罗马和谐酒店

2.0星级
Hotel Harmony Roma
Via Palestro, 13, 00185 Rome, Italy
酒店设施

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日期 | 评分
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2分 2010-5-2 点评

在这里住得很舒服,房间漂亮舒适,工作人员好人,非常帮得上忙。 我喜欢酒店附近的餐馆。 更多

4分 2010-5-2 点评

员工非常乐于助人、友好,而且大多数员工英语都说得不错 - 特别是Nicholas 离市中心并不近,但是坐巴士便宜、方便,而且车次频繁,地铁站也近。 可以轻松地步行去商店、坐公交,附近有许多餐馆。 马路对过的Grappola餐厅非常好 - 但是不便宜。 房间干净通风(我们要了一个双人房和一个单人房)。早餐非常简单的欧式早餐,简单,但是可以给一天开个好头。厕所和浴室拥挤,但是功能良好。 我们订了两周,但是后来双续住了一周(托冰岛火山的福)员工办事确实很灵活。我用不了他们的网络 - 但是我的电脑确实是老古董了.. 配套设施简单,去过几次楼顶花园。 酒店位于市中心的一个好地段 - 马路对面是英国大使馆。酒店在一座山上,所以比市中心要凉快。 对于一个二星级酒店来说,这里非常物超所值,我们还会再来的。 更多

1分 2009-5-27 点评

当我和我妻子到达和谐酒店时,罗马比90年代进步了很多。忘了那电梯有多小,接待处在4楼——没什么大不了的。酒店到处都有难闻的气味。主人(可能只是总经理)很粗鲁而且从我们进去接待处的时刻起就使我们很尴尬。我们被安排在5楼的一个房间。没有空调。这个房间已经在炎热中关闭了一整天,这里毫无以为是90年代的遗留产物. 主人建议我们把窗户打开然后开一个小台扇让房间变凉(那不起作用)。与此同时,接待处有空调,但是只在他们老板在那的时候开一会!其他的员工不允许使用。 浴室的大小和飞机浴室差不多——包括一个长满霉菌的淋浴。没有电视,房间里不可以上网(你只能到1点时去接待处使用),所以你最好准备回到房间后简单的躺倒或者读本好书。房间太小了,都没有地方放行李箱。他们网站上的照片一定被改过。他们非常虚伪。这儿简直都没处走动。 我们旅行的最后一天(我们预定了3天)告诉主人/经理我们在那睡不着,想退掉1天。他说这是不可能的因为我们已经预付了费用,他们不会偿还我们。罗马现在正在举行一张超级的足球赛,每个酒店都被预定了,他可以很容易的找到续订房间的人,但是简单的事却变得这么不近人情。这酒店太烂了,我们决定损失300... 更多

1分 2008-7-10 点评

这是我住过得最糟糕的酒店。在任何情况下,我都不会将这家酒店推荐给别人-这里的房间又脏又闷热(如同广告说的那样,没有空调,附加费也就不存在)、洗澡间(装有塑料拉手的圆门)非常小,我的旅伴和我都进不去。 我们住了一宿就打算离开。一到这里,我们就被要求支付所有的留宿费用。现在搞清了他们这样做的原因了。一提到“退款”这个字眼,前台接待员(经理?)就变得带有挑衅的样子并拒绝接受给我们退款(酒店预定条款里指出,如果酒店预定以后有变化,只收取第一个晚上的费用。该酒店网页对房间预定取消的处罚却只字未提)。他默认的职位是,除经理外,在任何情况下无权受理退款。直到第二天我们也没有找到这里的经理。和我们交谈的那个人不被允许透露经理的名字-谈客服的问题。 这是曾我住过得最糟糕的酒店。 更多

罗马和谐酒店的direttore pubbliche relazioni,负责此条点评
2008-8-1

Dear Madam, we always appreciate each comment even if bad of our hotel in order to improve our service and... 更多

1分 1周前点评
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4分 2014-9-4 点评
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3分 2014-7-26 点评
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2分 2014-6-5 点评
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3分 2014-4-25 点评
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1分 2014-4-10 点评
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4分 2014-3-19 点评
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4分 2014-2-13 点评
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3分 2013-9-20 点评
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4分 2013-8-29 点评
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3分 2013-8-4 点评
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