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阿方索十三世酒店

5.0星级
Alfonso XIII Hotel
Calle San Fernando 2, 41004 Seville, Spain
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4分 2014-8-11 点评

我们知道阿方索酒店最近刚装修过,所以期望能体验到不同的5星服务。一进到大厅里,就感觉到历史的气息环绕着你。我们被带到了自己的房间,不出所料它非常装饰的漂亮,而且可以看到美丽的公园的风景。 我们遇到的问题如下。包含在内的早餐我们对早餐的服务不满意。自助餐不会总是摆满,缺的东西应该即使换上啊。我觉得他们的问题是缺少有效地监督体制。同样的事情也发生在咖啡、果汁等等……总是需要要求加满。我们在漂亮庭院里的餐厅吃了晚餐。服务很出色但对于一家5星酒店来说食物令人失望。 泳池区是必去的地方……在白天高达38度的温度里,在塞维亚散步很困难,我们住在南弗罗里达……我对泳池区唯一的不满是缺少有效地躺椅的监督。客人会早早的来这占上两张椅子,然后占据一整天……管理部门不应该允许这样的事情出现……大多数的时候我们都会遇到这样的问题,尤其是带阳伞的椅子。另一个问题是酒店忽略了功能齐全的健身房。所有他们提供的东西就那么两三样,而且数量很少……完全不是5星级酒店的质量。最后这是我们住过的4家酒店中最差的……千万不要在7月份的时候去塞利维亚,因为太热了,但城市很美。 更多

阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2014-9-3

Dear Steven0423, Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. I am sorry to read... 更多

5分 2014-8-2 点评

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阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2014-9-3

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5分 2014-5-14 点评

塞利维亚的阿方索十三世酒店简直是无比壮观。在那儿住着就像是在度假。酒店富丽堂皇,辉煌的装饰虽然有些奢侈但极具品味。我们的房间非常宽敞,布置得很精致,住起来很舒适。浴室很大,有很大一部分储物空间。酒店的位置很理想,看上去好像这座城市的景点、饭店、漂亮的公园以及河畔的人行道都在酒店附近。早餐真的令人难以忘怀。在优雅华丽的环境中呈上来的早餐,更像是一次盛宴,让人丧失了去描述它的语言能力。然而,酒店职员提供的高水准服务才是它最杰出的地方。举几个例子:即使我们晚到了,接待员还是把我们领到漂亮的中心庭院,并在我们等待安排住房的时候向我们提供饮品。我们随口问了句怎么样能看到《纽约时报》国际版,自此每天早上都会有新一期的报纸被送到我们房间。我们实在想不出还有其他酒店能像阿方索十三世酒店这样尽力去满足顾客需要的。 更多

阿方索十三世酒店的Marketing Coordinator,负责此条点评
2014-5-19

Dear ebdb627, Thank you for sharing this kind and pleasant opinion about Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel. We... 更多

5分 2014-5-14 点评

地理位置超赞,对于我们这种喜欢到处散步,在第二天就融入当地生活的人来说真的不能更好了。酒店的设施很精美,它会让你每晚都后悔待在一个黑白格调的德拉诺酒店,而不是像阿方索酒店这样一个真正的地标。就连我三岁的孩子都一直盯着那些木雕和漂亮的细节装饰。在这个地中海珍宝地带,酒店的庭院正是你所期待的那样,早餐自助让人肆意品尝,周末自助则直接会将你引入歧途。室内酒吧不太透气,空气潮湿且通风不畅,尽管那里的电影集十分迷人。然而,你不用担心,因为阳台上的户外酒吧更好,更适合在抽一支雪茄的间隙品味一杯橙花鸡尾酒。房间大而宽敞,而且这还不是套房呢。这可能是我们最为享受的酒店之夜,家里所有人都这么说。 更多

阿方索十三世酒店的Marketing Coordinator,负责此条点评
2014-5-19

Dear LuxNomad, Thank you for granting us with such an excellent feedback! We are delighted to hear you enjoyed your... 更多

4分 2014-5-13 点评

酒店 建于上世纪20年代,对于来参观世博会的人们来说,看到了会印象深刻。这是一家非常漂亮的酒店,保护的很好,从典雅的电梯,到高贵的大厅,房间宽敞,床很舒适,柔软,床上用品齐全,这是一张你一睡上去就不想离开的床。早餐总类丰富,质量高。我们唯一的问题就是价目单,他们有两个单品修改了价格,所以在付费的时候一定要仔细核对一下。 更多

阿方索十三世酒店的Marketing Coordinator,负责此条点评
2014-5-19

Dear nmfMaine, We are delighted to know you enjoyed your experience at Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel. Thank... 更多

5分 2014-5-11 点评

我和我的丈夫刚回来。住的很不错,酒店本身布置的很好,景色很美,很难忘的经历,所有的的服务员都很不错,推荐。 更多

阿方索十三世酒店的Marketing Coordinator,负责此条点评
2014-5-18

Dear EllenNewJersey, Thank you for sharing with us your positive feedback. It´s very nice to hear you enjoyed your experience... 更多

5分 2013-2-22 点评

可以打6分吗,实在太完美了。我住了唯一的一间有拐角阳台的套房。整个酒店内部可以完胜任何一个塞维利亚的景点。酒店服务人员也很nice,大堂经理彬彬有礼,简直太完美了 更多

阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2013-3-1

Dear Guest We would like to thank you having written your comments in tripadvisor.com.We are glad to read that you... 更多

