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伯格酒店

4.0星级
Borg Hotel
Posthusstraeti 11, Reykjavik 101, Iceland
酒店设施

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日期 | 评分
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5分 2011-5-18 点评

我是清晨6点半抵达的,搭乘雷克雅未克(Reykjavik)的雷克雅未克巴士到达Hotel Borg。至少可以说,我已经很累了。这家酒店的前台应该教其他酒店该如何服务。这里的服务棒极了。 他们回答了我所有的问题。我是第一个到的人,提前办理入住,我的房间已经有了?不是,因为酒店头一晚已经住满了。然而他们他们通过对讲机要清洁工先给我准备房间。此外,对于由此造成的不便,他们还给我买了早餐。记住他们不需要做任何事,因为入住是要到午后的。当我吃早餐的时候,前台的女士来告诉我说我的房间已经准备好了,并且给了我钥匙。棒极了。 我被升级到一个双人房。床睡起来很舒适。浴室棒极了。加热的毛巾架还有一个花洒淋浴。化妆品的品质也非常好。没有什么好抱怨的,只有赞美之词。 如果你去雷克雅未克,就住在hotel Borg吧。它就位于市中心广场。离所有的餐馆,商店和酒吧仅隔几条街。因为天气不断变化,所以酒店的位置在雷克雅未克是很重要的。这里不会让你感到失望的。 更多

5分 2011-4-5 点评

我老公预订了这家酒店作为给我的一个生日惊喜,酒店棒极了!我们住在2楼的豪华双人房,每晚都有很好的睡眠质量。房间有一张特大号床,床垫舒适,所以我们睡得很香(更像在家里一样!)。 我老公看过之前到到网上的评论,说到周末的时候这家酒店有点吵。我们真的没有发现这个问题。我们的房间能够俯瞰到广场,因为天气好,周末那里会有很多人,但三层玻璃窗意味着一旦你关上了窗户,我们就听不到任何街道的噪音。 员工非常友好也很乐于助人。我老公在旅行之前发过几次电邮安排餐厅预订等,电邮的答复总是非常快。 酒店的位置对于去闹市区的商店和餐馆堪称完美,特别是如果你要找Gray line预订任何旅行的时候,因为他们的事务所就在拐角处。如果你安排长途车在事务所接你的话,你就可以在床上多睡半个小时,而不用等接车服务来接你,然后在环城走一圈去接其他的游客。 总而言之,我们会说这家酒店比希尔顿更好,因为它美丽的装饰,优越的位置还有充足的房间设施。 更多

4分 2011-4-5 点评

这家酒店位置理想,就在雷克雅未克(Reykjavik)市中心。它靠近很多好吃的餐馆(去Seafood Cellar尝尝吧!!),差不多到每个地方都只需步行。我们没有任何问题,无论是周五或周六晚上的噪音。装饰精美(极简抽象艺术风格的装饰),服务优质。酒店(还有大堂)不是非常大,给你一种更加人性化的感觉,我们碰到的两个礼宾都非常有礼貌,也很乐于助人,而且知识渊博。在我们抵达酒店的几分钟内,我们就能够得到晚餐预订,租车和预订旅行。我没有给它5颗星的唯一原因就是房间真的很小,而且差一点“豪华”的感觉——比如毛巾有点粗糙。话虽如此,但我们肯定还会再来住的。 更多

4分 2011-3-11 点评

位置优越,服务优质,食物美味,但我们在抵达时碰到了个问题。我们带着2个女儿旅行,一个8岁一个16岁,我们预订了最好的房间,塔式套房,外加另一个毗连的房间。我们是下午6点到达的,马上就意识到了问题。之前的客人拒绝离开套房,因为他们那晚的航班很晚。同时我们得到了两个房间,但当然我们没什么好做的,因为我们当然不会想要打开行李。过了一会儿,我们决定在酒店里去吃晚餐。可是当我们去结账的时候,却没有收取我们任何晚餐费用,但也没有人跟我们说,结账的那个人之前也不在我们周围。所以这家酒店最后做了件好事却没有告诉我们。 更多

1分 2011-2-26 点评

Hotel Borg位于中心位置,房间设施完善。然而,我们有三振出局的规矩。遗憾地是,在我们住宿期间,Hotel Borg就已经三振出局了。1)前台搞错了预订的超级吉普之旅,导致我们在酒店大堂等了一个多小时。2)我们房间头顶上的灯短路了。当我们告知这个问题是(早上8点),前台归咎于我们而不是派人来查看问题。10小时后,我们离开去吃晚餐前,我们反映灯还是坏的。吃完晚餐回来,灯还是坏的。第二天,我们告知前台另一个人关于电灯的故障。这次问题在30分钟之内就解决了。24小时都没有灯。在问题解决之前,我们向前台投诉了3次!3)在发生电灯故障的第二天,家政服务也未能清理我们的房间。我们在下午4点半告知前台房间没有清理的事情,但没有任何回应。Hotel Borg有巨大的潜力,但绝对的服务不到位让它处于危险之中。 更多

3分 1周前点评
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3分 1周前点评
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4分 2周前点评
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5分 3周前点评
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2分 5周前点评
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3分 2014-8-14 点评
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