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最佳西方总统饭店

4.0星级
BEST WESTERN Hotel President
Via Emanuele Filiberto 173, 00185 Rome, Italy
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共有686条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
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4分 2014-10-23 点评

感觉很不错,地理位置很好,里面的各种设施都非常的现代化,而且离竞技场、罗马大教堂和拉特朗的圣乔凡尼教堂(市区最漂亮的教堂之一)也都挺近的。住在这里会感觉很舒服,早餐是在一个很大的房间里吃的,味道很赞。离这里20米的地方就有一个地铁站,可以从那里坐去罗马的任何地方。 更多

最佳西方总统饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2014-10-27

Dear dal2n, Many thanks for your agreable comment. In the hope to see you again soon, Best regards. Cinzia Guest... 更多

3分 2014-7-5 点评

我们是跟团来的,是我们的旅游公司给我们订的这家酒店。这儿还有其他旅行团也住这里,接待团队游客应该是他们的主要营业方式吧。但是我觉得这只是数字问题。 酒店的员工们都很亲切友善也很乐于助人。酒店电梯可以一次可以承载3个人和他们的行李箱。这儿的房间收拾的都很干净整洁,在我们暂住的过程中一直都是这样的。从我们的房间往外看也看不到什么新鲜东西,都是房顶,但是我们每天早上能看到一大群燕子在晨曦中飞翔,有这就足够了!酒店的酒吧里供应酒类饮料,也有软饮料和各式咖啡,价格也都很合理。 这里的餐厅也还行。下午晚些时候会举行派对,我们旅游公司给我们在酒店的餐厅订的有餐点。我们就在那儿吃了一顿晚饭,还决定以后就在那儿吃了。这是多么大的转变啊!因为有些旅行团走了,所以之前人头攒动的餐厅里再去人就寥寥无几了。菜单上的餐点还是很有限的,但是这些食物都很美味,种类也很多,这儿的价位也是附近的餐厅无法比拟的。早餐饭量很充足,选择的种类也很多。 酒店的地理位置不错。就在酒店旁边就有个地铁站,大概从酒店出来走上一公里就能到罗马斗兽场、罗马法庭和巴仑丁山,要是去许愿池的话还不需要走这么远呢(不过现在还在维修当中)... 更多

最佳西方总统饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2014-7-7

Dear KeithJ195, Thanks for your nice comment. We are all looking forward to another occasion to welcome you at the... 更多

5分 2014-7-3 点评

我们是来参加儿子婚礼的时候在这里住了3个晚上。我们一共定了四个房间,三个双人间一个单人间。房间很干净也很时尚,还有很棒的空调。办理入住手续非常快,而且我们是在正常的登记时间之前就来了的,但他们仍然已经把房间准备好了,这一点让我非常感激,因为我们当时是带着两个小孩子一起来的。前台的接待人员非常的友好而乐于助人,甚至帮我们把去婚礼现场的交通和回爱尔兰的转机给安排好了。餐厅里的早餐种类很多,成人和小孩子都很适用。我们的午餐和点心都是在饭店的酒吧里吃的,不仅味道好,价格也很实惠。我们没有在这里吃晚餐。饭店里的啤酒很便宜,一瓶才24元左右,不过那些混合型的软饮料会贵一点。餐厅和酒吧里的服务员都会说英语,而且他们自始至终表现的非常有礼貌。我们一开始选择这里是因为它离爱尔兰Pontifical大学很近,而婚礼就是在那里举行的,走过去大约10分钟就能到。我们去的时候天气比较热,所以就叫了辆出租车,也没花多少钱,因为我们对那里的路程和路线都非常的熟悉。之所以这么说是因为我们住在那里的时候有一次就被他们敲诈了。所以如果你要坐出租车的时候一定要小心一点。酒店周围还有地铁站、电车站和公交车站,走过去竞技场也只... 更多

最佳西方总统饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2014-7-7

Dear halhal15, Many thanks for your lovely comment. I have passed your special thanks to Antonio who has really appreciated... 更多

4分 2014-6-29 点评

不得不承认看过一些评论以后我对这家酒店还是有点担心的。但后来非常吃惊,很开心。员工人很好,超级友好。早餐很棒。房间很干净!如果你去欧洲旅行,不要指望酒店的房间跟美国的一样大……这家酒店的房间比一般的大多了。离罗马圆形大剧场很近……拐角处就有个地铁站。大力推荐。 更多

最佳西方总统饭店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2014-7-3

Dear dafactsja, Many thanks for your lovely comment. We are looking forward to another occasion to welcome you. Best regards.... 更多

