我去意大利预订了这家酒店,7月的3天到罗马,佛罗伦萨和阿玛尔菲海岸,可不幸的是几天前我收到酒店的消息说它不能如期开业了。当然我们吃惊不小,因为一切都预订好了,从机票到私人导游,可我想对这家酒店是如何处理这种情况的表达我的看法。他们提供了出色的客户服务,提供了另一家酒店,为我们预订了所有的附带服务,象接机,私人导游,和2家餐厅。我... 显示更多
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我已经在这家酒店订了6月8到11号的房间,感谢我的幸运星,我没像其他评论所写的一样在4月住进去。刚刚取消了酒店预订,因为看上去它们还没准备好。当然,在这么短的时间内,其他类似的酒店已经爆满。看到的这家酒店还算是有信誉的集团,真让人失望,我以后尽量不住在这个集团的旅店。 显示更多
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