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最佳西方总统饭店

4.0星级
BEST WESTERN Hotel President
Via Emanuele Filiberto 173, 00185 Rome, Italy
800-568-8520
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-07-25 至 2014-07-27 共1晚 共2晚

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共有595条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
1分 2013-10-11 点评

提前20天预定了该酒店2个房间,好不容易自助驾车找到。前台告知由于酒店房间损坏,无法安排我们入住,需要安排我们去非常偏僻的另外一家快捷酒店。我们当然不愿意,如果真是这样,不能提前通知我吗?对方告知酒店刚发现没来得及通知;同时说不光只是我们这样,后面其他客人也一样。这个时候大批其他客人前来,顺利办理入住,我们又问前台,告知由于对方是团队,我们人少所以安排我们换地方比较方便。看到地图上附近有三家同一集团的最佳西方酒店,问为什么不能换成两外两家,对方告知都客满了。 我们欲哭无泪,从来没有经历过这样的酒店,难道罗马人就是这样的吗?还是这个什么狗屁最佳西方酒店集团。满嘴谎言 更多

4分 2012-12-20 点评

在酒店住了两晚。酒店楼下有罗马地铁A线,离火车总站只有两站地,坐地铁去西班牙广场和梵蒂冈很方便,最好买罗马PASS。步行去斗兽场也可以,或者去火车站转B线。房间比想象中大很多,这还是意大利吗?呵呵。在欧洲选择像最佳西方这样的品牌酒店,基本没有什么惊喜,但也都不会很差,比不知名旅馆的卫生条件绝对强多了。 更多

3分 2010-9-12 点评

比起第一晚到罗马机场附近的饭店比, 这家酒店就在罗马城市里,离斗兽场才15至20分钟步行。建议一定的晚上去看看著名的斗兽场,通常日间旅游团只在早上或下午带你去参观斗兽场,但夜间的斗兽场别有另一风采。房间会比较小,从房间窗户也看不到任何风景,估计罗马的城市饭店都没有任何景观。卫生间也比较小,但基本的卫生间配备还是有的。饭店的早餐还可以,但建议去饭店附近的小餐厅,享受一下意大利的Cafe和早点,价位也会比较便宜。我们第二天就去了饭店旁边的一家小Cafe,点了意大利咖啡 (Expresso)和西式面包,每人才3欧元。酒店附近也有超市,如是你的最后一晚,建议去逛逛意大利的超市,意大利面,咖啡,橄榄油等都会比国内便宜多了。 更多

4分 2010-5-20 点评

地段还会,走10分钟就能到竞技场(Coleseum),罗马广场(Forum)等等。附近有地铁站和好餐馆,离大教堂(Major Basilicas)也很近。房间宽敞舒适,早餐很棒。点心很糟糕,酒保很粗鲁。因为酒店餐厅要在下午两点之前预订,所以没去那里吃饭。 更多

最佳西方总统饭店的Responsabile relazioni pubbliche,负责此条点评
2010-5-24

Dear Finbarr01, we were very glad to read you found comfortable and up to your expectations our Hotel also in... 更多

1分 2010-5-19 点评

这家能被称作是最佳西方酒店旗下的酒店完全就是个笑话,对我来说,只要到这家最佳西方酒店的分店住一次(也是我唯一一次住在最佳西方酒店),我就永远不会再住到任何地方的任何最佳西方酒店。 最佳西方酒店集团显然对这里的员工(所有的员工)存在控制问题,他们看上去根本不知道自己在为付钱到酒店里消费的客人提供服务,也不在乎自己在为一家叫作最佳西方总统饭店的酒店工作,否则,看了下面这些,你或许会认为我是错的: 对于最佳西方酒店总统饭店分店的对于名为thetraveller2010的客人管理回复 2010年4月21日 由罗马最佳西方总统饭店的预订部的Cinzia签名 我引用其中一段苍白的文字。 “我们可以向您保证,我们的员工通常都是非常有礼貌的,乐意为我们所有的客人提供帮助,他们当然不需要学习礼貌与服务客人的技巧,只要看去最佳西方网站上的所有客户评论就可以证实这一点,这些评论与您所说的情况正好相反,赞扬了我们的前台员工对于我们的客人所表现出的悉心照顾和友好态度”。 我再次引用那句话。 “他们当然不需要学习礼貌与服务客人的技巧” 也许,在这些对员工态度放任的高层管理者看来,最佳西方酒店的每... 更多