5分 2012-12-14 点评

我们在2012年的六月住在这里,现在想起来仍然记忆犹新。这个辉煌的酒店优雅而且豪华。我们去的时候,刚翻新过,所以我们见到它最好的时候了。酒店的每个房间都可以看到酒店中央的用餐的院子,在可以看到大教堂的最豪华的房间里的最舒适的最大的床上睡一晚,然后去温暖的泳池游泳,然后再去用早餐,去豪华的美式酒吧里喝上一杯鸡尾酒。这里的员工很亲切而且服务周到。从有服务人员护送我们的车经过步行区域,到这里最棒最有用最善良的前台服务人员,像这里最绅士的鲁道夫,他努力帮我们把房间升级为最新整修过的套房,这样的房间仅有三套。我们最想推荐这家酒店,因为这是我们住过的最好的酒店。谢谢你们让我们的第二个蜜月过的那么的特别。 更多

阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2013-1-7

DearGuest, I appreciate you have taken your time to write your hotel review in tripadvisor, also thank you to read... 更多

5分 2012-12-9 点评

我在塞维利亚度过了一个很好的、轻松的旅行,现在刚回来。我在那里时就和几个朋友住在阿方索十三世酒店。我觉得这个酒店处于一个极其高的等级。员工既乐于助人,又很有礼貌,他们的服务品质不次于任何人。圣费尔南多餐厅应该被授予一颗米其林星,因为他们提供的食物十分美味。阿尔弗雷多•西亚斯应该被高度赞扬,他对西班牙葡萄酒的自信和了解非常了不得。我还能尝到DOC Ribero色酒,阿尔弗雷多做得很好喝。如果你要去塞维利亚,那这就是你该来的酒店。 更多

阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2013-1-7

Dear Guest, I would like to thank you, by expressing your feedback in tripadvisor.com, I am extremely glad to hear... 更多

5分 2012-12-1 点评

我最近结束了在西班牙的十天之旅,其中有三天都是在阿方索十三世酒店度过的,这三天是我们西班牙之行的一个亮点。 这个酒店原来是一个旧皇宫,当你从大厅入口进入的那一刻你就可以感觉到(迎接区总是备好了水果和饮料而且一整天都有人接待),从你办理入住的那一刻起就可以感受到这里优质的服务而且退房服务也非常好,这里的公共区域非常漂亮有很多华丽的木制品和古典家具,用餐一般是在一个中心庭院进行的,这里环境非常舒适。就算是收费最低的那个房间也非常的舒适,有很美的天花板而且浴室区域很宽敞。最好的酒吧是美国酒吧,一天之内钢琴师会演奏好几次,酒吧本身也很华丽,而且调酒师技术很高超,她非常的耐心而且给了我们很多有关游览西班牙的意见,介绍了很多名望不是很高但是值得去的地方,之后我们基本上每晚都会去酒吧喝上一小杯,另外值得说的是酒店里的每一个人,从前台工作人员到家政人员,英语都说的非常棒,最让我们满意的是,酒店的地理位置很棒,距离景观很棒的类似于Cathdral的地方只要很短的步程,另外去珠宝广场和购物中心也都步行可以到达。(值得热衷时尚人们注意的是,可以去逛逛西班牙时尚设计师Adolfo Dominguez的精品小店... 更多

阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2013-1-7

Dear Guest I would like to thank you taking your time to write your review in tripadvisor,com. I was so... 更多

5分 2012-11-29 点评

我们在今年10月的一个假期来这里住。 它绝对是一个非常好的酒店,而且有一些奢华的套房。我们把房间升级为一个大的套房,结果我们都不知道该如何利用那么大的空间。从阳台可以看到大学。套房里装饰有古老的画和家具使得房间显得很雅致。 这里的早餐很丰盛,有各种水果、面包和果汁。以为我们是素食者,所以我们的选择经常很悠闲。在圣弗尔南多饭店的露天场所用早餐是一次很好的经历。酒店的电梯也是一种艺术,用很漂亮的嵌板装饰。看到的景象就是在爬楼梯看到的一样,感觉很棒。我们花了很多时间上上下下去欣赏美丽的绘画和瓷砖。酒店的位置很好,大部分的景区都在步行范围之内。晚上的时候,到酒店对面的喷泉逛一逛很不错。 这里唯一的问题是wifi不稳定。它在客厅里很好用但是到了卧室就不好用了。建议任何想有美好经历的人来这家历史悠久的酒店。 更多

4分 2012-11-29 点评

看完几个负面评价,我有点担心预订这家酒店。一个旅行常客朋友进行了专业旅行咨询,说到是谁推荐了这家酒店。我们很幸运预订了这家酒店。它在当时是个地标建筑物。人们逐渐开始欣赏它。酒店内部很壮观-有漂亮的门厅和接待区,还有很大的茶水区。我们的房间里,14英尺的天花板上悬挂着一个很漂亮的吊灯。浴室里有青铜色,蓝色和白色相间的琉璃瓦,看起来很漂亮。由于一些评论者抱怨街道的汽车噪音,我们要的房间不面向主街道。我们的房间面相隔壁的大学。窗户外有自动金属卷帘保护。所以我们没有这种担忧,晚上睡的相当好。真的很好吗?还有很多是需要完善的。一堵墙上的灯坏了,花了一天时间才换了新的。像那样的事情确实会发生。在巴黎和伦敦甚至还经常发生别的更糟糕的事。淋雨太热了,来了个工程师,15分钟修好了。我们有人过生日,经理从护照上发现了,给我们送了个生日蛋糕和一瓶卡瓦酒,甚至还来到房里点蜡烛,给我们拍照。整个塞维利亚很不错,价格都很合理。但是阿方索十三世酒店和专业的酒店员工绝对是给我们旅行加分的重要原因。我们不会考虑再去别的地方住了。 更多

阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2012-12-19

Dear Guest, I woudl like to thank you posting your comments in Tripadvisor, it is thanks to those that we... 更多

4分 1周前点评
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4分 2周前点评
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5分 2周前点评
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