弗兰克福特艾美公园酒店

5.0星级
Le Meridien Parkhotel Frankfurt
Wiesenhuettenplatz 28-38, 60329 Frankfurt, Hesse, Germany
酒店设施

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1分 2014-5-13 点评

2014年5月,我在艾美公园酒店住宿,我强烈怀疑在登记入住时,我的钱包被人从房间里偷走了。20小时之后,礼宾部的人给我打电话声称,有人在机场发现了我的钱包,然后利用我放在钱包里的出租车发票找到了我入住的这家酒店,并送了过来。我的现金和1张信用卡没了。其他的东西都还在。我绝不会向大家推荐这家酒店。我觉得,这里的员工似乎受到威胁,然后不得不与某集团合作,一起天衣无缝地编织着他们的谎言/欺骗。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2014-5-16

Dear guest "Apiyo" We hope you had a good onward journey. As personally discussed with you during your stay we... 更多

3分 2014-5-11 点评

这的客房很棒,而且还铺有地毯,是我很喜欢的感觉风格。浴室很棒,早餐十分给力,还配有咖啡机。真心很赞那。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2014-5-13

Dear guest "David Y", Thank you very much for your honest feedback. I regret that you did not like the... 更多

4分 2014-5-4 点评

从火车总站过了马路就到了酒店,所以坐火车去别的地方很方便。酒店的楼里有几个吃饭的地方。酒店的早餐真心赞,如果你是白金卡,早餐还免费。他们甚至还有做煎蛋饼的厨师。 唯一的缺点是房间里的家具不是很合用,好像家具都是从宜家买回来的,看着好看,但是功能差。最糟的就是桌椅,所以如果你想在桌上上工作的话,最好问问他们还有没有别的椅子。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2014-5-6

Dear guest "David Y", Thank you for your review on tripadvisor. I am pleased to read that you enjoyed your... 更多

2分 2014-4-29 点评

我打算要给弗兰克福特艾美公园酒店三个星,直到我去退房…… 我独自进行了29天的欧洲铁路之旅——在过去的四年中,第四次去欧洲旅游。那一段时间,我已经住过多种类型的住宿,包括在美国和加勒比海的假日度假村和酒店。 大厅 弗兰克福特艾美公园酒店有一个很大的讨人喜欢的大厅。我很喜欢这个大厅,是因为房间内的无线网收费,而在大厅里的不收费。据我所知,无线网是一个必备的酒店服务,就像自来水,灯光,和电视服务一样。我拒绝支付额外的费用。弗兰克福特艾美公园酒店在努力地因为一种必需服务欺骗我时,丢掉了一分。 房间 按美国的标准,房间很小。即使按照欧洲的标准,房间在这一级别的酒店中还是小些,恐怕我已经支付升级为“高级客房”了。房间明显地比我几晚上前在苏黎世中心广场的房间小些。 在房间上有几个烦恼的小事情。最本质上的是,保险箱不能用了。弗兰克福特艾美公园酒店已经在房间里安装了新流行的保险箱,这样可以用自己的信用卡锁上或者打开。保险箱不能用了。我相信很多读者会问,那为啥不简单打个电话让维修人员来修呢。我想我本可以,但是弗兰克福特艾美公园酒店没钱支付我当他们质量管理检查员的时间。另一个非常小的烦心事是,一个在桌子上... 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2014-4-30

Dear guest "twinkles", Thank you for your feedback. Please believe us that we trust all of our guests. But it... 更多

4分 2013-4-25 点评

酒店离火车站非常近!走路5分钟距离即可!和旁边的建筑差不多,可能是老建筑改的酒店!共6层,可能会没有任何景观可言,但非常干净,房间布置也舒适!走路去歌德故居10分钟,顺路走5分钟可以到达市政厅和DOM教堂和法兰克福主教堂!接着可以逛ZEIL大街!当然酒店走路5分钟也就到美茵河畔!非常赞!值得推荐!4星设施5星服务! 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2014-1-23

Dear "guest ", Thank you for your stay in out hotel and your constructive feedback. Hope to welcome you back... 更多

