。这是在伦敦住宿唯一的失误。不会再来住了,而且会告诉每个人离这里远点。我也对此告知了我的旅行社,因为我认为他们的客人是不会彻底查看的。 albert collier 更多

科瑞斯海德公园酒店的General Manager,负责此条点评
2010-7-16

Thank you for your feedback on Tripadvisor, I am sorry that you report a disappointing stay. The hotel has a... 更多

2分 2010-7-14 点评

残障人士不要入住这家酒店,他们不知道怎么招待残障人士。根本就不会帮助人。这里早餐的饭菜太恶心了,要小心,炒鸡蛋里有鸡蛋壳,杯底漏水/香肠不熟/想吃面包得问他们要,要不根本就没有。不要在特别的日子来这里住,他们不知道什么叫做特别的日子……这里的房间很狭小,真得好好整修一下啊/小心,开门之后要进屋还有台阶。每次去浴室都要上下楼梯! 这里的窗户是锁着的,看不到海德公园的景色,因为外面的树木太高了。我们房间的空调倒是没问题!礼宾处帮忙最多,知识丰富。 更多

科瑞斯海德公园酒店的General Manager,负责此条点评
2010-7-16

Thank you for your feedback on Tripadvisor, I am sorry that you report such a poor quality of stay which... 更多

3分 2010-7-8 点评

在Hard Rock Calling节定了这间酒店。尽管你不能真正看到公园内部因为有大片的树木,去海德公园还是很方便的。我能看到一片绿油油的草地。很不错的。我发邮件问了酒店两次能不能有些特别的安排因为今天是我妻子的40岁生日。他们从来没有回复过,也没有为她做任何事情。我从来没有期待什么但是我很失望“你们要电子邮箱干吗用啊”典型的酒店泡沫。他们一定是在内部网络中迷失了。吼吼。 只能把我们的行李留在小房间里,冲去过节。回来以后对房间非常失望。 我想要另一间房间,让前台人员帮我看看有没有更好的房间或者是我邮件说的不是这么差的。他告诉我只有地下室有四间双床房。我失望地离开了前台。我告诉了我妻子,然后那位黑人前台离开了(听上去他好像是尼日利亚来的)我的妻子就过去问了另一位前台。他直接为我们找了另一间房间。并不是地下室的。当他在帮我们安排的时候,另一位前台回来了,当他知道他被拆穿的时候他看上非常羞愧。 新的房间却还是非常小,但是比另一件好些。我很喜欢窗户上的百叶窗。它们很好用,我也想在我家里弄一个这样的。能做得呢?在度过整整一天的节日之后,这是一个没有亲热的晚上 叹气啊 这是第二次我们离开我们... 更多

2分 2010-7-4 点评

今年五月份去看切尔西花展(Chelsea Flower Show),入住科瑞斯酒店,发现没前面几次好。我们过去都是多加点钱住高级房,宽敞豪华一些。 不幸的是,今年我们住的“高级”房简直是个笑话。不要被我随附的照片蒙了,那是强力闪光灯打出来的效果,实际的房间(408号)非常暗,角落里细长的窗户对着墙壁。浴室也小得出奇。窗帘不太好拉,原因是它有16英尺左右高,加上窗轨有点涩。但最糟糕的是,窗户是老式的木头窗框,不能正常关上/合拢,导致整个晚上耳边都充满了贝斯沃特街上永不停歇的大分贝交通噪音。 第二天早上,几乎是一夜无眠之后,我们要求换房。他们给了后面的一间标准房,要安静些。室内最近新装修过,现代风格,标准很高。但正如其它评论说的,标准房的尺寸和形状决定了它们就像牢房一样。虽然酒店后面的环境要安静些,但我们同时也意识到了另一点,墙壁薄得像纸。邻居在房间里咳嗽、说话、插上/拔掉电源、亲热,等等,我们这边全听得一丝不漏,当然也就不可能有利于一个放松惬意的睡眠。到最后,我真的恨不得马上离开。 太遗憾了,因为其它各方面都蛮好的。位置很棒,员工友善,餐厅和酒吧不错,价格对于伦敦这一极富诱惑力的社... 更多

2分 2010-6-18 点评

我和伴侣中途休息的时候住在了这里。我们预订了这家所谓的“机密”酒店,结果大错特错,真可惜没有来之前看一下评论。 我们的房间实在是太热了,而且窗户无法完全打开进行通风,室内的温度甚至都超过了室外。当我们要求换房的时候,前台员工一点都不乐于助人。对方不客气地告诉我们其他房间都满了。可是酒店一共有8层,我也没有感觉人很多,所以我对此很怀疑。礼宾员也很不乐意为我们预订皇家歌剧院的门票,最后我们放弃了,去特拉法加广场看的免费演出。 这儿根本就达不到三星级的水准! 更多

科瑞斯海德公园酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-18

Thank you for writing a response to your recent stay at the Corus Hyde Park, I am sorry to read... 更多