3分 2010-4-26 点评

因为这间酒店,我们在罗马的最后两晚变得非常失望。旅行中我们入住了15间不同的酒店,而且我们会说意大利语,这间酒店是最贵的,但是提供的服务却是最糟糕的。员工们不一致,三个人告诉我们的信息完全不同,半夜我们的厕所坏了,因为从半夜12但就不能使用,我们要求提供两杯饮料和免除wifi的费用(24小时7美元)时他们的态度就变得非常恶劣! 更多

3分 2010-4-20 点评
1
个人顶了这条点评。

08年去意大利度蜜月时住的这家酒店,酒店门口的花开的很艳丽。 酒店地理位置位于罗马郊区,离市中心行车距离大概1小时。房间感觉不错,很干净,卫生间也很干净,备有齐全的洗漱用品。房间内的设施有电视、电话还有网线。意大利酒店水龙头的水可以直接饮用,不过外来旅客要注意可能会水土不服。不过意大利的酒店都不提供热水,对于喜欢喝茶的中国人来说有点小麻烦。 酒店的自助早餐,是西式的,简单但搭配种类很多。 如果你语言很棒的话,意大利自由行应该非常棒。 因为是通过旅行社报团形式,所以选择的基本都是经济型酒店,地理位置离市区都比较远,但是都很舒适。 更多

2分 2010-4-15 点评

前不久刚因为工作在这住过。最棒的部分是位置,去斗兽场(Colosseo)和地铁很近。接待人员非常粗鲁无礼,傲慢,特别冷漠,奇怪,我在这住是帮你的忙,不是反来来你帮我。房间很小,有一张小单人床。要求升级到更大的客房,愿意加钱,甚至连回答都懒得说,但他们的表情说明了一切。枕头有不同的种类供客人挑选,这点不错。我选了一个后,很快就送到了。 我会说流利的意大利语,不得不说前台那些家伙真是把意大利人的脸丢尽了——还是多学一些待人接物的技巧吧。 餐厅不错,但是份量很吝啬,所以,如果我是你我不会去。外面有好得多的地方。酒店距离斗兽场仅600米,出门向左沿街直走,经过地铁站后走到头,仍然往左转直走。优点方面必须承认值班的两个服务员真的很棒,真心希望你住得愉快! 早餐还行,够多选择,有咸肉、蛋,是欧式的。服务员工作也很努力,很出色。 从价格考虑,有比这好得多的酒店。感谢上帝,我只住一晚,最好忘掉这晚,因为我不会再来住了。 更多

最佳西方总统饭店的The Management,负责此条点评
2010-4-21

Dear thetraveller2010, first of all we would like you to accept our sincere apologies for the inconveniences occurred during your... 更多

3分 2010-4-7 点评

我不知道有趣是好还是坏,只是有趣。我选择了这家酒店因为它和我朋友的公寓在一条街上,而且我不是来自意大利也不会说意大利语,我想住在离我朋友那儿近的地方。而且,我也感冒了,所以能够休息一下感觉非常好。 我猜是因为我是北美人,我从没住过更小的房间,即使是在纽约。这个房间有两张床,但一点也没有影响我,我是一个人。我没有看那个告诉人如何开灯的信封,所以我站在房间里几分钟之后才找了一个人来帮忙。我找到了一个会说英语的人他告诉我怎样做。我屋里的空调坏了,楼下院子的视野也不好,但是只要窗户开着我就感觉还不错。 我费了很大的劲才知道窗帘怎么弄,但是我已学会就觉得它还不错。电视里有四个英语频道和两个新闻频道,我选择了一个付费频道很不错。房间里的互联网坏了,但是大堂里有个电脑还不错。 员工大部分时间都说英语,所以交流很方便。电梯独一无二,两个里面只有一个能用,一个电梯进去之前需要拉开门然后自动滑上,然后你需要把门推开才能出去。自助早餐还不错,但是我从来都不饿。还有很多其他选择。如果再次来罗马,我还会住这儿,但是跟团来就不一定了。 更多

最佳西方总统饭店的The Management,负责此条点评
2010-4-8

Dear Sunshintuna. thank you for spending some of your time to write a review about our Hotel. We would like... 更多

4分 2010-3-22 点评

这是一家四星级酒店,不过客房非常小。枕头非常硬,很大,所以第二天我们就问能不能换个枕头。接待处立马就以客房服务的方式给我们送过来了。非常棒。 预订包含早餐。早餐是自助形式,且提供的食物很棒。 更多