1分 2013-10-11 点评

提前20天预定了该酒店2个房间,好不容易自助驾车找到。前台告知由于酒店房间损坏,无法安排我们入住,需要安排我们去非常偏僻的另外一家快捷酒店。我们当然不愿意,如果真是这样,不能提前通知我吗?对方告知酒店刚发现没来得及通知;同时说不光只是我们这样,后面其他客人也一样。这个时候大批其他客人前来,顺利办理入住,我们又问前台,告知由于对方是团队,我们人少所以安排我们换地方比较方便。看到地图上附近有三家同一集团的最佳西方酒店,问为什么不能换成两外两家,对方告知都客满了。 我们欲哭无泪,从来没有经历过这样的酒店,难道罗马人就是这样的吗?还是这个什么狗屁最佳西方酒店集团。满嘴谎言 更多

4分 2012-12-20 点评

在酒店住了两晚。酒店楼下有罗马地铁A线,离火车总站只有两站地,坐地铁去西班牙广场和梵蒂冈很方便,最好买罗马PASS。步行去斗兽场也可以,或者去火车站转B线。房间比想象中大很多,这还是意大利吗?呵呵。在欧洲选择像最佳西方这样的品牌酒店,基本没有什么惊喜,但也都不会很差,比不知名旅馆的卫生条件绝对强多了。 更多

3分 2010-9-12 点评

比起第一晚到罗马机场附近的饭店比, 这家酒店就在罗马城市里,离斗兽场才15至20分钟步行。建议一定的晚上去看看著名的斗兽场,通常日间旅游团只在早上或下午带你去参观斗兽场,但夜间的斗兽场别有另一风采。房间会比较小,从房间窗户也看不到任何风景,估计罗马的城市饭店都没有任何景观。卫生间也比较小,但基本的卫生间配备还是有的。饭店的早餐还可以,但建议去饭店附近的小餐厅,享受一下意大利的Cafe和早点,价位也会比较便宜。我们第二天就去了饭店旁边的一家小Cafe,点了意大利咖啡 (Expresso)和西式面包,每人才3欧元。酒店附近也有超市,如是你的最后一晚,建议去逛逛意大利的超市,意大利面,咖啡,橄榄油等都会比国内便宜多了。 更多

4分 2010-5-20 点评

地段还会,走10分钟就能到竞技场(Coleseum),罗马广场(Forum)等等。附近有地铁站和好餐馆,离大教堂(Major Basilicas)也很近。房间宽敞舒适,早餐很棒。点心很糟糕,酒保很粗鲁。因为酒店餐厅要在下午两点之前预订,所以没去那里吃饭。 更多

最佳西方总统饭店的Responsabile relazioni pubbliche,负责此条点评
2010-5-24

Dear Finbarr01, we were very glad to read you found comfortable and up to your expectations our Hotel also in... 更多

1分 2010-5-19 点评

这家能被称作是最佳西方酒店旗下的酒店完全就是个笑话,对我来说,只要到这家最佳西方酒店的分店住一次(也是我唯一一次住在最佳西方酒店),我就永远不会再住到任何地方的任何最佳西方酒店。 最佳西方酒店集团显然对这里的员工(所有的员工)存在控制问题,他们看上去根本不知道自己在为付钱到酒店里消费的客人提供服务,也不在乎自己在为一家叫作最佳西方总统饭店的酒店工作,否则,看了下面这些,你或许会认为我是错的: 对于最佳西方酒店总统饭店分店的对于名为thetraveller2010的客人管理回复 2010年4月21日 由罗马最佳西方总统饭店的预订部的Cinzia签名 我引用其中一段苍白的文字。 “我们可以向您保证,我们的员工通常都是非常有礼貌的,乐意为我们所有的客人提供帮助,他们当然不需要学习礼貌与服务客人的技巧,只要看去最佳西方网站上的所有客户评论就可以证实这一点,这些评论与您所说的情况正好相反,赞扬了我们的前台员工对于我们的客人所表现出的悉心照顾和友好态度”。 我再次引用那句话。 “他们当然不需要学习礼貌与服务客人的技巧” 也许,在这些对员工态度放任的高层管理者看来,最佳西方酒店的每... 更多

3分 2010-4-26 点评

因为这间酒店,我们在罗马的最后两晚变得非常失望。旅行中我们入住了15间不同的酒店,而且我们会说意大利语,这间酒店是最贵的,但是提供的服务却是最糟糕的。员工们不一致,三个人告诉我们的信息完全不同,半夜我们的厕所坏了,因为从半夜12但就不能使用,我们要求提供两杯饮料和免除wifi的费用(24小时7美元)时他们的态度就变得非常恶劣! 更多

