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爱泽佐格莱纳酒店

4.0星级
Hotel Erzherzog Rainer
Wiedner Hauptstr 27 - 29, Vienna A-1040, Austria
酒店设施

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共有337条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
1分 2011-4-25 点评

我们在复活节假日前夕提前预定了。快要出发前收到了一封booking.com发来的”垃圾电子邮件“,说酒店打算预收一晚的费用,但是信用卡使用无效。我以为我的卡出问题了,立马更换了一张信用卡,而且写信通知酒店。他们恢复说我的另外一张卡片也无效!我们发了很多次电子邮件解释,卡片有效,而且最近才使用过。我在银行核对后发现都是好的。他们最后发来的邮件语气非常非常粗鲁,说不会怪罪我们。我立马取消了预定,选择了隔壁帕帕基诺酒店。同时,我们还使用了Erzherzog Rainer酒店认为无效使用的信用卡..这家酒店太不可信了! 另外,帕帕基诺酒店非常不错,而且更加便宜... 更多

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2011-5-12

Dear Larzon67! I read your comments about our Hotel Erzherzog Rainer attentively and immediately contacted my colleagues to check what... 更多

5分 2010-11-7 点评

这家酒店在这个城市很不错的位置,到哪都很方便。装修非常传统而且漂亮,很干净,安静。 早餐自助餐棒极了,花样很多。酒店餐厅非常好。不要叫客房服务,如果你在餐厅用餐,有更好的选择。 更多

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2010-11-8

Dear Richardonvacation! Thank you for your positive review. We are happy to learn that you were satisfied with the hotel... 更多

4分 2010-10-27 点评

这是个安静的,位置绝佳的酒店,我们对周边环境不大熟,直到最后一晚,才发现原来超级靠近市中心哈---只要走过一条正确的主街。 有个缺点:我们的房间正对着一幅巨大的霓虹灯广告牌,即使遮光窗可是挡住闪烁的亮光,好使我们安然入眠,但要是能够开开窗通通气会更好。房间大小合适,值得推荐。 更多

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2010-11-2

Dear Grahamdubya! Thank you for your positive evaluation for our Hotel Erzherzog Rainer. We are happy to learn that you... 更多

4分 2010-10-5 点评

我们在这住了三个晚上,房间非常舒适,浴室明亮整洁,丰盛美味的自助早餐开启了我们一天的维也纳之旅。我们步行到莫扎特歌剧院(Mozart concert),贝尔维地宫画廊(Belvedere gallery),皇家公寓(the palace apartments),玫瑰花园(rose gardens),St. Stephen's 大教堂和琳琅满目的商店。礼宾推荐的酒店拐角处的Artner餐馆简直太棒了!鞋匠帮我修好鞋,还免费地送到酒店来。搭国际航空晚班过来,我们在酒店餐厅快速地吃了一顿晚餐,试吃了酒店只提供14盘的菜炖牛肉,超级美味,作料又简单。这家酒店真是物超所值,我们很乐意住在这。 更多

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2010-10-12

Dear TheReids! Thank you for reviewing our Hotel Erzherzog Rainer. It is a great pleasure to learn that our house... 更多

5分 2010-9-12 点评

这个酒店有我们所可能需要的一切设施,非常宁静, 非常安静,员工非常出色,早餐也是极为美味!拿着地图走出来之后你会发现这里非常临近市中心。交通系统非常方便乘坐--不要去 Karlsplatt地铁站,简直就是噩梦。酒店附近步行范围之内有很多地方可以看。我们发现了一个犹如珍宝一样的酒吧--不是说适合每一个人--在运河岸边,一个棚屋里,有躺椅,还有两张桌子和椅子,非常宁静,非常安静,水晶玻璃杯里的干白酒非常棒,啤酒也是如此。我们还会再次住在这个酒店的,也尝试过要预定了,但是在我想要的日子里却订不到房间了! 更多

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2010-9-20

Dear tracy61! Thank you very much for your positive evaluation. We are very happy to read that you enjoyed your... 更多

5分 2010-8-25 点评

旧式时尚风格的酒店,一流细致入微的服务。我们深夜非常顺利地就办好了登记入住手续,前台服务总是很热情地帮助我们。即使作为城市酒店,房间还是非常安静。酒店一派繁忙的景象。自助早餐简直太丰富了,色味俱佳。酒店位置优越,2分钟就走到附近的电车或地铁站,我们去各大风景名胜区旅游观光都很方便。买一张48小时€10 的车票绝对会物超所值的哈! 经济实惠,美味可口的早餐,干净舒适的床&浴室--你还要求什么呢? 更多

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2010-8-30

Dear Franco-Files, Thank you for your positive evaluation. With pleasure we learn that you enjoyed your stay in our Hotel... 更多

