上周我们团住ATAHOTEL QUARK这里,很多女士丢了化妆品,很多人发现自己的箱子被翻.我最早发现放在洗脸池边的CD粉饼没了,我以为意大利人不会偷,就不敢说,于是第二天早上出门前我把化妆品摆好在更衣室里.晚上回来又发现Estee Lauder的粉底液没了.马上告诉我们的团长.团长立刻向酒店前台反映此事.可恶的前台一直说,退房时给赔钱,可到退房时却告诉我们说:"这跟我们没关系,是保洁部门管此事."我们问早两天干吗不说?知道我们退房要赶飞机.够损!!!
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阿塔夸克酒店
Via Lampedusa 11/A | Zona Piazzale Abbiategrasso / Milano Sud, 20141 Milan, Italy
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北京
加拿大帕克斯维尔
14条点评
我们公车旅行(我当时是怎么想的)的最后一天住在这家酒店。我们下午到的,他们说我们是开车进来的,所以有些房间还没准备好。我们的房间准备好了,但有些人就不得不在大厅里等了半个小时他们的房间才准备好。有两个家务管理员在走廊里打架,吵得很凶,办公室里有人就上去看发生了什么事。我们去了房间,觉得并没什么特别的。床单很干净,但地毯很脏,毛毯特别脏。大楼看起来就像是本来是要建成公寓综合楼,结果后来改成了酒店,很破旧。我们去大堂问怎么去市里,他们说步行10分钟就有地铁站,还说酒店里有班车送去地铁站。他打电话给了一个司机,司机把我们送到了地铁站(比我们想的要远),当时很热(晚上11点达到了29摄氏度)。我们去了市里,几个小时后要回酒店。我们打电话给了酒店,他们叫我们坐公车或走路回去。他们说可以坐79路车,但我们找不到公车站。幸运的是我带了地图,我们就开始往回走,后来找到了一个公车站,我们只等了10分钟就上车了,但却不知道在哪里下车。当我们下车后,我们走了15分钟到了酒店,结果却在门口遇到了那个班车司机,他正坐在大堂里。我们和旅行团的其他人说过这件事,员工告诉他们没有班车,有一对年老夫妻精神特别好,他们决...
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belgium
3条点评
早餐:发霉的黄油和发软的奶酪(没有冷冻),面包也很糟糕,肉(见图片)
到处都是又脏又臭的地毯
离米兰市中心特别远
接待区的员工不友好
但是酒吧的工作人员很乐于助人、很友好。
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