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丘吉尔酒店

3.0星级
The Churchill Hotel
65 Bootham, York YO30 7DQ, England
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入住离店: 共2晚 2014-12-30 至 2015-01-01 共1晚 共2晚

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日期 | 评分
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4分 2012-12-17 点评

2012年12月14-16日这个周末,我们在丘吉尔酒店度过了一个浪漫的圣诞短假期。酒店位置不错,走路就能很方便的到达吃中信,还有充足的免费停车场供客人停车。员工们都非常热情,尤其是前台的接待员,表现得非常专业。我们定的是高级房——布莱尼姆101房间,每晚2318元,可是有点让我们小失望,房间里没有很多照片里展示的那种复古的淋浴。不过房间很大,装饰也很雅致。缺点是房间非常冷,而散热器是定时供暖的,下午2点以后才能加热,夜里就会关掉。房间里还有一个廉价的插头式热风器,和一个恐怖的插头式微型散热器,这明显是放在屋子里来驱寒用的。这个插头式卫星散热器还是坏的,我打电话让前台给我换了另外一个,还是坏的,浴室我们就只能依偎在一个莫菲理查兹微型加热风扇周围取暖,对你花了这么多钱表示很同情。事实上也只能抱怨,也没有任何办法,知道下午2点以后,酒店开始统一供暖。 浴室非常大,也很有品味,有一个可以做水流按摩的淋浴,可惜水流喷射器坏掉了,我再一次打电话去前台,他们跟我解释说他们知道按摩器坏了,但是因为是周末,所以他们找不到水管工来修理,我问他们们为什么让我们住在一个他们明知道有问题的房间,他们的回答是酒店... 更多

4分 2012-12-14 点评

我丈夫订了这家酒店开生日宴会,真没让我们失望。 酒店建筑很新颖,装修很漂亮,非常棒!酒吧区很好,非常适合在寒冷的夜晚喝一杯。 我们住了一晚,非常开心。 我们到的时候,一个可爱的年轻女士接待我们,她非常热情。我们问可不可以给我们的房间升级,她告诉我们现在酒店已经满了,不过他们可以给我们换一个大些的屋子,还不加钱,就是半夜一些噪音。我们夫妻俩睡觉也不早,所以那不成问题。我们来到房间,真是个惊喜。房间很宽敞,装修非常有品位还很现代。对我来说唯一的不足就是没有浴缸,不过淋浴的喷头很大,完全弥补这个不足。 在酒吧小酌了一会儿,我们就走了5分钟到城里。因为在酒店可以免费停车,所以我们不用想出租车或停车的事儿。 我们回来的时候快9点了,为圣诞节购物了一整天,我们晚上就想好好的歇歇。可惜这时我们遭遇了酒店的唯一缺点。刚才提到的噪音非常大,我们都没法休息,要不是我老公那天喝酒了,我们就走了。我们屋里完全能听到音乐声,不过到半夜就没声了,所以我建议别住123房,房间很好就是不隔音。 早餐很好吃,服务很棒。那天早晨服务的服务员非常周到。虽然很忙,她还有时间和大家聊天,跟每个人打招呼,还告诉我们圣诞节商场的信... 更多

5分 2012-12-13 点评

这个酒店真心好可爱,非常棒的装修设计,干净舒适的现代时髦好酒店。 服务员相当赞,很热心热情。非常不错的客房。停车空间非常大,所以开车的朋友们不必担心无处停车。 更多

4分 2012-12-13 点评

我们在丘吉尔酒店住过一晚,一开始预订时,真的让我们感觉自己像非常尊贵的客人。我打电话询问是否有空房间是,结果得到了很好的答复。当我们到达酒店时,前台的接待员无比热情地帮助我们,在带领我们去房间的途中,不停地和我们闲聊,还给了我们一些观光的建议。我们的房间还升级到了高级套房,让我们有更多休息的空间。房间的装饰特别温馨,一切都无可挑剔。我唯一不满的是想要睡觉的时候,房间里有点热(但是这点在冬天也不完全算是不好的地方)。还有,一个房间本来应该至少有两个茶包以上的,即使如此,当我要求的时候,工作人员很乐意地为我们添加了茶和新鲜的牛奶。早餐很不错,有欧式点心,也许煮熟的食物。由于我们没有车,办完退房手续之后,他们仍非常好心地让我们把行李暂时放在酒店,这样我们去观光时就不要背着行李到处跑了。总之,我觉得酒店工作人员在竭尽全力提供最好的服务,我们肯定还会再来的,我们会向每一个想要来约克旅游的人推荐这家酒店的。感谢所有的工作人员! 更多

1分 2012-12-12 点评

我们来的时候看到的就是肮脏的房间,窗帘后面有脏兮兮的纸巾。我们把这一问题反映给了一名工作,但是他却辩解这可能是块肮脏的清洁布,而不是纸巾!但这确实是纸巾,一张很脏的纸巾。难道酒店的工作人员觉得肮脏的清洁布就可以被接受了吗? 梳妆台上的灯不能正常工作。第二天回来的时候,房间有没有被打扫——水池很脏,用过的脏酒杯依旧在房间里。我们将这些再次反映到接待处,得到的回复是——“你想要结账离开么?”道歉都没有。使用吹风机时,在吹风机的抽屉里,我发现了一条肮脏的尺寸14号的 Sainsbury短裤!!我身材娇小,只能穿6号,而且做梦也不会穿Sainsbury的短裤。很幸运的是,附近一家很不错的酒店有人取消预订,我们就从丘吉尔酒店结账离开。经理很粗鲁,非常好辩并且毫无歉意。 更多

丘吉尔酒店的General Manager,负责此条点评
2012-12-13

We are truly sorry that a piece of the blue tissue roll that we use to clean the windows etc... 更多

3分 6天前点评
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3分 6天前点评
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4分 1周前点评
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2分 1周前点评
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5分 2周前点评
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