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Le Chatelain Hotel

5.0星级
Rue du Chatelain 17 | Brussels, Brussels 1000, Belgium
酒店设施

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日期 | 评分
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3分 2011-5-19 点评

在布鲁塞尔的时候我住在Le Chatelain酒店,他们自称是5星级酒店。 *房间很大,安静,装修也很漂亮,在4星级酒店中算是比较上档次的。 *服务就不如3星级了,我觉得整个酒店可能就只有4-5个服务员。结账的男士也是前台接待员,还是客房服务!!! *迷你吧台简直就是最大的笑话。我这辈子到处旅行还没有见过这么抠门的酒店。之前我看到他们对Nesspresso咖啡收取2.2欧元的声明,所以知道。但是他们对常规咖啡(立顿)也收取2.2欧元,简直太奇怪了,价值不可思议!!!!!这个甚至在3星级酒店都是免费的。 总之,我并不推荐这家酒店,它至多不超过3.5-4星级标准。 更多

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2011-5-27

Dear Sir, Thank you for taking your time to post a review on TripAdvisor. I am sorry to hear that... 更多

4分 2011-5-8 点评

我们通过电话热线预定了房间,每晚大概80欧元,酒店很不错,服务员很有好,标准间,正如以前评论里指出的,不是套房,但是也很宽敞,装修的很漂亮,虽然临街,但是也还很安静。 早餐35欧元一个人,简直是疯了,附近到处都是吃的地方。对房间里的茶和咖啡收费也不符合我对这种级别的酒店的期望,这个做法显得酒店很没档次。电车2分钟一班。 唯一要注意的就是停车,我提前发邮件询问当地停车多少钱,停车场啥样的。他们告诉我停在酒店里每天20欧元,附近的街上停车每小时1.5欧元。收到他们回复的两天之后,我们就到了酒店,接待员告诉我要25欧元每天,当我给她看他们的回复邮件之后,她又急忙表示可以只收我20欧元。 当我们给他们施压之后,我又特意问“附近有没有免费停车位?”他们承认...那个...哦,停在酒店外面是完全不收费的。 嗯哈。 我们把车停在外面两天,一点问题都没有。 更多

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2011-5-11

Dear Ms, First of all, thank you very much for posting the review on Tripadvisor. I am really delighted to... 更多

4分 2011-3-5 点评

我们住了三晚。酒店位于一个非常漂亮安静的区域,靠近路易斯大道(Ave Louise),走路15分钟就能到路易斯广场。如果你更愿意坐电车,拐角就有。 房间能满足你对4星级酒店的期望——不过当我们发现房间并不是套房的时候,还是有点意外——酒店的名字意味着所有的房间都是套房。很显然这不是真的!房间非常宁静,隔音也不错,听不见其他房间的噪音。 唯一的抱怨就是房间太热了——空调不给力。不过,我们可以开窗进点新鲜空气,但是在夏天这就是个大问题。 哦,是的——正如其他人所说——堤防房间里的咖啡——看起来是免费的,但是每个咖啡胶囊要收3.5欧元!!而且这里没有咖啡壶——只有咖啡机。 更多

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2011-5-2

Dear Sir, Thank you very much for taking your time to post a comment here. I am really happy to... 更多

3分 2011-2-25 点评

2011年2月份我出差的途中在Le Chatelain酒店住了两晚。 酒店非常干净,房间大小依照欧洲标准也刚好,也很舒适。早餐的时候服务员看起来手忙脚乱的,根本来不及收拾餐桌和补给食物。期间健身房正在进行升级装修,所以我没什么好说的。酒店位置很好,附近有很多餐馆和店铺。 有一件事给我留下了不好的印象,我和同事喝了房间里的咖啡,居然是收费的。而管理人员还傲慢的告诉你,客房咖啡的价格清楚列在迷你吧台的价格表上。当你入住的时候,压根注意不到这(我在世界各地旅行,还从来没有被要求支付咖啡的钱)。这种鸡毛蒜皮的事情还有管理人员不愿意退款的事情,我觉得这家酒店达不到4星级。 更多

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2011-4-27

Dear Jeff, Thank you very much for your comment. I am very glad to hear you liked our rooms and... 更多

3分 2011-1-6 点评

新年假期和几个朋友一道住在这家酒店。酒店很不错,服务员也很友好热心。因为我们只预定了一间高级房,当我们发现房间非常小的时候并没有觉得特别惊讶,但是浴室也实在不符我们对于“5”星级酒店的期望。早餐让人失望透顶,跟一家3星级意大利或者法国酒店的食物差不多,跟我们在其他5星级酒店看到的不知道差到哪里去了。 Le Chatelain酒店的另外一个问题是位置。尽管它离路易斯大道(Avenue Louise)非常近,但是他们并没有提到这条大道到底有多长...我们用了大概半小时才走到花岗岩广场(Gran Place),更不用说这5天里我们花了不少钱打的士。 最后一个但是并非最不重要的问题就是,除夕夜的晚餐,跟他们在网页上承诺的“精致品味和独有的气派”,相差甚远。如果这只是一家三星级酒店,那么我们丝毫不会抱怨,但是你的星级至少要对得起我们对它的期望。 更多

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2011-5-2

Dear Chilmay, I am really thankful that you have posted a comment here in Tripadvisor about us. It is always... 更多

5分 1周前点评
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4分 2周前点评
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2014-8-19

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3分 2周前点评
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2014-8-19

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5分 5周前点评
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2014-8-4

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4分 2014-7-27 点评
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2014-7-30

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5分 2014-7-15 点评
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Le Chatelain Hotel的General Manager,负责此条点评
2014-7-23

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5分 2014-7-13 点评
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2014-7-15

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5分 2014-7-5 点评
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2014-7-11

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4分 2014-5-30 点评
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2014-6-2

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3分 2014-5-27 点评
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2014-6-2

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