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阿方索十三世酒店

5.0星级
Alfonso XIII Hotel
Calle San Fernando 2, 41004 Seville, Spain
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日期 | 评分
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2分 2014-10-22 点评

我们订的是一个豪华套间,一个晚上5396元。酒店本身是雪白色的,从外面看上去很华丽,里面却很糟糕。 我们在这里住了两个晚上,基本上都没有睡着,简直是我们住过的最差、最吵得一个地方。 酒店本身还是很不错的,每天都会有很多游客来里面参观一下这座很有历史感的建筑。 我们的套房在一层,正对着入口和广场,里面有一个很大的卧室和一间基本上没什么用的客厅,因为只有几把椅子和一张沙发,连餐桌都没有。 这里几乎没有什么隔音的材料,双扇玻璃门都是单层的,而电子的百叶窗只能挡住外面的阳光。由于整个酒店的地板都是大理石的,所以噪音现象特别严重,几乎一天24小时都会不间断地有门开关的声音,就像是发生了什么事一样。清洁人员还会在楼道里相互之间大声说话,即使隔着墙也能听到。更不用说他们用吸尘器拖地以及使用破碎球的时候了。 偶尔凌晨两点的时候,当我塞着耳机,还是能够听到一些喝醉酒的人站在外面大声的喊叫,所以我睡在这里真的是非常难受的。 我甚至还没有提到那家所谓的五星级餐厅呢,食物特别难吃,简直比麦当劳还差,因为就是把鱼裹上黄油和面粉然后炸了一下,还有那个点心看起来就像是给猪吃的一样。所以建议无论如何千万不要点这里的东... 更多

阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2014-10-24

Dear ical8. Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. I am sorry to read... 更多

4分 2014-8-11 点评

我们知道阿方索酒店最近刚装修过,所以期望能体验到不同的5星服务。一进到大厅里,就感觉到历史的气息环绕着你。我们被带到了自己的房间,不出所料它非常装饰的漂亮,而且可以看到美丽的公园的风景。 我们遇到的问题如下。包含在内的早餐我们对早餐的服务不满意。自助餐不会总是摆满,缺的东西应该即使换上啊。我觉得他们的问题是缺少有效地监督体制。同样的事情也发生在咖啡、果汁等等……总是需要要求加满。我们在漂亮庭院里的餐厅吃了晚餐。服务很出色但对于一家5星酒店来说食物令人失望。 泳池区是必去的地方……在白天高达38度的温度里,在塞维亚散步很困难,我们住在南弗罗里达……我对泳池区唯一的不满是缺少有效地躺椅的监督。客人会早早的来这占上两张椅子,然后占据一整天……管理部门不应该允许这样的事情出现……大多数的时候我们都会遇到这样的问题,尤其是带阳伞的椅子。另一个问题是酒店忽略了功能齐全的健身房。所有他们提供的东西就那么两三样,而且数量很少……完全不是5星级酒店的质量。最后这是我们住过的4家酒店中最差的……千万不要在7月份的时候去塞利维亚,因为太热了,但城市很美。 更多

阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2014-9-3

Dear Steven0423, Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. I am sorry to read... 更多

5分 2014-8-2 点评

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阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2014-9-3

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5分 2014-5-14 点评

塞利维亚的阿方索十三世酒店简直是无比壮观。在那儿住着就像是在度假。酒店富丽堂皇,辉煌的装饰虽然有些奢侈但极具品味。我们的房间非常宽敞,布置得很精致,住起来很舒适。浴室很大,有很大一部分储物空间。酒店的位置很理想,看上去好像这座城市的景点、饭店、漂亮的公园以及河畔的人行道都在酒店附近。早餐真的令人难以忘怀。在优雅华丽的环境中呈上来的早餐,更像是一次盛宴,让人丧失了去描述它的语言能力。然而,酒店职员提供的高水准服务才是它最杰出的地方。举几个例子:即使我们晚到了,接待员还是把我们领到漂亮的中心庭院,并在我们等待安排住房的时候向我们提供饮品。我们随口问了句怎么样能看到《纽约时报》国际版,自此每天早上都会有新一期的报纸被送到我们房间。我们实在想不出还有其他酒店能像阿方索十三世酒店这样尽力去满足顾客需要的。 更多

阿方索十三世酒店的Marketing Coordinator,负责此条点评
2014-5-19

Dear ebdb627, Thank you for sharing this kind and pleasant opinion about Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel. We... 更多

5分 2014-5-14 点评

地理位置超赞,对于我们这种喜欢到处散步,在第二天就融入当地生活的人来说真的不能更好了。酒店的设施很精美,它会让你每晚都后悔待在一个黑白格调的德拉诺酒店,而不是像阿方索酒店这样一个真正的地标。就连我三岁的孩子都一直盯着那些木雕和漂亮的细节装饰。在这个地中海珍宝地带,酒店的庭院正是你所期待的那样,早餐自助让人肆意品尝,周末自助则直接会将你引入歧途。室内酒吧不太透气,空气潮湿且通风不畅,尽管那里的电影集十分迷人。然而,你不用担心,因为阳台上的户外酒吧更好,更适合在抽一支雪茄的间隙品味一杯橙花鸡尾酒。房间大而宽敞,而且这还不是套房呢。这可能是我们最为享受的酒店之夜,家里所有人都这么说。 更多

阿方索十三世酒店的Marketing Coordinator,负责此条点评
2014-5-19

Dear LuxNomad, Thank you for granting us with such an excellent feedback! We are delighted to hear you enjoyed your... 更多

4分 2014-5-13 点评

酒店 建于上世纪20年代,对于来参观世博会的人们来说,看到了会印象深刻。这是一家非常漂亮的酒店,保护的很好,从典雅的电梯,到高贵的大厅,房间宽敞,床很舒适,柔软,床上用品齐全,这是一张你一睡上去就不想离开的床。早餐总类丰富,质量高。我们唯一的问题就是价目单,他们有两个单品修改了价格,所以在付费的时候一定要仔细核对一下。 更多

阿方索十三世酒店的Marketing Coordinator,负责此条点评
2014-5-19

Dear nmfMaine, We are delighted to know you enjoyed your experience at Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel. Thank... 更多

5分 2014-5-11 点评

我和我的丈夫刚回来。住的很不错,酒店本身布置的很好,景色很美,很难忘的经历,所有的的服务员都很不错,推荐。 更多

阿方索十三世酒店的Marketing Coordinator,负责此条点评
2014-5-18

Dear EllenNewJersey, Thank you for sharing with us your positive feedback. It´s very nice to hear you enjoyed your experience... 更多

5分 2013-2-22 点评

可以打6分吗,实在太完美了。我住了唯一的一间有拐角阳台的套房。整个酒店内部可以完胜任何一个塞维利亚的景点。酒店服务人员也很nice,大堂经理彬彬有礼,简直太完美了 更多

5分 3天前点评
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5分 1周前点评
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5分 1周前点评
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4分 1周前点评
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5分 1周前点评
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4分 2周前点评
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阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2015-1-19

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5分 2周前点评
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阿方索十三世酒店的General Manager,负责此条点评
2015-1-16

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