4分 2010-6-14 点评

第一次到伦敦。和澳大利亚的一些朋友见面。员工和服务棒极了。早餐选择丰富。房建干净温馨。足够一个人住了。海德公园就在路对面,步行过去很棒。 更多

科瑞斯海德公园酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-18

Thank you for the excellent feedback following your stay. I appreciate your remarks and thank you for posting such positive... 更多

3分 2010-6-11 点评

酒店位置很可爱,在海德公园对面,简单的步行就到了地铁站,非常方便。酒店大厅看起来非常漂亮,不禁让你对酒店有更多的期待。我们的第一个房间很小,就跟一个船舱那么小。我爱人给前台打电话,他们说我们住的是标准间,如果换房间的话,要多付额外的30英镑,而其他的房间也不会打出太多。我对此感到不怎么满意,就去了前台。员工跟我说,有一种行政间,每晚必这里多20英镑。我要求看房间,还不错,有原来房间的两倍那么大,然而装潢很陈旧,而且也不怎么漂亮。看起来就像是一个假日酒店的房间一样,如果你付的是假日酒店的价格的话,那还不错。员工不是特别礼貌,似乎不喜欢他们的工作。这些人们应该在加拿大受训,在那里,他们就能学会应该怎样给予客人所需的服务。早餐不是特别美味,一般般。这里不是一个四星级酒店。酒店是很干净,这一点也是很重要的,但是这也是他们自身就应该做到的。我觉得这里唯一值得推荐的就是他们的位置,其他的一切,虽说不是特别糟糕,但也只能说是很一般。 更多

科瑞斯海德公园酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-18

Thank you for the feedback following your stay. I appreciate your comments and these will be reviewed as part of... 更多

3分 2010-5-22 点评

科瑞斯海德公园酒店被评为四星级实在是名不副实。我房间的大小和设施和三星级或旅馆型酒店差不多。浴室(淋浴没有浴缸)小得令人发指,一切都是马马虎虎的,令人失望。淋浴荚好小。没有皂盒/皂荚,洗发水等,因此只能扔在地板上。我的身材匀称,但弯腰捡东西也很吃力。连个顺手挂一下的毛巾架都没有,再说一遍,还是得放在浴室地板上。没有浴巾和擦脸毛巾。 酒店的优势是靠近兰开斯特门地铁站,走15分钟就到帕丁顿车站主线了。工作人员都很友善,乐于助人。 选这个酒店是基于它的位置,但以后我会选择住宿条件好一点的酒店。 更多

科瑞斯海德公园酒店的General Manager,负责此条点评
2010-6-11

Thank you for the feedback following your stay at the Corus Hyde Park. I appreciate your comments which are valuable... 更多

3分 2010-5-16 点评

我们是和六队夫妇来伦敦旅行庆祝生日而住在这家酒店的,在这里住了两个晚上,大厅和前台区非常好看,入住办理非常容易快速。 员工们友好,房间非常小但很干净,栏杆上只有八个挂衣架没有放衣柜的空间,正如其它评论所说,卫生间也很小,我们住在九楼,一点都听不到交通噪音,但的确能在走廊里闻到轻微的煮食物的味道(不是在房间里)。 酒吧里的服务非常非常慢,三个下午我们中只有两个人去了酒吧,花了十五分钟才拿到我们的饮料!员工们有礼貌但做事速度非常慢,隔壁的Swan速度要快得多。晚上我们又去了,但老是等让我们已经受够了,我们又回到去过的Swan。早餐非常一般,但别想一下去就能吃到饭。餐厅太小了而不能满足要求。 星期五早上,给了你房间号码,然后就在大厅里等你的桌位被叫,星期六早上等桌子的时间又快点,但我们吃完早饭后,我们要的吐司仍然没有送上来,不知道做了没做,因为我们离开了。 除了吐司外一切都是自己服务,酒店位置优越,我们出的价格便宜,我们没在房间里呆很长的时间,因此把这考虑进去的话,你就不要指望大房间和四星级和待遇。 更多

2分 2010-5-13 点评

我们的三人间非常小而简单。顶层很低,这里的面盆是你所能见到最小的,浴室还有一个小浴缸。在房间里走动或洗澡的话会觉得不怎么舒服,因为空间有限。以相同的价位,我在马德里和纽约都曾住过比这里大很多而且也比这里好的房间。所以说,我们觉得就质量而言,这里的房间有些太贵了。 我尤其想要提到的是这里的服务。我在房间里叫的是鸡肉三明治和沙拉,但他们给我拿来的食物都坏掉了。我要他们重新换来新鲜的食物。过了一段时间之后,新拿来的食物依然是那么糟糕,而且没有沙拉,没有叉子。我想如果没有沙拉的话也就没有人给我拿来叉子。还有,我吃完之后,那个给我拿来食物的男的竟然要我把盘子带到他们餐厅去。而他们的送餐服务收费是5英镑······ 这里不是一个四星级的酒店。 更多

科瑞斯海德公园酒店的General Manager,负责此条点评
2010-6-11

Thank you for the feedback following your stay at the Corus Hyde Park. I appreciate your comments and hope that... 更多

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