4分 2010-8-13 点评

酒店有点古色古香的味道,喜欢这种感觉的游客会觉得这是家很不错的酒店。早餐自助真的挺丰盛的,房间舒适、干净,虽小,但对于我一个人住,只住一个晚上来说足够了。房间里没空调,所以如果晚上很热的话,可能会不太舒服。我到了之后才发现,酒店餐厅由于装修暂停营业,唉,这是我唯一的缺憾。 更多

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2010-8-23

Dear phoenixTema, Thank you for evaluating our Hotel Erzherzog Rainer. We are happy to learn that you enjoyed the hotel... 更多

3分 2010-7-21 点评

酒店的位置距离地铁200米,离市中心有两站地距离。有轨电车也经过酒店——五分钟就能到卡尔广场。酒店的公共区域装饰得很好而且很令人开心。服务人员无一例外都是非常有礼貌而且乐于助人——总是面带微笑。还提供非常棒的自助早餐,有你想吃的每样东西——有热菜有冷食,还有很多水果。 也有缺点: 我们住的房间是117,非常小而且房间的形状很奇怪。 不是很开心,尽管设施品质非常好。房间角落里的壁凹有一扇窗户,看出去是火警逃生口。甚至中午的时候我们还得开灯。房间里还有一张桌子和两张椅子,以及一个壁挂式电视,但你却不能坐在椅子上看电视。你只能坐在床上,从一米远的地方看电视,或者坐在另一张床边。 但主要的问题是这个酒店没有空调——房间像是一个微波炉。 房间的标价是200欧元(约合人民币1760元),加上两个人的早餐30欧元(约合人民币264元)。每晚大约我要付80欧元(约合人民币704元)。 夏天的时候我不会去,冬天的时候我会要个更好的房间。 更多

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2010-8-6

Dear citybreaker0! Thank you for evaluating our Hotel Erzherzog Rainer. We are happy to learn that you were satisfied with... 更多

5分 2010-6-11 点评

作为父母的金婚礼物,我和丈夫刚刚带父母一起去维也纳游览了一次。在看过网上很多评论之后,我们选择了这个酒店。 这个酒店没有让我们失望,房间装修的很漂亮,最重要的是房间一层不染的干净。 这个酒店叫了一个出租车在机场接我们(我们发邮件让他们叫的),真是一点都不用操心呢。 早餐的种类真是首屈一指,新鲜的水果,果汁,凉肉,奶酪;还有煎培根,鸡蛋,香肠,以及各种各样的面包和糕点。 服务员超级友好,乐于助人,还很幽默。 我们在这个酒店里吃了两次晚餐,发现这里的价格合理,食物也很好吃。 从这个酒店走到剧院、主要地铁站以及市场(我父母都是上了年纪的人了)等地只要慢悠悠地走10分钟就可以了。 大堂里甚至还有免费的手提电脑和打印机呢,我们在那里上网查我们的返程航班。 总之,这个酒店毫无疑问是一个很好的选择,不可挑剔。 Kate Wyatt Birmingham UK 英国伯明翰Kate和Wyatt敬上 更多

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2010-6-14

Dear kate-deg! First of all thank you for taking the time to evaluate our Hotel Erzherzog Rainer. We are happy... 更多

5分 2010-6-6 点评

如果点评有点儿长,请原谅我,不过几乎所有人都是写点评表示不满,一切顺利的话,就很少有人花时间去写了.......现在看看我的吧。 最近去维也纳(Vienna)游览(4月27日-30日),在浏览了“到到网几百家维也纳酒店”后,我们选择了Erzherzog Rainer。Rainer价值很高。我们很晚才到的,一位值夜班的前台员工迎接了我们,他非常友善(我们忘了他的名字,不过一定要夸赞一下)。酒店里见到的第一个人会使你给酒店贴上”喜欢或者不喜欢“的标签,这位员工就是一个很好的选择,大部分时间他都在那儿,非常有礼貌,友善,乐于帮忙。另一位前台员工也让人很愉快。他甚至跟我们道歉说咖啡餐点可能过一会儿才能送到客房来,因为只有他一个人。我们谢绝了他的好意。 按照我们的要求,客房是无烟的,有淋浴,而且值得注意的是整个楼层都是无烟的,这很好,因为我们住过的有的酒店,提供的是无烟客房,却发现这一层有特定几间客房是吸烟型的,走廊里总是弥漫着一股烟味儿。我们来之前,跟酒店联系了2-3次,回复总是很迅捷,友善,有效率。 客房窗外是街道,不过隔音效果够好,甚至楼下过电车都没事儿。(我们可否建议一下员工告诉或... 更多

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2010-6-14

Dear Hoppys! We thank you for writing us your assessment and we appreciate also the length of it! Your report... 更多