3分 2010-4-20 点评
1
个人顶了这条点评。

08年去意大利度蜜月时住的这家酒店,酒店门口的花开的很艳丽。 酒店地理位置位于罗马郊区,离市中心行车距离大概1小时。房间感觉不错,很干净,卫生间也很干净,备有齐全的洗漱用品。房间内的设施有电视、电话还有网线。意大利酒店水龙头的水可以直接饮用,不过外来旅客要注意可能会水土不服。不过意大利的酒店都不提供热水,对于喜欢喝茶的中国人来说有点小麻烦。 酒店的自助早餐,是西式的,简单但搭配种类很多。 如果你语言很棒的话,意大利自由行应该非常棒。 因为是通过旅行社报团形式,所以选择的基本都是经济型酒店,地理位置离市区都比较远,但是都很舒适。 更多

2分 2010-4-15 点评

前不久刚因为工作在这住过。最棒的部分是位置,去斗兽场(Colosseo)和地铁很近。接待人员非常粗鲁无礼,傲慢,特别冷漠,奇怪,我在这住是帮你的忙,不是反来来你帮我。房间很小,有一张小单人床。要求升级到更大的客房,愿意加钱,甚至连回答都懒得说,但他们的表情说明了一切。枕头有不同的种类供客人挑选,这点不错。我选了一个后,很快就送到了。 我会说流利的意大利语,不得不说前台那些家伙真是把意大利人的脸丢尽了——还是多学一些待人接物的技巧吧。 餐厅不错,但是份量很吝啬,所以,如果我是你我不会去。外面有好得多的地方。酒店距离斗兽场仅600米,出门向左沿街直走,经过地铁站后走到头,仍然往左转直走。优点方面必须承认值班的两个服务员真的很棒,真心希望你住得愉快! 早餐还行,够多选择,有咸肉、蛋,是欧式的。服务员工作也很努力,很出色。 从价格考虑,有比这好得多的酒店。感谢上帝,我只住一晚,最好忘掉这晚,因为我不会再来住了。 更多

最佳西方总统饭店的The Management,负责此条点评
2010-4-21

Dear thetraveller2010, first of all we would like you to accept our sincere apologies for the inconveniences occurred during your... 更多

3分 2010-4-7 点评

我不知道有趣是好还是坏,只是有趣。我选择了这家酒店因为它和我朋友的公寓在一条街上,而且我不是来自意大利也不会说意大利语,我想住在离我朋友那儿近的地方。而且,我也感冒了,所以能够休息一下感觉非常好。 我猜是因为我是北美人,我从没住过更小的房间,即使是在纽约。这个房间有两张床,但一点也没有影响我,我是一个人。我没有看那个告诉人如何开灯的信封,所以我站在房间里几分钟之后才找了一个人来帮忙。我找到了一个会说英语的人他告诉我怎样做。我屋里的空调坏了,楼下院子的视野也不好,但是只要窗户开着我就感觉还不错。 我费了很大的劲才知道窗帘怎么弄,但是我已学会就觉得它还不错。电视里有四个英语频道和两个新闻频道,我选择了一个付费频道很不错。房间里的互联网坏了,但是大堂里有个电脑还不错。 员工大部分时间都说英语,所以交流很方便。电梯独一无二,两个里面只有一个能用,一个电梯进去之前需要拉开门然后自动滑上,然后你需要把门推开才能出去。自助早餐还不错,但是我从来都不饿。还有很多其他选择。如果再次来罗马,我还会住这儿,但是跟团来就不一定了。 更多

最佳西方总统饭店的The Management,负责此条点评
2010-4-8

Dear Sunshintuna. thank you for spending some of your time to write a review about our Hotel. We would like... 更多

4分 2010-3-22 点评

这是一家四星级酒店,不过客房非常小。枕头非常硬,很大,所以第二天我们就问能不能换个枕头。接待处立马就以客房服务的方式给我们送过来了。非常棒。 预订包含早餐。早餐是自助形式,且提供的食物很棒。 更多

3分 2010-2-9 点评

对这间酒店没什么好批评的。就是个睡觉的地方,自助早餐也还可以。但是我想称呼它为四星级酒店有点太过了。房间每天都会打扫,也会更换新的毛巾和寝具。窗户外看去就是一个糟糕的庭院,房里太热了,尽管我调节了空调还是没什么大的区别,所以我晚上睡的不是太好。步行可以到达罗马竞技场(Colosseum),酒店外就有地铁站,我们可以乘坐地铁去梵蒂冈,因为步行去有点太远了。而且我们在5分钟的路程外发现了一间很棒的餐馆(Merulan),入住的三天每天我们都去那里吃晚饭。高度推荐这间酒店,下次去罗马我们也会很乐意入住这间酒店。 更多

最佳西方总统饭店的The Management,负责此条点评
2010-2-10

Dear Julie2903, first of all we wish to thank you for having chosen our Hotel for your stay in Rome.... 更多

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