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奥克利苑 The Oakley Court

温莎排名第 2的 14 酒店
卓越奖
Windsor Road | Water Oakley, Windsor SL4 5UR, England
酒店设施
奥克利苑
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温莎排名第2酒店 (共14家)
2014年卓越奖
最新点评
1分 2015-2-2的点评
selina22
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1,320条来自我们社区的点评

旅行者评分
    650
    397
    147
    77
    49
查看评论:
230
555
21
147
评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
  • 德语
  • 俄语
  • 法语
  • 葡萄牙语
  • 日语
  • 土耳其语
  • 西班牙语
  • 意大利语
  • 英语
  • 中文
  • 所有语种
中文
1分 2015-2-2的点评

我们周六晚上住在这家酒店。我在来这里两天之前就订了房,可以免费升级的。但是他们说我们要当天订房才行。我们当天到访,然后什么房都没有了,我们只好离开了。后来我又在网上看了看,有一间空的升级过的客房。我打了电话给他们,他们说没有这个房间,因为厕所坏了。他们态度很恶劣。我们带了两个小朋友,他们的网站上说可以接收小朋友的,但这是骗人的。我们第二天来这里吃了早餐,很好吃。我们一整天都没有受到欢迎,网站需要调整了。我不会再住在这里了。

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奥克利苑的Managing Director,负责此条点评

Dear selina22 Thank you for your feedback made following your recent stay with us at Oakley Court. I was disappointed... 更多 

英国伦敦
5分 2015-1-27的点评

花了三天想找一家特别的酒店来度过母亲节的周末,同时还能满足小孩子。我直接联系了很多酒店,咨询孩子的活动信息,以及母亲节的菜单。不幸的是,没有得到咨询,也很无助。直到我打给奥克利苑和Beth聊了聊。很喜欢他们的电话礼仪,很耐心,和相关部门尽力联系保证最好的一切,然后提供了一切信息。事实上,我很快得到了一切信息,然后觉得预定了这里很开心。很期待我们的家庭聚会,尤其如果是需要高标准的话。

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奥克利苑的Managing Director,负责此条点评

Dear Manjusha14 Thank you for your feedback following your recent reservation experience with us. I was pleased to understand that... 更多 

澳大利亚布里斯班
顶尖点评家
196条点评 196条点评
5分 2015-1-25的点评

我们在从希思罗机场到家时在奥克利苑住了一天。如电影中一般的哥特式外观和外观的历史感引起了我的注意。这是一个惊人的建筑。我们在大厦订了一个套房,没有令我们失望。虽然奥克利苑外表的哥特式风格很时尚,在里面则更加的时髦。有一个很棒的酒吧和餐厅,并且有着乐于助人和友好的工作人员。连地面都值得一走。总的来说我们无法指出这个地方的不足。谢谢使我们度过难忘夜晚的员工。

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奥克利苑的Managing Director,负责此条点评

Dear zzrbell Thank you for your feedback following your recent stay with us at Oakley Court. I am pleased that... 更多 

英国Horsham
资深点评员
10条点评 10条点评
5分 2015-1-21的点评

我和两个闺蜜住在这里,住得很好,酒店和大厅很漂亮。不幸的是游泳池不能用,不过这个我已经用电话和邮件问过了,所以顾客服务是没问题的。我们在这里吃了东西,味道和服务都很好。房间很干净,非常好,房间的温度控制得很好,很安静。我还会回来这家酒店的,和老公,父母,和朋友都可以,因为这里适合任何人住!

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奥克利苑的Managing Director,负责此条点评

Dear Alison B Thank you for your feedback following your recent stay with us at Oakley Court. I was pleased... 更多 

5分 2015-1-16的点评

我从来没有像在奥克利苑那样真正地被对待过。服务很完美,员工团队值得五星级旅馆的。从管理人员的接待到餐厅的员工,都没有我能挑剔这间旅馆的地方。特别提到的女孩有Events和Bookings, Francessca, Charlotte, Angie, Reka。我参加了两家公司和个人水平的有组织的一些事件,他们让这个过程如此简单,我不会再去干这么愚蠢的了!

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奥克利苑的Managing Director,负责此条点评

Dear Lloyd K Thank you for your comments made with regards the multiple times you have been able to use... 更多 

资深点评家
22条点评 22条点评
5分 2015-1-7的点评

我们上周末(1月3-4日)在酒店住过,是为工作前的休闲。酒店棒极了,入口大厅非常漂亮,我们收到了一杯欢饮饮料,然后给带去房间(352号房)。这是个很大的房间,有巨大的床上桌和大电视,足够的衣橱空间。房间也很漂亮。所有员工都很友善,食物很好。我们是周五住进来的,还用了下SPA。周六的时候我们进伦敦逛了圈,大概晚上八点返回,在酒店的酒吧里吃了饭,同样很可口。我们还会再来住,下回的话可能会试试套房。卓越的酒店,配的上4星。

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奥克利苑的Managing Director,负责此条点评

Dear Darren M Thank you for your comments made following your recent stay with us. I am pleased that you... 更多 

