Kempinski Hotel Dukes' Palace

跟往常一样,出门之前我先看了关于这家酒店的评论……你们之前说得都没错,很棒的地方,东西好吃到不行……只不过星期天早上7点硬是被电视吵醒了三次啊,电视自己自动开机,而且声量还是最大!! 有一个人提到他们走的时候酒店说停车要收30欧一个晚上的停车费!我还提前打电话到酒店去,问他们现在还是不是这样收费,他们保证说不会这样的。结果走的时候一看账单,有30欧猜猜是什么费用……停车费! 自然当你话200到500欧在一个房间上时(还不带早餐),你就想着停车应该是免费了的!一家五星级酒店啊,胡乱收30欧的停车费,还不为早上的太早太早的叫醒电话电话道歉时,让我怎么说这是优质顾客服务啊!! 更多

布鲁日(Brugge)在选了这家酒店我很开心呢。 我刚到火车站的时候,接我们的出租车司机就告诉我们我们要去的地方(也就是这家酒店)是布鲁日(Brugge)最好的酒店了。而且他一点也没错哦。我们一到那里就觉得一切都是完美的了。那里的工作人员都非常友善,而且绝对专业。我们在他们的餐厅里吃了晚餐,很棒的餐厅,然后去了酒店外面的酒吧喝了一杯。 酒店的氛围非常棒,而且那里的工作人员什么都会帮你的忙。我甚至让他们帮我定一家城里的好餐厅,他们也十分乐意地代劳了。 房间很宽敞,该配的东西一样不落。装修非常棒,很干净,床很大,还配了等离子电视。我觉得他们提供的一个服务也不错——付一定的钱,你就能全天24小时免费看所有电影,享受高速网络和免费电话(国内外都一样)。这样其实省了一笔钱哦,因为我不用自己的手机打电话啦。温泉浴室超干净,而且服务生非常友善。 绝对推荐哦。 更多

酒店位于布鲁日(Bruges)老城中心,要游览这座城市,酒店的位置堪称完美啦。这家酒店非常奢华,但又很低调。服务生都很友好,也很细心,但又不会让人觉得很受打扰。我住过很多五星级酒店,他们的服务有时候太正式了反而让人觉得很不舒服——在这里却不是这样的,他们平衡得很好!我们订的是高级双人间,是在酒店的新楼部分的,非常宽敞,干净和舒适。 不过我认为,酒店这样的价钱应该免费提供无线了。不过房间里的册子上无线的收费标准写得很清楚,所以我们用都没用! 酒店的吃的我就不评价了,我们是在别的地方吃的——布鲁日(Bruges)到处都有很棒的餐厅,不过我推荐大家可以到酒吧里喝一杯,这样你的夜晚就完美了嘛——那里也是很友善很休闲的氛围呢(哦还有他们那里的香槟非常不错哦!) 酒店的早餐要另外收30欧的,我们觉得有点太贵了,所以我们找了一家很精致的咖啡馆吃早餐,价钱还不到酒店的一半呢。 总的来说,我们在这里住得很愉快,推荐。 更多

位置很棒,服务不错。不过我选这家酒店就是因为他带有一个泳池。想想我刚去到就发现他们在翻新温泉浴场时我有多失望吧。“网站上有说啊”这是他们的答复——首先我是在欧洲之星上定的房间,他们什么都不懂的。然后我又上网看了一下,却是网上有写——不过不是在登陆页面,不是在设施首页,你只有查看温泉浴场的页面时才看见他们的通知说浴场不能使用(在网站上要点几次才看得见的东西就跟合约里的小小字一样难发现啊!) 第一天晚上过后,酒店里的酒吧也罢工了。最后一次做出努力是最后一个晚上,我们订了第二天早上的咖啡。那天早上我们很开心地被叫醒了,早餐送到了。很好,我心想,这个总算是把之前的不满意都补回来了——结果发现账单上多了50欧啊!顺便说一句,在Kempinski 64K(对,你没看错)的无线每天要收5欧元的哦,而且那无线早就用不了了! 更多

Kempinski酒店以前是一座公爵的宫殿,所以里面的一切都非常奢华和高档。我们住的是标准的双人间,房间非常宽敞,这家酒店最好的地方就是他的位置啦,就藏在一条主要的购物街上,可以直接到中心的市集广场去。酒店还有一个泳池和健身房,不过我们都没去过,我们比较情愿出去游玩啦。 我们是在搜索另外一家酒店的时候碰上Kempinski的,我们第一天到布鲁日(Bruges)晚上住的之前的那家酒店真的很让我们失望,之后我们就来了这里,他们很热心,还帮我们找到了一个很好的房间,价钱也公道,我们直接去那里就可以入住了,而且这里所有的员工都是一流的哦,我们住得很开心。 我们将来肯定会再回来这家酒店的。 更多