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希尔顿米尔顿凯恩斯双树酒店

4.0星级
DoubleTree by Hilton Hotel Milton Keynes
Stadium Way West, Milton Keynes MK1 1ST, England
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5分 2012-12-16 点评

我和我的妻子在这里住了三晚,再也不指望能找到一个比这更好的酒店了。酒店的全体工作人员,房间,食物,一切都很柔和。因为足球是这片大地不可缺少的一部分,所以我们猜在踢球的日子这里可能会很嘈杂繁忙。 更多

希尔顿米尔顿凯恩斯双树酒店的Manager,负责此条点评
2013-1-23

Thank you for taking the time to review our hotel, we appreciate your feedback. 更多

5分 2012-12-15 点评

我来这里只是为了参加一个商业会议。我不得不依赖WiFi。通常来说,依靠酒店的免费Wifi很难让我顺利上网工作,员工也不知道该怎么办。但这里就没有出现这种情况。一经要求,他们就会提供简易的上网证书。而且,如果证书出毛病了,还会有简易的高速电话线路支持上网,这使得我能够很顺利的完成工作。 这真是令人愉快的惊喜,也是我参加会议必不可少的。我不需要为已付费的服务承担通常的损失。 更多

希尔顿米尔顿凯恩斯双树酒店的Manager,负责此条点评
2013-1-23

Thank you for your feedback, we hope you join us again. 更多

1分 2012-12-12 点评

虽然是商务间,但是一点商务的感觉都没有,甚至连免费水都没有。 等不及第二天早上就退房了。 餐饮部的经理打过电话问我们是否需要什么,但是我对这里食物的质量失去信心了,所以不会冒险的。 我第一个房间的冰箱有噪音,我又关不掉,然后我跟值班经理说真的很吵,他说那只是个冰箱啊。我每个星期都住酒店,而且冰箱都很安静,所以我不会忍受房间里有个很吵的冰箱的。 他给我换了房间,但是很明显并不是升级的房间(我不是想要个升级的房间,我只是想要一间我预订的舒适温暖的商务房)。 我觉得他们购买最便宜的食物,但是还是卖商务房的价格。就算一个高级酒店的价格都比这便宜,而且提供的更多。 他们降低了酒店的经营费用,损害的是客人的利益。酒店的员工很有礼貌友善,但是他们真的解决不了我遭遇的问题。 更多

希尔顿米尔顿凯恩斯双树酒店的Manager,负责此条点评
2012-12-14

We are sorry that we did not meet your expectations and will investigate the issues raised during your time with... 更多

2分 2012-12-7 点评

但我入住进豪华客房之后,我意识到(这些毫无疑问条款里都有)我没有睡袍、没有拖鞋,而且没有水!这些是“收费”项目。连水都没有,真的吗? 舞厅(有个活动)里的食物特别难吃,不仅仅是不好吃而且特别脏! 前菜是吐司上放鹅肝酱——鹅肝酱是用冰淇淋勺子放到吐司上的,所以是一个巨大的鹅肝酱雪球。它外面是灰色的,里面是粉红的,非常凉。 然后是蔓越莓焦糖布丁,特别恐怖。外形还可以——酥脆的顶层和光滑的下面,但是吃起来就像是烧糊的蔓越莓。 我早上叫早餐到我房间,也非常糟糕。 把一顿英式早餐都毁了也不容易,但是培根、香肠和豆子都很冷,番茄根本没煮过。 我没尝鸡蛋但是土豆煎饼就像是直接从冷冻包里拿出来的。 所以……尽管我不得不回马其顿,我也不会住在双树酒店!! 更多

希尔顿米尔顿凯恩斯双树酒店的Manager,负责此条点评
2012-12-14

Disappointed to read your feed back, If you could let me know which event you attended it would be helpful.... 更多

4分 2012-12-6 点评

对这家酒店一般满意,但我希望我从没带我的合作伙伴来这里,我原本惊讶于这里有多好,但是我完全失望了。房间很干净,设备也很齐全,就像通常一样,前台的工作人员礼貌并且友好,但是,周六在餐厅的晚餐远远低于标准。供应了一份冷的完全不能吃的餐点,将它退回去了然而再上来的跟第一次上来的那个几乎一样差。鸭胸在血中游泳,尽管要求他们做好点。但是工作人员还是非常乐于帮忙的,但是,早上的早餐混乱而且杂乱无章。点了一壶咖啡茶,我们倒出来然后离开餐桌去的自助餐那边。回到桌边时,发现一切都被清理掉了,空糖袋被放进本来新鲜的还冒着热气的咖啡杯里!服务小姐说,她以为我们已经离开了。为什么呢?她之前刚刚把茶和咖啡拿给我们不到一分钟的时间,我们随身物品都还在座位上。拿来了新的杯子,但还要多点一次咖啡和茶,因为她带走了第一壶。早餐太差劲了,每样都是冷的。非常非常的失望。会去度过另一个圣诞购物之旅,但是会找其他住的地方。多么可惜,因为我很喜欢这家酒店的服务和餐厅。 更多

希尔顿米尔顿凯恩斯双树酒店的Manager,负责此条点评
2012-12-14

Apologies, it certainly sounds like on this occasion our service wasn’t up to scratch. It would be good to know... 更多

5分 6天前点评
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5分 6天前点评
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1分 1周前点评
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3分 1周前点评
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