一到达酒店我们就被带去了一个房间,里面有一张床,衣橱,两个玻璃杯和两块毛巾。床褥上面有污渍,墙壁上粘着死苍蝇,暖气系统开足了马力,在房间里弄得我们汗流浃背。酒店员工提供的客户服务可以说是微乎其微,在住宿的最后一天,我们要求酒店前台接待处的那位绅士帮我们预定隔壁马里奥特酒店的机场班车。他肯定他帮我们做了预定,在等了一个多小时后,结果我们发现他根本就没有帮我们做任何预定。在马里奥特酒店的一位乐于助人的员工真正的帮我们预定了巴士班车后,我们很幸运的赶上了回家的班机。我们再也不会入住这家酒店了,这家酒店最优的方面是它的位置,距离阿姆斯特丹中心只有几个电车站的距离。
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去年九月,我们在阿姆斯特丹只呆了一晚。我们是通过网络知道这家酒店的,并且提前一个月预订好房间。不久,我们看到了一些住客的评论和打分,看起来不是太好,这让我们不知不觉感到有些失望。不过我们还是决定住进来试一试。
总体说来,这家酒店并没有传说中的那么差劲。前台的员工谦恭有礼,能说一口流利的英语。我们带来的行李很沉,前台的一位员工帮我们把行李提到我们位于一楼的房间里。这家酒店里没有电梯。酒店的人不多,但是没有阴郁沉闷的感觉。员工甚至还给我们指明了游客中心的位置。酒店离城市里所有的旅游景点都很近。推荐给那些拖家带口,第一次来巴黎的游客。
不过还是要题型一点——如果已经预定好房间后,他们不会退还订金。所以你最好确定你的行程没有什么变化。我们就因为改变了行程而损失了两天的保证金。
RAMESH K R,来自印度 维沙卡帕特南
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