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丽晶大酒店-女王门

4.0星级
Regency Hotel - Queen's Gate
100 Queen's Gate | South Kensington, London SW7 5AG, England
酒店设施

我们的社区点评

房型详情
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共有803条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
4分 2010-9-15 点评

尽管只呆了一晚,酒店非常干净,工作人员也都非常友好高效。晚上睡在床上非常舒服,听得到空调的嗡嗡声但很轻。浴室一尘不染,毛巾也很干净,淋浴很大。离地铁站非常近。找不出一点瑕疵! 更多

3分 2010-7-30 点评

在到达时我们被带去看房间,我们预订的是一个双人间,但却被安排在双床房里,因此我们解释我们预订的是双人间,并且已经付了很多钱,双人间才是我们想要的。我被告知肯定没有双人间了,为了弥补我们的不便我们能吃到免费的早餐,早餐包括在我们的预订中,因此已经付钱了!! 我解释到我们不能接受这种安排,因此在键盘上敲打了好一会儿后他们为我们找到了一个双人间,但告诉我们得在第二天转到另一个房间里去。这个房间和他们让我们转出的房间一模一样,但真的很吵!好的方面,位置不错,酒店非常干净,早餐不错,在我们入住的第一天的门房极其助人。 更多

4分 2010-7-14 点评

在看过评论后,对于住在这家酒店有点紧张,在我们离开之前我几乎被升级到一个新房间里去了,但决定不花额外的五百美元,很开心没花额外的钱。我们的房间非常干净,比我所想的要大点,按照美国标准并不大,但并不是每件事都能有惊喜的!我们住在312房间,面临着街道。 是的,我们能听到街上的噪音,但从来都不是一个问题,毕竟你在城市里,与住在乡村相比肯定会有噪音的。我们点了房间服务,给我们送来了冰,开瓶器,电熨斗和熨斗板。每次他们都非常快也友好,前台人员也不错,但一般说来有时显得有点没有条理或者没有培训好,门房非常助人甚至在忙的时候。 我们位于两个地铁站之间,只在几个街区之内,酒店附近有小餐馆,步行之内你就能买到你喜欢吃的任何东西。我们走到哈洛德百货公司 (harrods),但你也能乘座地铁,这要看你想走多少路了,我会为游客推荐这家酒店的,我们在房间里呆的并不是很多,除了睡觉外,我们住在酒店里的时候一点问题也没有。 更多

1分 2010-5-10 点评

评论这个地方很难知道从哪里开始,我已经住过不少顶级伦敦酒店,这家酒店虽然号称是4星级,在“丽晶大酒店”的名义下,但是酒店标准非常糟糕。 抵达时,让前台明白你说的话是件苦差事,是的,虽然房间还没有准备好,但我们吃早餐时,我想要礼宾看管行李(预订了住宿,为了庆祝我女朋友的生日,我带她去看表演)。 走过餐厅,装饰显然已经过时,令人震惊(想着酒店的斯蒂芬国王光辉只是废话)。我订购了火腿和奶酪三明治,他们居然搞错了奶酪,让人惊讶。 直到坐下来,警报一直响个不停,我才意识到这家酒店其实相当糟糕,没有达到预期,甚至没有达到网站推广,有很多噪音,包括不断大声钻孔和锤击,一楼正在翻新,没有任何人提到这点。 打发了一段时间后,我们回到了前台,穿着红色外套的人提到,我们要住在404号房间。于是问我:“这是否意味着房间已经准备好了?”,前台的三位人员一脸茫然,然后问我的名字,检查了几张预订卡,然后拼写出我的姓,他们慢慢的拼了3——4次,然后拿出了一张卡片,姓氏和名字完全不同……嗯……有人找到了卡,告诉我就是404号房间,我提到我知道这一点,房间准备好了吗?所以给了我房间钥匙,只是为了确定,我要他们打电... 更多

3分 2010-4-10 点评

这家酒店位于伦敦南肯辛顿区一个高档社区,位置极佳。从酒店能很便利地到地铁站,因此出行很方便。房间很小但是很干净,床也不错。酒店员工不是特别友好,早餐也就是典型的酒店早餐。这家酒店是一家典型的针对旅行者的酒店,没有一点特色和个性。但是它位置优越,我们在伦敦玩得很开心。提供无线网络,但酒店要收取费用。 更多

3分 2010-4-3 点评

我在这里就住了两晚,但再也不会来了。酒店的窗户对着一个又小又脏的院子,而且地方很窄,只要有人上楼,就能听到脚步声。家具有点旧,酒店所有的设施都不是免费的(健身房、桑 拿房、上网),得另外付钱。早餐很简单,如果想吃鸡蛋、熏肉也得另外付钱。这种服务还收这个价位的房费,真是不便宜。位置还不错,挺安静的,地铁站离这儿很近,附近还有些伦敦 的主要景点。 更多

3分 2010-3-20 点评

我们一开始预订了离丽晶大酒店不远的伦勃朗酒店,但是像很多酒店一样,伦勃朗酒店预订满了,只能把我们“发配”到伦敦丽晶大酒店了。 酒店设施还可以让人接受,但是我觉得员工非常傲慢,有时还非常粗鲁。早餐包括在房费中,但是我不想吃熟早餐,吃个自己带的香蕉苹果就行了。他们含含糊糊的告诉我这是不行的……任何人都不准从餐厅里把饭菜带出来,我觉得这一点非常不合理。 我们安排了一个私人导游来酒店接我们,然后带我们去英格兰西部逛几天,但是当导游来的时候(一个六十多岁着装整洁的绅士),酒店却让他在外面等我们出去。我觉得这也太奇怪了,对那位绅士真是太粗鲁了。 之前我在伦勃朗酒店住过,觉得那里肯定比伦敦丽晶大酒店好,但是我们都被“发配”了,所以我以后再也不会到以上这两个酒店中的任何一家了。 朵拉 贝克特,来自加拿大彼得伯勒。 更多