3分 2010-2-9 点评

对这间酒店没什么好批评的。就是个睡觉的地方,自助早餐也还可以。但是我想称呼它为四星级酒店有点太过了。房间每天都会打扫,也会更换新的毛巾和寝具。窗户外看去就是一个糟糕的庭院,房里太热了,尽管我调节了空调还是没什么大的区别,所以我晚上睡的不是太好。步行可以到达罗马竞技场(Colosseum),酒店外就有地铁站,我们可以乘坐地铁去梵蒂冈,因为步行去有点太远了。而且我们在5分钟的路程外发现了一间很棒的餐馆(Merulan),入住的三天每天我们都去那里吃晚饭。高度推荐这间酒店,下次去罗马我们也会很乐意入住这间酒店。 更多

最佳西方总统饭店的The Management,负责此条点评
2010-2-10

Dear Julie2903, first of all we wish to thank you for having chosen our Hotel for your stay in Rome.... 更多

3分 2010-2-2 点评

酒店很漂亮,很干净,但是我的房间在二楼,对着街道,交通噪音很严重。如果住这里的话,记得要个离街道远一点的房间。 更多

最佳西方总统饭店的The Management,负责此条点评
2010-2-2

Dear Dizabeth, first of all we would like to thank you for having spent some of your time to review... 更多

5分 2009-7-18 点评

当我们抵达罗马我们提前预定的宾馆时,发现它很令人生厌而不愿呆在那里。然后我们来到了这家酒店。当时我们正开车在罗马周围转悠然后发现了这个酒店和四星级的标志。我们进去询问看能否为我们提供房间。接待人员很友好而且为我们安排了住宿。我们花了超过预算的钱 但是愿意这样去呆在一个体面的宾馆而不是先前那个恶劣的宾馆!我们的房间太棒了!它有网络连接和海量的选择去观看电影。同先前在许多意大利宾馆只能看到的意大利节目相比,能够有所改变看到英语的电视实在是太好了!房间里有一个整洁的浴室,真的好大,非常舒适的床和豪华的装潢,真是舒适极了!同时它坐落在一个绝佳的地点,离Colloseum只有15分钟路程,离观光车车站只有10分钟路程。早餐相当棒,好多好多选择!汉堡,奶酪,鸡蛋,咸肉,香肠,薄饼,面包卷,水果,酸奶还有好多饮料包括三种果汁,卡布奇诺,浓咖啡,热巧克力。它真的很棒。它离冰淇淋店、纪念品商店、三个餐馆和一家很棒的鸡尾酒酒吧都只有5到10分钟路程。总而言之,这家宾馆实在是太棒了,非常舒适。我推荐他为在罗马呆的一个舒适的豪华的体面的地方! 更多

4分 2009-7-2 点评

这是个很漂亮的酒店。我在2009年的六月去了这里。这个地方显然不是罗马最具历史的地方,但它离罗马圆形大剧场(Colosseum)、古罗马广场(Roman Forum)都非常近。 而且我发现这儿的交通真挺便利的,它离Manzoni地铁站只有几步远,想去罗马特米尼(Termini)火车站或者是机场也都很容易。 酒店员工很有素养、友好而且得力,特别是那个叫Barbara的女员工。这里有很好的热欧式早餐可供选择。 房间又舒适又干净,但是有点小,就像我在所有欧洲酒店里发现的那样。 就一个小提醒,在这附近你基本找不到一些比较有特点的餐馆,但却有很多的披萨饼店以及小吃店。但总体来说这还是一个不错的选择,我推荐这里。 更多

3分 2009-5-1 点评

我们2009年4月在酒店住了4晚。酒店离''manzoni''地铁站相当近,就在入口处的前面,去城市和机场都很方便。 我们的房间是双人间,面向对面楼的后院,和同一楼的其他房间相比很小,家具很简单,很黑。 我们走了一整天回到酒店,真的想要个比这又小又黑的房间更好的环境。在我们居住期间,每天都有铺床,但4天都没换过床单,只有毛巾每天换。浴室也很小,但很舒服很干净(像最近翻新过,相对卧室来说)。 早餐好极了,从6:30到10:30,它有4星级酒店可以想要的一切东西(甚至各种各样的切片新鲜水果),够你饱一天! 更多

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