英国米尔顿凯恩斯
顶尖点评家
59条点评 59条点评
5分 2012-11-12的点评

酒店非常不错,刚在这里住了两晚。我们订的是顶楼的景观房,对面是泰晤士河和花园,非常宁静美丽。 服务友好热情,房间干净,设施齐全,床是那种复古四柱床。估计有人会说有些家具有点破损,但这是古董啊,放在这么一栋哥特式建筑里非常搭调。刚进去的时候房间有点冷,开了一会儿热风就好了。这是维多利亚时代的建筑,有些房间很大,热起来需要一点时间。卫生间干净宽敞,估计最新刚翻新,淋浴很给力。 酒店有个比较正式高档的餐厅,也有可以比较随意的酒吧,旁边还有个温室。等下我会单独跟大家主楼,挺有意思的。 休闲中心布置得很好,我们带了泳衣不过没用上。 花园挺漂亮的,里面树木林立,现在正是落叶纷飞的季节。本来打算离开那天早上去逛逛的,但天气不好就没去,夏天来的时候会去看看。 从这里开车去温莎大概要10分钟,这也是这里唯一的缺点。不过礼宾很好,给了我们一张地图及停车的地方,因为这里车多不好停。 酒店价格不便宜,我觉得挺划算的。价格包含早餐,种类非常丰富,周末有自助,周一到周五是单点。周一早上我们来得有点晚,服务员已经在收拾桌子了,早餐时间已经结束了,不过他们还是给我做了鸡蛋,给我老婆做了鳕鱼和荷包蛋,都非常好吃。 总的... 更多 

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奥克利苑的General Manager,负责此条点评

Thank you for your review. It was a pleasure to accommodate you and we look forward to welcoming you back... 更多 

英国伦敦
资深点评家
25条点评 25条点评
4分 2012-11-12的点评

大晚上到的,一位礼宾迎接的,帮忙拿了行李,还提供了一杯葡萄酒,挺不错的。豪华客房舒适宽敞,在东边侧楼,特大号床,两把扶手椅,还能看到河景。都很干净,OK,卫生间和门把手略微显旧了,不过不用担心。洗漱用品不多:没有护发素,你可能需要自带。卫生间的吹风机的吹风管比较小,一头的线(会很热)连着墙上的盒子,客房写字台的抽屉里还有一把小吹风机,不够强劲。淋浴压力有点不足,好像也不能调节温度,不过水温合适,很舒服。客房里有茶具,包括茶壶,冰箱里还有UHT牛奶,这倒是不错。 员工好像都很讨人喜欢,高效。酒吧和闲坐区提供有舒适的座椅,可以和朋友坐坐,并且配着茶提供有现做的饼干。餐厅音乐有点儿吵,影响大桌上的轻松交谈。食物不错(扇贝,黑鲈),让人喜欢,不过我觉得有点儿贵。自助早餐不错,最棒的是热食按照客人点的来做(大爱鸡蛋);早餐人多的时候有更多的热食自助以供选择,我先生喜欢吃土豆煎饼!Spa在另外一栋楼,走出去走两步就到,spa很不错,泳池舒适、暖和,还有大大的毛巾。我只是想要一家功能齐备的酒店,而且也不是自己选的这里,会很乐意再来。

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奥克利苑的General Manager,负责此条点评

Thank you for your valuable feedback following your recent stay with us. My team and I are pleased you enjoyed... 更多 

资深点评家
31条点评 31条点评
5分 2012-11-11的点评

我们是团聚的时候住在这里,房间很舒适。早餐很不错,晚餐(大约150人用餐)也无可挑剔。唯一的不满就是淋浴的水温不给力,一点都不烫。

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奥克利苑的General Manager,负责此条点评

Thank you for your review. I offer my apologies for the problem you experienced with your shower during your stay.... 更多 

资深点评家
26条点评 26条点评
5分 2012-11-11的点评 通过移动装置

为了参加我表亲的婚礼,我住进了这家漂亮的酒店。这座建筑和周围的环境真的很漂亮。新郎和新娘在泰晤士河上乘船而来,真的是太棒了。饮料有皮姆酒、柠檬水和香槟。食物真的很好吃,毫无可挑剔的地方!

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奥克利苑的General Manager,负责此条点评

Thank you for your review. We are pleased you found your cousin's wedding day to be so enjoyable at The... 更多 

英国Maidenhead
5分 2012-11-10的点评

我刚在这里喝过一次非常棒的下午茶。我之前看到一篇报道说这里的茶非常难喝,所以我觉得应该写一条评论。我在浏览网页时弹出那条评论。一位非常热情的年轻女服务员和男服务员Richard Hall为我们服务,他们都非常细心和礼貌。我们真是眼大肚子小,所以Richard好心地将我们没吃完的食物打包!周围环境优美,我度过了一个美好的生日。

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奥克利苑的General Manager,负责此条点评

Thank you for your valued review following your Afternoon Tea at The Oakley Court Hotel. Many guests return time and... 更多 

俄勒冈波特兰
资深点评员
9条点评 9条点评
5分 2周前点评
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英国伦敦
点评家
14条点评 14条点评
5分 2周前点评
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资深点评家
22条点评 22条点评
5分 2周前点评 通过移动装置
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英国Greenhithe
5分 2周前点评 通过移动装置
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奥克利苑的Managing Director,负责此条点评

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