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汉堡索菲特阿尔特墙酒店

5.0星级
Sofitel Hamburg Alter Wall
Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Germany
酒店设施

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日期 | 评分
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4分 2011-5-22 点评

酒店不错,位置不错,物有所值,但有些地方缺少五星级酒店的水准。 优点:我住的套房干净而且很新,装备也确实不错,很宽敞。淋浴和床都不错。所以,考虑到价格,房间还算很棒。再来汉堡,一定还会住这家酒店。 缺点:前台、酒吧和吃早餐时享受的服务都没有什么印象,至少对我来说是这样。登记入住和退房只是在例行程序,缺少人文关怀和风格。有很多地方值得向当地的索菲特学习。作为他们最高级别的白金会员,知道自己的名字这要就很过分吗?在酒吧(里面的装修缺少整体性)我很吃惊免费欢迎饮料中居然连能给同伴点的苹果汁都没有,而其他的索菲特酒店会欢快地给你提供几轮鸡尾酒。相对于排队的客人,餐厅的大厨似乎更关心自助餐的陈设。工作人员整体形象看起来都有点不整洁。在我眼里,酒店真的需要一些“客户至上”的培训,以改进服务。期待改进之后再来这里。 更多

4分 2011-5-22 点评

酒店不错,位置不错,物有所值,但有些地方缺少五星级酒店的水准。 优点:我住的套房干净而且很新,装备也确实不错,很宽敞。淋浴和床都不错。所以,考虑到价格,房间还算很棒。再来汉堡,一定还会住这家酒店。 缺点:前台、酒吧和吃早餐时享受的服务都没有什么印象,至少对我来说是这样。登记入住和退房只是在例行程序,缺少人文关怀和风格。有很多地方值得向当地的索菲特学习。作为他们最高级别的白金会员,知道自己的名字这要就很过分吗?在酒吧(里面的装修缺少整体性)我很吃惊免费欢迎饮料中居然连能给同伴点的苹果汁都没有,而其他的索菲特酒店会欢快地给你提供几轮鸡尾酒。相对于排队的客人,餐厅的大厨似乎更关心自助餐的陈设。工作人员整体形象看起来都有点不整洁。在我眼里,酒店真的需要一些“客户至上”的培训,以改进服务。期待改进之后再来这里。 更多

5分 2009-12-8 点评

我去年来这里看了场足球赛之后今年也说服了妻子又来到了这里。上次旅行我可开心了,就想让她也来看看这座城市。但是事实是我带着她在Reeperbahn街的酒吧里连续喝了3晚的酒,我很开心,她却不这么想,因此我就得重新安排选择了。之所以选择这里是因为位置好,距离波昂旧市府(Rathouse)只有不到100米的距离,如果天气不好的话这里还有很棒的休闲设施。来汉堡时是12月,我知道德国其他城市都围绕着浓郁的圣诞气息。 圣诞老人还活着哦,而且就住在汉堡。一到圣诞节德国人就开始把他召唤出来,有些过了,可是绝不俗气。 酒店很棒,房间众多。唯一的抱怨是床,虽然很舒服,但是广告上说的超大床实际上就是2个单人床拼在一起的,就连鸭绒被也是两床。我不喜欢。没尝早餐,我就是觉得所有酒店的早餐都太贵,反正我们平常吃早餐也就是丹麦餐外加咖啡,因此就在附近找了个咖啡馆。附近有好多呢。 汉堡是个很优雅的城市,酒店附近的店铺让人印象深刻,价格虽然不便宜,可是物有所值嘛。我买了好多咖啡,其余就没了。当然在集市上我还是买了好多东西的。酒吧很温馨,服务也好。没啥可抱怨的。给旅行者的建议,要坐停在酒店外面的旅行大巴游览一下城市... 更多

4分 1周前点评

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4分 1周前点评

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3分 1周前点评

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4分 2周前点评

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汉堡索菲特阿尔特墙酒店的Manager,负责此条点评
2014-6-30

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5分 2周前点评

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2014-6-30

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2014-6-30

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汉堡索菲特阿尔特墙酒店的Manager,负责此条点评
2014-6-25

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雅高会员
5分 2周前点评

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2014-6-25

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A Sofitel traveller
3分 3周前点评

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2014-6-19

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1分 3周前点评

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2014-6-19

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5分 4周前点评

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汉堡索菲特阿尔特墙酒店的Manager,负责此条点评
2014-6-16

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5分 4周前点评

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2014-6-16

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