4分 2010-5-9 点评

我们想要的是一家价格不贵又靠近市中心的高质量的酒店。总体来讲,我们对自己的选择真的很满意。酒店员工很友好而且热心,房间大小合适而且设施特别完备。早餐自助有很多菜品可供选择,包括冷盘热盘,从鸡蛋和培根到新鲜水果应有尽有。酒店还有一家毗邻的餐馆,所以如果你晚上太累了不想走太远,你完全可以不走一步就享用一顿丰盛的大餐。我们住在酒店两晚,其中一晚我们就是在那儿吃的,而且味道还不错。我们在离开前曾经预定了机场到酒店的接送服务,但是很不走运地被搞错了,而我们出发前并没有意识到这一点。出租车单程是收费37欧元,机场专线车收费是24欧元(在其他酒店上下车)。我们最终乘坐了机场专线车——这要花上一个小时,不过还是很划算的,因为我们看到了更多的风景,而且反正我们也不是很急。我们对于我们的房间非常满意,不过晚上还是挺闷热的,而且因为外面的噪音很大(有轨电车在附近经过,顺便提一句,关着窗户是听不到电车声的),我们也没办法开窗。我觉得要是夏天的话,房间里没空调会特别热的。 更多

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2010-5-17

Dear JulieD700! Thank you for reviewing our Hotel Erzherzog Rainer. With pleasure we learn that you were satisfied with our... 更多

5分 2010-3-14 点评

这是我第二次到这家酒店,和记忆中一样好。房间非常舒适,很干净,有免费网络连接,这是一个不错的额外(几年前还要额外费用!)。接待处的工作人员非常专业,很友好,并会尽一切努力使您的住宿完美。他们有一家餐厅,提供当地特色食品,价格非常合理,服务良好,面带微笑。早餐完整,质量和选择是你笑着下床的理由,开始在一个美妙城市的一天。 这家酒店非常靠近所有公共交通工具,但说实话,短距离轻松散步就到市内(如果你早餐吃得太多,这可能是一个好主意,我几乎每天都这样!) 对酒店经理只有一个意见:控制住年轻工作人员,因为他们似乎更关心一起娱乐,而不是照顾客户。 感谢,住宿再次很棒! 更多

爱泽佐格莱纳酒店的Internet Guest Relation Manager,负责此条点评
2010-3-15

Dear Elguido! We are very happy that you choose again our Hotel Erzherzog Rainer for your stay in Vienna and... 更多

5分 2010-1-17 点评

维也纳的Erzherzog Raine 酒店是一个非常好的住处。 员工非常友好,没有任何问题。我们从悉尼坐晚上的飞机过来,在寒冷的清晨7点到达酒店办理入住(在澳大利亚可不会遇到这种情况)。 房间大而且干净,床非常舒适,有一个大浴室,而且房间安静。 步行10分钟可以到市中心的圣史蒂芬斯教堂(St Stephens Church)。酒店门口就有电车,到地铁站只要走5分钟。酒店附近到处都是餐馆。 价格不贵。 我们在那里住了四晚,如果你要来美丽的维也纳,我们会强烈推荐你住这里。 更多

爱泽佐格莱纳酒店的Internet Guest Relation Manager,负责此条点评
2010-1-18

Dear John-Marianne! Thank you very much for your positive valuation. We are happy to learn that the advised room, the... 更多

4分 2009-6-3 点评

所有的员工都非常有礼貌,乐于助人,很随和。我还和他们交上了朋友。需要一个风扇,因为那里的温度比常温更高。出色的自助早餐。前台员工给你安排旅行和交通,还给你一些大致建议。物超所值。 更多

爱泽佐格莱纳酒店的Internet Guest Relation Manager,负责此条点评
2009-6-8

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write an assessment for our Hotel Erzherzog Rainer. We... 更多

5分 2009-1-7 点评

我和我丈夫来到维也纳庆祝新年,并住在酒店四晚。工作人员欢迎很热烈,也一直热情友好,无论是在接待还是在早餐时都一直对我们都非常有益处。我们的房间很小 ,但功能全,对我们有好处。 早餐是伟大和美味的,酒店餐厅也有良好的食物,非常舒适。我略有担心餐厅有人吸烟(现在从2009年开始禁止),但这有一个不吸烟区,你完全不用担心会有烟雾。 只有两个小的缺陷:一旦前台接待忘记派人打开熨烫室的门,我们的房间正好是位于酒店厨房上面,所以这里很热,你可以听到准备早餐或牛排时的噪声。否则,酒店很平静,我们没有听到从其他房间或走廊传出的任何声音。 酒店所在地不错。该地区看上去很安宁。酒店的步行距离之内可以去城市中心,离一个地铁站很近,这使得去市内观光变得容易。 我们也感激在除夕时送出的免费汽酒。 更多

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