火烈鸟绿洲酒店

好多年没去西班牙了。读了众多的好评后,满心期待地来到了这家酒店。一到酒店,我们的期望开始变成了失望。我们的房间是18楼的,糟糕得恐怖,跟2星级的房间没什么差别,完全不是广告上说的4星级酒店。我们加到前台,他们承认说只有Thomson客人才能住2到16楼装修过的房间。似乎没有其它的房间是升级为4星级的。因为没有通过Thomson预订,所以只能给我们安排这样的房间。 后来我们终于排到了一间有点4星级样子的房间里,但是那里的淋浴有问题,吹风也被拿走了。一系列的混乱和麻烦完全糟蹋了我们的假期。我们的家人这个月底本来也要来这个度假村的,现在他们已经取消了预订。非Thomson客人就是如此待遇,这也太无耻了些!所有的客人都要注意了,如果你不是通过Thomson预订的,那么你只能住2星级的房间,但是预订的时候,酒店应该要说明。非Thomson客人也无法升级到楼顶的房间。我们回来和旅行社交涉后,他们告诉我们,他们对非Thomson客人会受到如此待遇毫不知情。 更多

我们在贝尼多姆的淡季来到这里,所以不能对这里的泳池等等作评价,所以这条评论是关于这家酒店的食物,饮品和服务的。 这里的食物是我在那里去过的酒店最棒的,有很多选择,适合在国外的英国人的口味。 菜单上有培根,猪肉,烤牛肉,还有很多甜品。 饮品:如果你喜欢的话,你可以带一瓶酒到你的餐桌上,或者带到你的房间里。酒精饮品和不含酒精的饮品都有很多种。散装的Strongbow适合喜欢喝苹果酒的人。 摇滚酒吧非常的近。赌徒们可以下午到路对面的赌场去赌钱。 总之,这是一个很好的地方。我们住的房间干净现代而且收拾得很好。对这里的电梯没有任何的问题,虽然有些人抱怨它太慢了。 到沙滩只需要步行10分钟,不过酒店门外就是站点。 更多

对于11月份/12月份带小孩出去旅行的家庭来说,不确定这家酒店是不是称得上一流酒店 2011年11月份/12月份,我们去那度假两个星期,那时候我父亲刚刚去世不久。天气很凉,有云,且下雨,所以,很多时候我们都是呆在室内-室外泳池不仅被关了,而且每天的大多数时候都处在阴影里,而室内泳池对于小孩子们来说,又太小太深了(我想有4米深)。酒店在下午的时候设置了宾果游戏和问答比赛,晚上酒店开始,有夜间娱乐活动-但是对于我一个4岁大,一个6岁大的孩子们而言太晚了,儿童俱乐部也只开几个小时,这是个问题。因为开关电梯的传感器位置过膝,所以我的一个孩子在坐电梯时被门卡住了-因为传感器位置和我们那里的电梯传感器位置不同,所以我没能第一时间打开门,把他弄出去-他自己去得九楼,所以他整个人吓僵了-所以照看好你的小孩。。。接待处的工作人员态度时好时坏-和那些在办公室里只知道埋头做自己的事情的人很像。-优点-前台的托马森人很有趣,且友善热心。食物很不错,总是选择很多,餐厅同整个酒店一样干净整洁-24小时前台和保安人员到位,这点很棒,不像有些酒店的前台和保安服务那么差劲,只拿两个小孩冲样子,这里让人感觉安全的多,也方... 更多

去年我们带着两个孩子来的这里,喜欢它。这次我们没带孩子,还是很喜欢,有了不同的看法。我们今年住在俱乐部房间,因为没带孩子。茶和咖啡设备/冰箱/俱乐部休息室和顶级泳池都是这次的加分点。从22层望去,风景很棒。大海,泳池和山都一览无余。电梯不是问题,但两个泳池都很凉!我们想顶层的泳池会暖和一些,因为天气很好,但水仍然很凉。可以加热。请看看周围大量的手胶,家长不要鼓励孩子去用!!!去年我的两个孩子和我都因为吃了坏东西病的很严重,但你能看到孩子们从厕所里跑进跑出,还不洗手就进了饭店,在用餐区用了胶水。楼下的汽水看起来不怎么样,但在休息室俱乐部那真的是很好的饮料。所有的员工都很友好,俱乐部的用餐室有棕发女郎,她工作是如此的卖力,把每样东西都打理的很好。领你去座位的服务生很友好,总是微笑。我们喜欢这里的食物,推荐carvery的烤牛肉。我们在用餐室的最后一天,它早晨6点半开门,我们在回家前吃了顿全英式餐。在这家酒店的人各种各样。年轻的,年老的,单身的,有家室的,夫妇俩,都很开心。我们结识了很多很好的朋友。我们肯定会再回来,不管是我俩还是带着孩子。谢谢你弗拉明戈!!! 更多