二十一酒店

酒店本身非常不错,时尚而且干净。 我已经预订并支付了罗马二十一酒店(Twenty One Hotel)一个豪华房4晚的房费。是通过LASTMINUTE.COM网站预订的。 当我们到达酒店时,酒店却没记录显示我们预订了一个豪华房而且房费已付。 由于当时已经很晚了,我要了一个标准房,打算明天早晨再继续和他们谈预订的事。 第二天一早,我和酒店的员工就预订事宜谈了两个小时。他们不相信我已经支付了房费,即使我向他们展示了Lastminute网站的确认文件和预订券。 然后,我不和不给LastMinute网站的客服打电话 - 我和他们的人讲了34分钟。接电话的人(Amy)和酒店沟通,我相信网站方面会给酒店发送一封确认房费已付的email。酒店在收到那封email之前,不准备采取任何行动,他们当然也不打算把我的房间升级到我已经预订过的房型! 当天晚些时候,酒店最终承认我的房费已付,但是,给我住的还是一个标准房。 我已经向LastMinute投诉过,但是他们仍然没有解决此事,我早在四月30日(2个月前),就给他们写了邮件,但是至今也没收到他们的回复!! 我觉得酒店应当更主动一些帮我联系Las... 更多

我跟我老公去意大利旅行游览罗马的时候在这住了3晚。我们的房间面积相当大,但是跟他们网站上的房间一点都不一样(而那些房间才是最初吸引我的地方)。我们要的是普通房,位于酒店内侧,又长又窄,窗户正对着别人的窗户。桌子摆放的位置使得如果有人坐在桌前别人就不能进出洗手间。网络不是无线的,所以我们只能把电脑放在桌上使用……这可有点烦人。地铁站离酒店大概有10分钟的步行距离,我强烈推荐坐地铁去游览罗马!! 在去位于“小魔鬼(Il Piccolo Diavolo)”的地铁站的路上还可以买到水、零食等等。从酒店走到波波罗(Popolo)广场非常方便,正对着那座广场,还有几间很不错的餐馆。我们通过Viator.com网站(又名享受罗马)参加了几个短途旅游团,那时间和钱都花的很值。我们游览了梵蒂冈(Vatican),跳过了所有的线……时间太短了,信息和要看的东西却太多,但是我们还是玩的很愉快。我们还去游览了古罗马,也跳过了线。在这两个游程之间,自己能去玩的地方很少(比如,西班牙台阶(Spanish Steps))所以我们略过了很多!我们还去了特雷维(Trevi)喷泉那边的Suggestum咖啡馆,吃了一顿... 更多

我在Priceline上预订的这间酒店,预付了房费(肯定的)。我到达酒店的时候他们有我的预订信息,但是说我没有预付房费。我不得不再付了一次。我要Priceline解决这个事情已经6个星期了,还是没有尽早。我不知道是不是酒店的问题,但是Priceline好像根本不管这件事。 酒店看起来很时尚,这在罗马不常见。酒店很小,但是很舒服。员工很友好,但不是总那么高效。举个例子,我们离开的时候他们说他们叫了车。我们在外面等行李等了15分钟。也没有出租车。我们再回去。他们不记得我们了,显然他们没有叫车。 我不确定我还会不会住这里,但是我肯定不会再用Priceline了。 更多

我在2010年六月初住在这个酒店里,真的是物超所值! - 友好的员工 - 天空电视 - 空调 - 现代化又很酷的装饰 - 免费上网 - 非常棒的自助式早餐 - 令人惊讶的好浴室和淋浴间 - 舒服的床 - 晚上很安静 这是一个四星级酒店,这和我在英国住过的类似等级的酒店一样好! 走十分钟就到勒班陀(Lepanto)地铁站,只要走十五分钟就直到西班牙大梯步。 还是个很棒的地方,有很多商店,吃饭的地方,在晚上也很适合散步! 就是有说不尽的优点!! 更多

我在罗马二十一酒店住了4晚,酒店的位置很好,在梵蒂冈的一条购物街上 - 晚上散步感觉很安全! 房间很小,很暗,有很多小衣柜(只有4个衣架)。没有抽屉。 桌子上没有镜子,浴室没有放洗漱用品的架子。 没有餐厅,酒吧的员工很友好,但是没有顾客。 外面没有地方坐。 走几步就到所有的景点。 早餐很差劲,小心炒鸡蛋里的橡胶和兑水的果汁。 所以如果你想住便利的酒店,不会带很多衣服,大部分时间都在外面观光,喜欢吃牛角面包的话 - 这些就没关系。 更多

