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尤尼沃索最佳西方饭店

4.0星级
BEST WESTERN Hotel Universo
Via Principe Amedeo 5B, 00185 Rome, Italy
0039 02637841
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-04-26 至 2014-04-28 共1晚 共2晚
房型详情

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共有682条用户发表的入住点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
4分 2010-6-24已点评

酒店非常让人惊喜。房间很棒,还有一个阳台。自助早餐美味可口,包括在房费中。酒店所在的那条街还不错,但是附近那几条街不是很好。第一天晚上在街道里有一群吉普赛人和我搭讪。我看到他们许多次,所以一定要当心!!工作人员非常出色,但是值夜班的是一个非常古怪的的老家伙,无论你有什么要求,他都会说不,好像当正在做什么重要的事情,你打扰他了。总体来说,还可以,但绝对不是最好的酒店。 更多

2分 2010-6-24已点评

地理位置不错,虽然到St Peter's要走很长的一段路。 这些天,员工对我们的团员一直都很粗鲁,很不合作。他们在忍受客人的要求,但是让人觉得他们并不欢迎我们。房间只有一个钥匙,虽然我们一个房间住了两个人。早餐时在7点之后才提供的。很多次我们在大厅集合要开始我们的旅程的时候,都被那里的员工要求噤声。 他们很不友好的为我们解决网络的问题。有一个男人让人觉得很不愉快,他到对面的商店和一个年轻的女人谈话很长时间。网络费用还有交钱。 还有很多旅馆可以尝试,不要来这一家。 更多

3分 2010-6-22已点评

如果你打算在网上看看这间酒店的介绍的话,你会觉得真是一次出色的体验。真实和感觉之间总是会有缝隙。首先,这不是一间四星级酒店。最多只能算是三星半。大厅里展示着过去的荣耀,不过选择感觉已经在走下坡路。房间的情况更好一些。不过,应该提供更好的光线。我们是两个人入住的房间,打算他们还是给了我们一间错层的房间,而且床还位于上层——相当不方便。床所在的区域非常拥挤。我的期望更高。 更多

5分 2010-6-22已点评

很好的饭店,位置好到不能再好。我们可以走到任何地方。并且,它距离汽车站也很近,如果你安排了一些白天的行程,那么你不用走很远! 更多

尤尼沃索最佳西方饭店的Booking Department,负责此条点评
2010-6-23

Dear Sir, thank you very much for your kind review. We are very glad to know that your stay in... 更多

3分 2010-6-14已点评

我们在这住了三晚,是从Alpha Rooms预定的,那里的人说这家酒店非常高级,可是根本不是!我们在这住过好几次了,房间里从来不缺泡茶冲咖啡的工具,我们的房间在酒店的背面,虽然很安静,但是太小,光线也不好。 屋子装修很时尚,但是地毯很脏还有磨损的痕迹,我们这屋的衣柜真够小的,不过我儿子那屋的衣柜倒是挺大的。所以我觉得这些房间差别实在太大了。 漂亮的新款浴室,可惜淋浴是重新密封在底盆上的,不太好用,也没修好,一洗澡水就会流到外面浴室的墙上。 接待员很忙,但是态度挺好,不过考虑到论坛上对这家酒店的评价我们还是没有跟他们询问。 酒吧和小吧台价格挺公道的,自助早餐也很棒。是个不错的地方 更多

尤尼沃索最佳西方饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2010-6-18

Dear Anonytravel, thank you very much for your kind review. We were very sorry to read that your room accomodation... 更多

4分 2010-6-13已点评

我从佛罗伦萨坐火车过来,出站后走5到6分钟就可以到达酒店。我的房间非常大,有免费的网络,早餐不错,与友好的酒吧服务生聊天很开心!如果有机会,我还会住到这里。 更多

