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希尔顿佛罗伦斯都会酒店

4.0星级
Hilton Florence Metropole
Via del Cavallaccio 36, 50142 Florence, Italy
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4分 2014-10-9 点评

在欧洲能以人民币一千元出头的价格入住希尔顿算是性价比很高了,酒店总体都让人满意,唯一就是离市中心稍微远了一点,虽然说有免费的接驳车,但是发车的车次并不多,来往市区不算是特别方便。房间的视野非常不错,能够俯瞰到佛罗伦萨老城的全景和阿诺河绕城而过。浴室内的洗漱用品都是品牌货,还有润肤露和消毒液这些,考虑很周到。客房内还提供了许多口味的川宁红茶,可以自己烧水泡茶,但是美中不足的就是烧水壶烧出的水有很多沉淀,不知是水质的原因还是烧水壶的内壁不太干净,洗了很多次都是这样,只能将水稍微静置沉淀一会儿时间才能饮用。其余的方面都比较满意。 更多

3分 2014-9-10 点评

我住过许多希尔顿酒和佛罗伦萨周围几个地方。这里算比较差的:如果在附近有商务会议来这住宿吧...如果你在城里旅游/度假就不要来了。 对酒店有一些想法: 1)工作人员:友好,有点帮助。我们团队大部分团是房间的空调有问题,工作人员并没有解决这个问题(他们也没计划解决它)。我听到员工们谈论空调正在改善。总的来说工作人员有所帮助,但并没有很用心,令人失望的欧洲希尔顿。 2)地点:如果你在城里度假就不要来这。因为要乘坐20欧元出租车到城里,即使有班车,也在火车站的尽头停,非常不方便的位置。还是住在佛罗伦萨城中心去体验吧! 3)俱乐部酒廊:不值得。我住过很多希尔顿,他们都提供不错的食品- 这里没有。坚果,除了薯片,饼干和奶酪之外,还有一个热盘,但只有炸饭团和蔬菜乳蛋饼。还有就是啤酒,葡萄酒和白酒互补(休息室的员工很友好)。 4)房间:很小,但装修不错。唯一的问题是,离开的时候没有冷水,所以洗澡很有趣。我们叫了很久,但没有人来房间解决问题。 5)餐厅/客房服务:贵。如果你在佛罗伦萨,可以步行到许多餐馆,酒吧,步行距离内没有餐馆或酒吧,客房服务和餐厅价格是城里知道1.5到2倍。 6)健身中心:很不错的 ... 更多

希尔顿佛罗伦斯都会酒店的Direttore,负责此条点评
2014-9-11

Dear Guest, Thank s a lot for your comment you shared with all Tripadvisor users. I apologize for any inconvenience... 更多

3分 2014-5-13 点评

位置不好,但外面有一个可以到佛罗伦萨主要车站的摆渡服务。时间的安排很好,你可以根据公交车的时间来安排自己的行程。——然而,说一句提醒一下——司机非常准时,会在提到的时间点离开! 如果你选择乘坐出租车,大约去车站单程要花152元到169元。 房间的大小很好,所以有浴室。房间的风景很好,可以看到大教堂的景色。双人床是两张单人床拼在一块的。 我们房间的空调不管用,但问题立马得到了解决,因为我们打开了窗户。 我们没有用酒店的任何设施比如说早餐/餐厅,所以没法对其作出评价。 酒店很实惠,员工非常乐于助人,唯一的问题——房间没有免费的无线网。然而作为希尔顿酒店的会员我们得到了免费的无线网作为优惠。 更多

希尔顿佛罗伦斯都会酒店的Responsabile relazioni pubbliche,负责此条点评
2014-5-14

Dear Guest, First of all we would like to thank you for your recent stay in Florence. Your comments will... 更多

