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Hotel Mueller

霍恩施万高排名第 2的 6 酒店
卓越奖
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Alpseestrasse 16, 87645 Hohenschwangau, Bavaria, Germany
Hotel Mueller
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霍恩施万高排名第2酒店 (共6家)
2014年卓越奖
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旅行者评分
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    5
查看评论:
128
211
14
4
评级
  • 位置
    5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
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中文
到到会员
1分 2014-10-1的点评

抱着愉快的心情来到德国旅行,到最期待的,新天鹅堡下Mueller饭店入住。遇到了一位身材肥胖的女柜台接待,一看到来自亚洲的我,至柜台报到,她就显得不耐烦。她自己将我的名字认错,以为我是来自上海的同名男士,在我与她确认,这不是我的订单后,转身愤怒的用英文,大声嚷嚷。说她跟我确认是不是双人床,两人,两天,我说是的,却又说不是。我真的很冤枉,我以为她说的是我的订单内容(双人房,两人)。她持续在柜台咆哮。我快哭了,换另外一位亲切的老爷爷,处理我的订单。我无辜的问爷爷:她怎么这样,有需要生气吗?我听不懂她说的英文,她为什么要这样生气?难道,我英文不好是我的错吗?爷爷也无耐的告诉我,他也不知道她怎么了! 后来,由经理出面,帮我处理我房间的预约.... 这是非常不好受的经验,我没有少付钱。也没有错 她有需要这样吗?真的很恶劣,我应该用手机录下她恶劣的行径。 让我觉得感觉很差,其实旅行的路上 遇到好多热心的德国人。没有想到会有这样的服务态度(尤其是对来自亚洲的人),没有办法耐心解释。 如果,你有东方脸孔 就要小心,那个hotel mueller柜台胖胖的女服务员。

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点评员
5条点评 5条点评
4分 2014-9-11的点评

我是和年级较大的母亲和两个家人一起来旅游的。酒店的接待处很棒,在如何参观城堡方面给我们提了很多建议。他们为我们预定了城堡的门票,告诉我们乘坐马车到城堡要多长时间。我们晚上都在酒店享用晚餐。还行,但是镇上的选择种类不是很多,因此我们也不期待高级料理。早餐很棒,有很多不同的种类。我们的房间很漂亮,在二楼的房间里可以欣赏到新天鹅城堡。我房间里的无线网很正常。我们到达的时候,我们房间里有一瓶免费的酒,第二天还提供了新鲜的水果。

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澳大利亚巴拉兰特
点评家
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5分 2015-2-1的点评
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点评家
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4分 2015-1-28的点评
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密歇根
5分 2014-12-3的点评
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泰国曼谷
点评员
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5分 2014-11-28的点评
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泰国曼谷
资深点评家
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4分 2014-11-14的点评 通过移动装置
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资深点评员
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4分 2014-11-7的点评
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资深点评家
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4分 2014-11-5的点评
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点评家
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5分 2014-11-3的点评
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科罗拉多博尔德
资深点评家
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5分 2014-10-29的点评
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弗吉尼亚Yorktown
资深点评员
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3分 2014-10-27的点评
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资深点评家
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5分 2014-10-24的点评 通过移动装置
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德国海德尔堡
顶尖点评家
62条点评 62条点评
4分 2014-10-21的点评
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点评家
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5分 2014-10-15的点评
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