4分 2010-6-9已点评

我们在尤尼沃索最佳西方饭店住的很开心。房间和浴室都挺宽敞的。他们的员工非常友善。至于别的设施,我们只是在这里休息睡觉,没有用过别的,所以没法评论哈——白天我们都在罗马玩。欧式早餐挺好吃的,早上起来出去玩之前,吃上一顿免费的美味早餐,真的很舒适。 凌晨十二点到早上八点酒店不能上网。这个酒店不位于罗马中心,但是离罗马中央车站只有几条街的距离哈。我们买了罗马出行票,在这里呆了三天,用起来很便利——拿那个票乘坐地铁站和公交车出行很便利(还能免费去罗马剧场,看演出)。总的来说,我们在罗马玩的很开心,强烈推荐这里。 更多

4分 2010-6-8已点评

预订了特大号床房间,但先到一个有两张单人床的黑暗的小房间,又回到前台,得到有双人床的黑暗的房间,但第三天,得到有特大号床的明亮的房间。当时他们非常忙,但如果我住第一个房间,我不会满意。 酒店价格包括自助早餐。花样很多有鸡蛋,熏肉,香肠,糕点肉片和奶酪,水果。其实可以自己烤面包,那里有很好的咖啡和果汁。 该酒店离罗马特米尼火车站很近。可以从机场直接坐火车到那里或坐出租车到酒店,价格是固定的为40欧元。 (务必坐正式的白色出租车)。同时这个地区还有随时上下车的旅游巴士。 前台马里奥为我们一行8人安排了非常优惠的价格去奇维塔韦基亚坐游轮,而且推荐在酒店周围很棒的吃东西的地方。 更多

尤尼沃索最佳西方饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2010-6-10

Dear mindfultraveller, thanks for your good comment about our Best Western Hotel Universo. We are flattered to read you have... 更多

4分 2010-6-3已点评

这家酒店刚翻新过,5月中旬我和妻子就住在这里。房间一流,有两个喷头,平板电视,灯具,免费wifi以及免费早餐。唯一的问题是地段。从前门出去左转可以去罗马观光(大部分景点走路不到30分钟就能到),还有许多好餐馆和商店。右转走过两个街区就是特米尼(Termini)。一到晚上这里就被孩子,吉普赛人和妓女掌管了。 晚上我们在周围逛了逛,不过只在酒店“较好”的一边,所以没碰到什么问题。 总之我还会来住的,同时向大家推荐这里。 更多

尤尼沃索最佳西方饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2010-6-8

Dear Client, thank you very very much for your nice review. It was a pleasure to host you and we... 更多

1分 2010-5-30已点评

这家饭店最糟糕的是他们的员工。他们总是非常不友好,不帮我们,还非常粗鲁。我们选择住在这家饭店是因为它邻近火车站,不过由于这个地区有很多酒店,所以这也就算不上它的优点了。 我们是在下午一点半左右到达尤尼沃索饭店的,两点办理了入住手续。因为我们到得很早,所以员工们基本上不太想给我们办手续,还劝我们先去吃饭,然后再回来办入住。但有意思的是,我们看到一对当时付款的顾客马上就拿到了钥匙,而那些在网上提前付款的顾客却被晾在了一边。等我们可以办入住手续的时候,为我们服务的是Ann Marie F.,但是她一点不想帮助我们,所以我问她有关这个地方和旅游方面的问题的时候,我又被放在了一边。在这家酒店,无论你要求什么,他们一般都会提供这样的服务,他们就是不想满足顾客的要求,特别是在你说英语的时候。 自助早餐特别难吃。房间一般,每天我们回来的时候,房间看上去像没收拾过一样,床收拾过了,但是总会在地上留下东西,桌子的后面一直没有清理过。沏茶和泡咖啡的东西房间里都没有,但是如果需要,可以跟他们要。但是打扫房间的人从来不替换茶或咖啡,而且从来不洗杯子!所以我们都不跟员工们要求,而是在吃早餐的时候自己换。众多问... 更多

