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伯明翰品质酒店

3.0星级
Cobden Hotel Birmingham
166 Hagley Road, Birmingham B16 9NZ , England (原名Quality Hotel Birmingham)
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-07-14 至 2014-07-16 共1晚 共2晚

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日期 | 评分
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4分 2013-4-15 点评

酒店位置很优越,房间很舒适,服务人员需要重新培训一下!!!尤其是酒吧的服务人员!!!!我再来住是因为这里位置好。但是网上的评论非常不公正。我是带着我的孩子来的,还有21岁的儿子,这之后他已经回来住过了。他觉得这家酒店很完美。 缺点是某些服务员不太好。 如果酒店经理试着重新进行员工培训,应该会更好。 不要被那些评论吓跑了,我住在利物浦时向旁人推荐过这家酒店(我是伯明翰人)。 如果他们准确无误地送上了你点的酒水,你应该不会介意付该付的价格。 那样的评论抹黑了这家酒店。我就是个酒店老板,这里至少是3星级的。 更多

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2013-4-17

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2分 2013-4-14 点评

朋友和我住在这儿仅仅是想要一个对于女孩们外出一夜来说价格合理的房间。酒店真的很一般而且他们的服务很有目的性,但是我给他们的评价是差,因为这家酒店应该少收我160元。前台接待挺好的但房间很糟糕而且需要重新装修一下了。尽管房间很干净而且浴室看起来很新,但我们就是无法清理干净水槽!我很确定我们不笨!水槽有一个很现代化的塞子需要我们把它撬起来一点,但是我们找遍了水龙头,还在水槽底下也找了,甚至我们试着用钉子把塞子弄起来,但是最终以一个溢满的水槽结束,因为收拾这个的时候我们需要洗好几次自己的手! 另一件很让我恼火的事情就是他们没有告诉我们确切的退房时间——是不是应该问一下我们而不是那么蛮横的定在12点呢——而且11点15的时候就有人敲我们的门了,并且是以一种非常不客气的语气告诉我们只剩5分钟了! 总之,对于这种品质,酒店应该收的比240元更便宜些——这样的话在我的评价中就会有所加分! 更多

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2013-4-17

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1分 2013-4-8 点评

这家酒店急需休整,酒店外观虽然看起来不错,接待处也装潢得非常现代化,但是你一走进房间,那里就会令你想到那种老式的美国酒店。员工没怎么接触,但是我想应该还是很友好的。酒店房间当真是很简陋,装潢普通又老气,房间很多地方都有脱落开裂现象,而且房间打扫得还不是很干净。不会再去了-哈格利大街上有很多价位相同,但更好的酒店可以去住。 更多

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2013-4-17

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1分 2013-4-9 点评

好吧,从哪里开始说呢!酒店很脏,简直是一场健康而安全的噩梦。工作人员一点也不在乎你在想什么。办理入住手续后的几个小时,我跟经理谈论离退手续,我不得不两次要求他们更换床上用品!仍然很脏。所以我离开了。这家酒店是一个签过合约的酒店,因为所有托架都有工人占着使用。包括环境不好的海湾,这是一个周末。我通过吉百利世界订了野生动物园套餐。我将我的投诉转发成书面的形式,并把它发送到吉百利/野生动物园,以此达到贸易标准。这家酒店并不提供其在网站上所描述的东西。这明显违反交易标准的规定,误导营销法案的保护行为。 我也将对此提出小额钱债诉讼,将他们支付的款项退还。经理建议的我所工作的房间,在过去的几年中,是一个装修的房间。如果这是翻新的,我会讨厌看到一些别人的。 我注意到,酒店中的有些人回复了一些评论,但是仔细挑选,他们不回复任何对此极为不满的人。我不知道他们会回复吗?是的,我不这么认为! 总之,天花板脱落,潮湿,肮脏的房间,床上用品,窗户凝固的打不开。指甲伸出单元房,破旧的地毯,工作人员一点也不乐于助人。当我入住后下楼续住3个小时后,他们并不在乎我! 我也得到了野生动物园的门票,他们给了我一张而不是四张... 更多

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2013-4-17

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2分 2013-4-6 点评

前台的工作人员似乎不怎么热情,而且不怎么关心我们住得怎么样。 到酒吧区倒是可以呼吸些新鲜空气,那里的工作人员热情而且乐于助人,食物就如我们期待的一样——还行。 房间有些破旧,需要好好清洁一下,床单不适合床的大小,而且床单下面竟还有一天毯子!!!! 屋里加热开到了最大,而且温度不能降低,只好打开窗户,但是游泳池旁边有种电机的声音,而且越来越大,加上房间里的管道还梆梆地响,所以无法入睡,出去找周围的工作人员,一个人也没找到,给前台打电话也没人接…… 不会再来这儿住了…… 更多

伯明翰品质酒店的Revenue Manager,负责此条点评
2013-4-17

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2分 2周前点评
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2分 2周前点评
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5分 3周前点评
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4分 3周前点评
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1分 4周前点评
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2分 5周前点评
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4分 2014-5-30 点评
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3分 2014-5-29 点评
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