我在这个垃圾场住了三晚(把它叫垃圾场都算客气的了),只是因为它是旅行套餐的一部分…… 这是我旅程中最糟糕的部分了。床就是在木板上放了个床垫,很不舒服……不知道他们听没听说过弹簧床,还是他们仍然生活在18世纪呢?如果你洗澡的时候隔壁房间也在洗澡,那么就会没有热水。他们吹嘘自己的早餐香甜可口,但是早餐只有一些面包和麦片……真的没什么可吹嘘的。他们真应该去意大利其他的旅馆参观学习一下,看看别的旅馆是怎么经营的。前台的一位老人非常粗鲁傲慢…… 他肯定是主人要不然就是认识主人,不然他这么不重视客人怎么还能全身而退呢。当然了,他们提供的免费无线上网不能超过一小时……24小时上网需要花费5美元,但是我们住过的其他酒店无线上网是免费的。酒店里有一股下水道味,我们一进大门就闻到了。我们问其他客人,他们也都这么说。我真不明白怎么会有一些好的评论,这家酒店真的太可怕了。千万别住这家垃圾酒店,如果跟达拉佩斯酒店对比一下,在佛罗伦萨你绝对不会选择别处。这家酒店唯一的优点在于街道两旁都有公车站。
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但我们来到了室内!!!!4楼的走廊就有异味,天花板上有黑霉,浴室的推拉门的底门也不留个通道,淋浴水多积水,也没有房间可以换…..像孩子们住的大学宿舍,我走到床边便被天花板撞头了,不适合走路啊。不过员工做的早餐不错,位置也很好,我觉得他们是人手不够,老板也没有好好维修前门的柱子,只有玻璃没有框架了。
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Dear Madam,
I remember you. I apologize as I did at that time about the inconvenience you had in that...
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属于EF旅行中的一部分,登记入住后我们就进入了房间,加热器一直都有杂音,因为水汽的关系,地板非常的松弛,冷漠的经理说他对此无能为力,不过把加热器关了(他没有道歉,说是会尽早来修),当你把加热器关了之后,你隔着墙都可以听见很大的流水的声音,这让人很难入眠,但是比热水器的杂音会好些,住在二楼的我们的家庭成员说有污水的气味,因为没有空房了所以我们必须忍受弥漫在整个房间里的香水味。
前台的工作人员基本没帮上什么忙,而且欧洲大陆式早餐那边工作人员的服务也很糟糕。
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抵达佛罗伦萨的时候,从火车站步行在街上,我很容易就到了旅馆坐落的酒店。一个缺点是你必须知道其在街道一侧,就是在佛罗伦萨的街道编号,然后走下来到另一侧......因此,例如,实际上,在另一侧的街道,#1可能是直对着数目最高的那个。此外,尽管使用了子编号以表示数字中已经建立的地址,如1A,1B等,在另一侧的街道,它们按照这样的方式编号,如德拉的步伐酒店,拉马莫拉第28号。第29号远离市中心较远,需要向左边移动,第27号就在它旁边....但第28号的位置就在下一栋的一半的位置,在右手边....所以,在佛罗伦萨,将这些奇怪的事情牢记于心很有用。此外,当您离开市中心里卡索利,在街上,它的名字改了三次,姓仍是拉马莫拉。
画廊艺术学院就在这里,和酒店(里卡索利)在同一条街上,刚一下车,如果价格合理,我决定提前我参观学院,因为没有预约是很难进去的。然而,我走的很快,下午2:00,我意识到我需要在酒店登记,然后赶回街道进入博物馆。
当我到酒店的时候,即使在下午2点办理入住手续,房间还没有准备好。我要求他们搬走我的包,所以我不会浪费时间站在这里等待。他们说我可以的,但当我想要从包里拿出相机的时候,过来送我...
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Dear Sir,
I start with answering your note about the streets numbering.
You need to understand that the urbanistic set...
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这个酒店一点问题都没有。员工很友善乐于助人。房间很宽敞干净。早餐很美味。位置很棒。离大教堂只要步行15到20分钟。附近有很多餐厅可以选择。(前台员工让我们去提托餐厅吃午餐,很棒的推荐)。唯一的问题是我有些朋友对这里的淋浴有意见,当然我们并不觉得有什么问题,但是没有淋浴设备的话对于美国游客来说是比较奇怪的。有个亮点是浴室里有110v的电插头!
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Dear customer,
we are glad for your attention and for your detailed description.
We respect your opinion about the shower...
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