多棒的地方啊!我们来到罗马庆祝我的60岁生日。我来自美国佛罗里达,以前是做酒店行业的,对于这个酒店我真的满意的不得了,远远超出我的期待。我们住了十天。房间装修的很好,尽管按照美国的标准看来有点小。但是谁来意大利就只呆在房间里呢。房间超级干净,有大床,时髦的床头板,窗外景色美丽,可以俯瞰Via Cola Di Renzo,浴室很棒,还有个坐浴盆。洗漱用品很齐全,质量也不错。走廊有些有趣的装饰,电梯一直可用。房间一直洁净无瑕,早餐很丰盛,鸡蛋,新鲜水果,酸奶,牛角包,以及服务生送上的卡布奇诺。那都是免费的。 员工很亲切,也很乐于助人,酒店位置很好。我们只坐过两次出租车,基本都是走去景点和那些很棒的餐厅。街对面的Portofino Gelaterria餐馆很棒。购物也很好,沿着这条街走就有令人迷恋的美食商店。街角还有披萨餐厅。我还能说很多,不过最重要的是他们让我的生日非常特别,我们2011年还会来的!!! 更多

这里的人员和质量都是超一流的。 他们全都乐于助人,和气友善,每次你需要帮助都非常乐意。 位置简直妙不可言,去哪里都方便,基本算是位于古罗马的中心地带吧。 更多

我们在这家漂亮的酒店住了4天,对我们的房间非常满意(标准双人间)。自助早餐很简单,但是很好吃。酒店位置比我们预想的要好,房间里面还有免费的网络可以用。电视机特别小,并且里面只有电视购物频道。如果想看电视购物频道之外的节目,则需要付费才可以。 更多

我们的罗马之行期间在这个酒店住了三天。酒店有优势也有不足之处,有些还比较严重。 1.位置 对于那些想要游览梵蒂冈( Vatican City)的人们来说,酒店位置很好,从酒店出发大概15分钟步行就到了。同时,如果你想要游览旧城区(纳沃纳广场,先贤祠等等),也可以说位置不怎么好,因为大概要走路30分钟才可以到达。还可以乘坐出租车,但价格很贵(从酒店到先贤祠大概要9欧元)。我们每天的出租车花费将近36欧元。 2.房间 房间非常漂亮,装潢很好,住进去感觉很好。还有一个关于房间的优势。舒适。 遗憾的是,酒店有一个“阳台”,大概是 3x3x3立方米(非常小),所以不要预定有“阳台”景观的房间--房间很黑(没有阳光),而且还可以看到你隔壁的住客:( 我们住的是这样的房间,但在更换房间方面,前台也没什么问题。第二个房间可以看到街景--非常漂亮,但晚上相当吵。 3.员工 非常和善而乐于助人,加分点! 4.早餐 不怎么好,服务较差。可以吃到炒蛋,一些腊肠和······就这么多了。当然还有酸奶,牛角面包,但没有蔬菜(:(只有一种面包。但可以在这里享受真正不错的咖啡。 5.其他 有免费的网络。迷你... 更多

我们只在这里住了两晚,但我们很乐意多住几天,要是我们再来罗马,一定会再住这里。酒店的位置很好——很容易走到梵蒂冈、特雷维喷泉和很多景点。 酒店本身十分现代,很干净很舒适。 如果你需要买东西的话,街尾就有间超市,还有很多商店。 工作人员非常友好热心,让我们的首次罗马之行感到十分温馨。 更多

酒店的地段太好了。安静豪华,离许多罗马景点都很近,交通方便。 房间很好,很安静,浴室也不错。所有东西都干净得一尘不染。 所以总的来说很好(我们的套餐价格很便宜),还会再去的,强烈推荐。 更多

这是一家可爱的位于中心地段的当代酒店,我完全喜欢我们的入住。非常划算,房间可爱温暖,卫生间很有审美感,让人愉快。 更多

1月底,我爱人过生日时,我们在二十一酒店(Hotel Twentyone)住了五晚。我们四处寻找,想找到一家价格合理、位置优越的一流酒店,最后在这家酒店预订了一间双人房(double room)。我们的房间相当宽敞,装修得十分漂亮。浴室也很不错,里面有一间很大的淋浴间,热水充足。我觉得如果存放东西的空间再大一点就更好了,如果有一些抽屉来放衣服就好了。 我们之前读过一些关于这里的评论,但对早餐感到十分惊喜。早餐有煎蛋、蛋卷、羊角面包、水果沙拉、火腿和奶酪等等。前台员工相当乐于助人,他们都会说一口流利的英语。我的爱人是意大利人,大多数时候都跟他们讲意大利语。如果你想要吃快餐的话,这家酒店马路对面有一家美味的披萨店,特别方便。 住在可乐迪里恩佐街(Cola Di Rienzo)交通非常便利。这里有很多各种各样的商店,大多数来此购物的都是当地人。这个地区总的来说十分安静,你不会看到很多游客在附近游逛。 从罗马(Rome)的这个地区去大多数景点都比较便捷。在这家酒店沿路往北走5分钟就到了波波罗广场(Piazza De Popolo)往相反的方向走10分钟就到了梵蒂冈(Vatican)。从这... 更多

在罗马,停下来找一个非常棒的住宿地方,二十一酒店毫无错误可言。酒店位置便利,靠近地铁站(步行距离内)和罗马的夜生活。 所有工作人员都非常乐于帮助,友好,特别是在接待处的一位男人,说着一口流利的英语。房间和浴室干净,明亮,舒适。 更多