我们在意大利的两周假期快结束的时候,在Rhona's Rooms旅馆住了5晚。
它自称是一家五星级的旅馆,然而,我以前到过罗马三次,我知道罗马的价格水准,如果你对服务有所期待的话,你所得到的往往并不是最物有所值的。
他们的宣传资料中说“在Rhona's Rooms,你可以感受到一家高档酒店的舒适与精致”。他们或许是凭借那个带有收音机的浴室拿到了5星级的称号,但是,他们的服务和态度只有2星级的水准。
第一晚,他们问我们希望几点吃早餐,我们说是上午8点半,然而,每天早晨,我们都不得不在8点50打电话问他们我们的早餐在哪儿,因为他们说过早餐是送到房间里的。这是非常简单的事情,但是,当到了约定的早餐时间时,你总是满心欢喜地希望能吃到自己的早餐!
另外,他们说提供免费的wifi。这是最令我们生气的地方。他们的意思是指,你必须问他们要2小时的上网券,每次用完之后,你需要再向他们要上网券。我和我老公都带了笔记本电脑,我们都觉得每天去问他们要上网券的做法不太受人欢迎,特别是每天问他们要2次。除此之外,你必须安排好自己的上网时间,因为你还得问他们要早餐券,只有在那里有人的时候才可以拿到早餐券。一直...
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