4分 2011-11-22 点评

酒店位于火车站附近,有轨电车、地铁站都距离很近,一般来说火车站周围比较热闹,但酒店前的街道十分安静,走出去五分钟就可以了,火车站周边商业设施比较齐全。酒店房间比较小,一张标准床和写字台就很满了,卫生间也不大,欧洲人身材魁梧,酒店房间却如此小。不过卫生条件很好,早餐比较丰盛。网络需要收费,也没有免费无线网络,没有热水壶和牙刷提供,电源插头是欧标,国人出门需要注意。 更多

3分 2011-5-29 点评

虽然提前打了电话预定了位子,停车场还是被占满了。按正当程序又清理出来了位子。房间很好,在顶层,能看到市中心的景观。离火车站非常近,所以如果你离开这家酒店所在的可爱的广场,很快就到了一个低档品市场。广场很棒,我们在外面吃午餐,很尽兴,晚上也试着过来喝一杯,但服务很恐怖,10分钟后就放弃了,找了一个舒适的室内酒吧,里面的服务很棒。 酒店整体上还能接受,但有两件事困扰我,第一是我们在没有问价的情况下在酒店吃了早餐,两个煎蛋和一杯茶、一杯咖啡一共收费56欧。第二,当办理退房时,我忘记带停车的收据了,所以到车里取回来去找同一个女孩办理退房时,她更愿意和朋友讲晚上出去的事而不是为我办手续。五分钟后我找了另外一个人帮我办了。入住登记时简直是在梦中,那名员工很好,但结束事却让人失望。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的PA to Area General Manager,负责此条点评
2011-5-31

Dear “weemacs”, Thank you for choosing Le Méridien Parkhotel Frankfurt for your recent stay and thanks a lot for taking... 更多

4分 2011-5-20 点评

位置靠近火车站,不是法兰克福最好的区域但也没什么大问题。我住在在新翻新的的行政楼——新装修复古式内部,小房间、小窗户、卫生间里的老式装置。床很舒服,夜里很安静。房间不是面朝后院(停车点)就是面向大路,路边有个露天啤酒摊。 最糟的是登记入住和退房都等了超过15分钟。员工超负荷工作,客人必须排队等候。一团糟。三台电脑不够用,还有2名员工站在旁边什么也做不了。正规的酒店,每位客人的入住登记只需1分钟——这里要五分钟。退房时也一样。他们直接问客人“要信封装现金吗”。没人的时候可以讲话,但后面有人排队时不行。房间里没有无线局域网,只有大堂有,收费死贵(1小时5欧) 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的PA to Area General Manager,负责此条点评
2011-5-30

Dear “Berggericht”, Thank you very much for choosing the Le Méridien Parkhotel for your stay in Frankfurt. The comments you... 更多

4分 2011-4-13 点评

当我们在欧洲时,法兰克福通常是一个中转城市。去年圣诞/新年期间我们在艾美花园酒店住了2晚,都很舒服。第一晚住的是一个大房间,有一个独立的办公和起居区,对有一大堆行李的我们来说实在是太好了。在巴黎度过了周末之后,我们又回到这家酒店(从中央火车站步行5到10分钟)。这次,房间小了点儿,有两张单人床(不像第一次像个超大号床),没有起居区等,但也很实用。因为火车晚点,我们到的非常晚,一大早又要去赶飞机,所以第二天晚上住在小房间里也没什么。总体说来,对这家酒店我们没什么药抱怨的,很现代,如你要乘火车,位置也极好。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2011-4-21

Dear guest LoveTravels, Thank you very much for staying at our hotel and posting your feedback on Tripadvisor. We are... 更多

3分 2011-4-6 点评

我经常在法兰克福转机,一直在找一个好酒店过夜而不用付高价住在肯尼迪别墅。在我尝试过的的法兰克福的酒店中,艾美酒店是我最不喜欢的,有两个原因: 1.房间质量和大小比对手次,也低于我住过的其他艾美酒店的标准。即使用欧洲标准衡量,我的房间也是小的,对一个五星级酒店来说真是冒险。房间里没有具体不对的地方,只是很小,不能给人留下印象……而好的五星级酒店是让人难忘的。 2.服务缺乏创意。从房间方面说,这家酒店是我去过的几家无意为喜达屋优先顾客酒店俱乐部金卡会员提供会员服务的喜达屋优先顾客酒店之一。起初给我安排的房间是低楼层位置很差的房间,在我多次坚持下才给我换到一个位置稍好一点的普通房间。 我认为,威斯汀酒店是一个更好的喜达屋酒店,虽然在法兰克福暂住是希尔顿是我的最爱。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2011-4-11