3分 2010-3-14 点评

这家酒店非常普通,店员很友好,没有什么问题,还不错,如果你想来住,就来吧! 更多

4分 2010-3-4 点评

我非常特别。我想要一个干净安静的房间来休息,还要有安全感和邻居的感觉。其实,我在过去的三年里已经每年在这里住宿超过100天。这里优秀的多国籍服务员的轮换率特别低,所以他们都记得我,对我像是家人一样。伟大的早餐自助,酒吧和餐馆有点没利用好,因为在低层有点隐蔽。一顿美味的晚餐和友好的酒吧侍应让你在夜晚逛完伦敦后在这里放松享受是多么惬意啊。这是一家追求服务质量水平超过星级和价格的酒店。每次我提出问题和要求的时候,都能得到很快捷满意的答复。 更多

5分 2010-2-10 点评

这里温馨、友好,有一个很棒的餐厅,在伦敦最漂亮的地方。从这里步行到很多地方都非常方便。即使以美国标准来说这里的房间很小,但是已经足够大了。如果你在寻找一间完美的英国酒店,那么这里就是你想要的。 更多

4分 2010-1-17 点评

当然,房间很小,但非常好了。员工很友善。我喜欢酒店的位置,临近地铁站和景点。街道非常安静。我很享受自己的住宿。 更多

3分 2009-12-15 点评

我的男朋友预订了这个酒店,为了在周末的时候庆祝我的生日,我们都没有失望。 这个酒店的位置相当好,靠近格洛斯特大道地铁站,距离几个博物馆也不是太远,很快就能走到皇家阿尔伯特大厅和海蒂公园。 缺点方面,这里没有迷你吧,网络也非常贵,关于把香槟房换成免费早餐方面,服务人员也过于刻板。 但总体来讲,还是次不错的酒店住宿。 更多

3分 2009-11-24 点评

11月的时候,我和我老公在丽晶大酒店-女王门住了一晚。这不是我们第一次住这家酒店了,在十五年间,我们曾多次入住这里。到酒店时,正好有三对夫妻同时在办入住手续。只用了几秒钟,三位工作人员迅速地帮每对都办好了手续。个个都非常友好能干。 我们有一个很宽敞的房间,室温正好,而且干净整洁。只有一些小小的瑕疵,我没找到能方便插入电水壶电源的地方,还有,我同意之前的评论者,对四星级酒店来说,塑料汤勺是有点蹩脚了吧!洗浴用品让我小小地失望了,我在洗泡泡浴需要再多些数量的洗浴品!我们度过了一个宁静的夜晚,房间和走廊都很安静,外面路上也没传来任何噪声。早餐没有过去好了!我真的很喜欢过去热乎乎的自助餐,你可以自己决定你的全英式早餐要搭配什么。新的点餐系统就是没那么超值和有趣了。我注意到只有少数客人在吃英式早餐,且只能选择那冰冷的自助餐。 结账很快,是不同的接待人员,但如之前的员工一样令人愉快。另外我要表扬那个走了很长段路为客人打车的年轻小伙子,有时他甚至要在马路上小跑着... 我同意之前的评价,酒店似乎略显疲态了,家具的边边角角都有些年头了,但我知道装修工作已经快要展开,所以双手交叉在胸前为几年后的再次光临... 更多

5分 2009-11-20 点评

我喜欢这家酒店的位置。我们来伦敦的时候,总是住这里。员工非常的乐于助人,宽容。我们在这里住了很多次。这家酒店让我喜欢的不只该怎么形容。在我们找到丽晶大酒店---女王门之前我们也住过其他一些地方。 更多

3分 2009-10-24 点评

10月中旬,我们在这里度过了2个很不舒服的夜晚。但是先说说好的地方吧……酒店的位置棒极了--走很短的路就可以到好几个地铁站,或者到克伦威尔路上的博物馆(科技馆、自然历史博物馆、维多利亚-阿尔伯特博物馆)。大厅很漂亮,员工很友好,如果你提前入住或者退房的话,他们很愿意帮你存放行李箱。对这里的“欧式自助早餐”没有一点不满,而且它是包括在房费中的。以上的真的很不错……但是……10月中旬的伦敦真的会“很热”--而且很吵(尤其是俯瞰女王门的房间--但是我们的房间还是在“安静”的西边)。 这也就算了,但是酒店的空调系统怎么样呢?一点都没有!!!“对不起先生,我们“冬天”是不开空调的”(那天有18度而且很潮湿!)所以我们就开着窗户,房间还是很热,而且很吵,因为外面有个很大的风扇(厨房里的?),肯定还有那些半夜还在聚会的人们发出的声音。房间很小--只够放2个小的单人床,床很普通而且很硬,但是还可以。相当干净--我们遇到过比这里脏的多的地方--至少这里还有水壶或者说茶壶、咖啡壶、奶壶(但是你可能会发现壶上的插销有点问题……)对不起伙计们,但是如果正是因为你们为了节省一点钱而让我住的每个晚上都是很热而且... 更多

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