2分 2010-5-25已点评

前台员工和餐厅员工不仅仅是粗鲁,而且是侮辱人!从来没在哪儿被如此对待过,那种傲慢、缺少专业水准的态度真是让人不敢相信!早上餐厅都不是很快开门,而且热菜从来都不会按时上,所以有好几天我们吃到的就只是没加牛奶的冷麦片而已。。。我们住了4天,每天都要了叫醒服务,可是就算跟他们重复要求了好几遍,我们也只收到了一次提醒。 不管什么时候接近前台,那儿的员工都是一副挑衅、粗鲁的态度。餐厅的晚餐很难吃,这都是说得好听的了。我不光不会再在这家酒店住,而且恐怕都不会再考虑住进任何一家最佳西方的酒店! 更多

尤尼沃索最佳西方饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2010-6-9

Dear Sir, we were really very sorry to read we have failed to satisfy your lodging needs and expectations during... 更多

4分 2010-5-25已点评

让人觉得舒服的酒店。房间和浴室很大,客房清洁服务很棒。在忙碌喧闹的罗马中心显得相对安静,是个很适合观光的位置。咫尺之遥便是一个主要的地铁站。早餐免费,分量很足。大堂有免费互联网接口。客房也可以有线上网。 提醒一点:如果需要打电话回美国,酒店提供一个电话接入码“1508”。虽然连接速度很快,声音也很清晰,但短短一个两三分钟的电话要收40多美元。建议使用ATT卡拨打国际长途,可以省点钱。 更多

尤尼沃索最佳西方饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2010-6-8

Dear Client, we have been flattered and honoured to acknowledge you found your stay at our Best Western Hotel Universo... 更多

4分 2010-5-14已点评

我们是中午12:30到的酒店,被告知房间直到下午2点才可以准备好,我们也没怎么介意,因为几乎所有的酒店都是这样子的。我们把行李放在了前台,然后去逛罗马市区了。酒店接待人员非常热情,给了我们一些如何游览市区的建议,于是我们就按他建议的,乘坐那敞篷巴士去参观市区。 那天晚些时候我们来酒店登记了房间,感觉这里的房间非常的现代和干净。虽然很小,但是我们只是来这里过周末的。我们的房间在顶层,有一个阳台,上面的风景非常迷人。 酒店的早餐也非常不错。酒店还为我们安排了一辆车送我们去机场。下一次来罗马旅游的时候我还会来这家酒店住宿。并且我也会把这里推荐给所有来罗马的朋友。 更多

尤尼沃索最佳西方饭店的Responsabile relazioni pubbliche,负责此条点评
2010-5-24

Dear antnlou, we have been very glad to serve you. Thank you for the good comment and nice words expressed... 更多

5分 2010-5-8已点评

房间装修很漂亮,家具布置也很有意大利风格,还有非常棒了瓷砖地板。浴室条件很好,有很多洗浴用品和拖鞋——房间和浴室都很干净。 更多

尤尼沃索最佳西方饭店的Responsabile relazioni pubbliche,负责此条点评
2010-5-10

Dear fresh12, thank you for reporting your opinion about our Hotel on TripAdvisor. We are very glad to read you... 更多

3分 2010-4-6已点评

2010年3月的最后一个周末我们住在这里庆祝我们结婚两周年。 位置非常优越,走路5分钟到特米尼(中央火车站)。从这里可以到所有我们想去的地方,有机场快线(Leonardo express)到机场,地铁或者公交(中央车站)能到罗马的各个地方。(你每天坐地铁或公交只需花4块钱,这太好了) 我们中午到酒店。我们得等到下午2点才有房间,真失望。我们周末的行程安排得很紧还得在这里浪费时间。 我们去了街对面的咖啡馆,但是你坐在外面喝饮料的时候要小心。一杯咖啡要5块钱!!!!(要是你从一个冷一点的地方来的话,很容易受骗)我们的房间很干净,最近刚刚翻新过。床不是最舒服的,是两张单人床拼成的双人床。 我们住5楼,窗户能完全打开。我觉得对小孩来说不太安全!!! 沐浴蓬头坏了,但这不是什么大问题。 我觉得我们住那里的时候酒店不提供食物。酒吧空荡荡的,但是饮料比外面的便宜。 总的来说,我们在罗马玩的很开心,我会推荐这间酒店,因为这里很便宜,99块钱一晚,含早餐,还有这么理想的位置。 更多

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