Dear TurtleCreekTraveller, Thank you for choosing Le Méridien Parkhotel Frankfurt for your recent stay and thanks a lot for taking... 更多

4分 2010-12-27 点评

在这里住了1晚,房间时髦而干净。位置很好,交通便利,只走1分钟就能到火车站,这意味着你15之内即可达机场。我去过餐厅,很不错,价格也不是太贵。上网要收费,但也不贵。有时候上网速度很快。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2011-1-11

Dear “cyclinglover”, Thank you for your feedback and for taking the time to post it on tripadvisor. We are delighted... 更多

5分 2010-12-17 点评

酒店位于中心位置,如果你赶巴士的话,但是又想远离吵闹,喧嚣的话,那么来这家酒店吧,酒店真的非常安静,你会休息得很好。酒店的员工非常友好,我们很早就到了酒店,前台特别好,为我们给办理了入住手续,因为那时有点冷,还下雪,我们真的很感谢他们。房间装修得很好,非常干净,而且能看见法兰克福的地平线,在玻璃屋顶望着美丽的小花园,非常惬意。咖啡馆也是很漂亮的地方,在那里可以吃早餐或晚餐,我们很喜欢。我们能感觉到被欢迎的感觉,这不是我们第一次来,当然也不会是最后一次。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2011-1-11

Dear da_home, Thank you very much for staying at Le Méridien Parkhotel Frankfurt and for taking the time to write... 更多

2分 2010-12-11 点评

和其他‘一流’集团酒店比,对喜达屋连锁没那么有名——甚至在他们艾美的高档队列里也不是。他们的法兰克福酒店位于该地区的中心,那里你找不到很多好酒店(离中心车站一小段路)。它由旧的部分,叫宫殿,和新的部分,有现代风格的房间组成——更多的是商务风格。不管你住哪间,房间(我看到的)都很小,没有5星的印象。和客人的交流和处理问题来看,员工很一般:登记入住后,我走进房间,床很小,我甚至都不敢相信他们能租出去(作为5星的产品)。当我下来要求一间大点的床,被告知说那是不同的类别(要更高的价格)。当我走进新房间,床大了一点,但整间房看起来像随便的XYZ客栈,一种设计元素(不错的灯),没什么特别的。我(或者任何一个人?)从来没有遇到5星酒店员工对“问题”的反应那么慢,那么不积极主动。这点,和低品质产品,让我的住宿很不方便。实际上,他们表现的‘态度’让人难以置信,不可接受。 当我去吃早餐,我还要签到,让我相信我甚至都要另外付费。结果证明不是这样,所以我早餐时的恼火是徒劳的。5星酒店怎么可以如此不专业?退房的时候,我做了反馈,但我很惊讶他们说他们知道小房间的问题,他们经常接到这样的投诉。真的,这对我来说没什... 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2011-1-25

Dear guest EuropeanDiversity, Thank you for staying at our hotel and for your feedback you provided us with via your... 更多

4分 2010-12-6 点评

酒店坐落的位置去旅游景点不是非常方便,但是对于商务游客来说却是非常方便的,因为从那里步行去中央火车站(Central train station)只需要5分钟。房间非常干净,床铺非常好,而且浴室里面有各种必需的设施。 房间里面的工作空间是足够的。工作人员非常友好而乐于助人。餐厅非常好,有很多国际风格的菜式和红酒。会议室的设施很好,有的地方还需要一些提高:房间里面的光线非常暗,而且浴室里应该使用一些取暖设施的:如果你在洗淋浴的时候真的会被冻僵的。 除此之外,这是一个非常好的酒店,而且我一定会向大家推荐这里的。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2011-1-11

Dear LisaK_511, Thank you so much for staying at our hotel and summarizing your experiences. We always strive to make... 更多

4分 2010-11-18 点评

最近因为要一大早坐火车到Dusselldorf在这间酒店住了一晚。出了酒店穿过大街就是主要的站点了。并不是城市最好的区域。酒店有四星级,服务很不错,房间很合适尽管浴室有些小。没有行政层。如果下次还需要靠近火车站的话就会再选择这里。 更多

弗兰克福特艾美公园酒店的Manager,负责此条点评
2011-1-6

Dear dgvictor, Thank you very much for choosing our hotel for your recent stay in Frankfurt, and we are grateful... 更多

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