2分 2014-5-13 点评

从哪里开始说起呢?这家酒店根本就配不上希尔顿这个名字。我定这家酒店的时候以为早餐是包含在房费里的,但是,即使我在入住后还再三确认过,事实也还是“世界上没有免费的早餐”。那个特大号床实际上就是两张床拼起来的。所有的员工都不太会说英语。如果要使用那个温泉浴场的话,要付上8欧元(折合人民币67.72元)。。。真的让我极为恼火啊!客房预订部和网站上都没有提起过这一点啊。在佛罗伦萨走了一天,我本希望能够在温泉浴场里好好休息一番,结果尽管前台的服务员说这儿是有浴场的,但是我根本就没找到。赤裸裸的欺骗!我绝对不会推荐这家酒店给任何人!我已经复制了那个网站的网址,我要联系希尔顿酒店向他们投诉! 更多

希尔顿佛罗伦斯都会酒店的Responsabile relazioni pubbliche,负责此条点评
2014-5-20

Dear Guest, First of all we would like to thank you for your recent stay in Florence. We are extremely... 更多

3分 2014-5-12 点评

首先第一个缺点是地理位置很差。从主要景点到这里打车要20欧元,但是免费的班车弥补了这点不足。餐厅不怎么样但是很贵。需要提醒的是浴室的门是透明的玻璃门。这对于家庭旅行或者朋友旅行团来说是个问题。这里的装修风格有点奇怪。不过除了这些以外,这里的员工倒是很热情的,无论什么时候都会尽量满足你的需要。他们对装修不太关切。如果你想在佛罗伦萨找家希尔顿酒店的话,就来这里吧。但是这里还有其他距离城市主要景点很近的酒店,不过不是希尔顿酒店。 更多

希尔顿佛罗伦斯都会酒店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2014-5-20

Dear Guest, we are really happy and we thank you for your comment on Tripadvisor. See you soon in Florence... 更多

4分 2013-7-15 点评

酒店位置离佛罗伦萨老城应该开车需要20分钟,但是酒店的装修还是不错,房间很小,装饰比较简单。前台人超多,很多旅行团,每次都要等候很久。酒店有班车前往老城,周围有个大型的购物商场,晚上停车免费,如果是自驾游客人我强烈推荐,要知道在florence市区,停车基本都要4-5元每小时,而且极不容易找到停车位置,把车停下,乘坐酒店班车绝对是一个上佳选择,最晚的班车22:30从火车站往回发车。酒店价格很公道,不到1000元人民币,性价比超高。 更多

希尔顿佛罗伦斯都会酒店的Responsabile relazioni pubbliche,负责此条点评
2014-2-27

亲爱的女士/先生: 很高兴得知 Florence Metropole 希尔顿酒店给您留下了愉悦的入住体验。我们将与酒店员工分享您的宝贵意见。 期待您再次光临 Florence Metropole 希尔顿酒店及希尔顿旗下的其他姊妹酒店。 此致 敬礼! Anna Neri Web & Marketing 更多

4分 2013-5-26 点评

地点离高速公路交流道不远,车子可停放在饭店(我们停在一楼未收费,地下室好像会收费),看好饭店到Florence 车站的接驳车班,坐车到车站大约30分钟,记住回饭店的接驳时间,逛玩美丽的城市再到车站搭免费接驳车(我们仍然有放小费在车上的箱子);义大利的旧城都有ZTL的规定,除了不用找停车场,也不会被收费,真的好方便,至于饭店,虽不是很新,但至少干净,空间和早餐都在可接受范围,一晚约4000台币,下次再造访Florence应该会再选择它,真棒的回忆〜 更多

4分 2010-5-20 点评

HILTON一直都觉得不错的,意大利弗洛伦萨的这家也如此,如果下次去应该还会入住. 这家酒店地理位置也还算可以了,大堂也还比较气派,自助餐早餐很丰富。 更多

4分 1周前点评
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5分 1周前点评
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希尔顿佛罗伦斯都会酒店的Responsabile relazioni con la clientela,负责此条点评
2014-11-12

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希尔顿佛罗伦斯都会酒店的Responsabile relazioni pubbliche,负责此条点评
2014-11-12

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3分 2周前点评
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共2晚 2014-11-25 至 2014-11-27 共1晚 共2晚
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