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Amaya Beach

4.0星级
National Holiday Resort, Kalkudah 10120, Sri Lanka (原名Centara Passikudah Resort & Spa Srilanka)
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4分 2014-8-8 点评

今年八月份暑假的时候,我们两家人订了两个三人间。我们到酒店的时候是在下午12:30,接待处的人说我们可以先去吃午饭,因为办理入住手续的时间是下午两点。我们了解这之后就去吃午饭了。当我们下午两点到接待处的时候,他们又告诉我们房间直到2:30才能准备好。我们知道这家酒店的客满,所以我们一直等到了两点半。但是到了两点半,房间还是没准备好。但是他们把钥匙给了我们。我到房间的时候看到一个人正在打扫房间,我们在阳台等着,半个小时以后才到房间去了,房间的门打开着,但是里面不整洁。我发现没有人在房间里,打扫房间的人也走了,去别的房间去打扫了。当我们问他为什么不给我们打扫完的时候,他说有人建议他去打扫别的房间的。这让我感到很失望,然后我到接待处反映这个情况。这里的一位女士竟然和我争论起来了,这是我万万没想到的。总之我们来到这个酒店是为了休息和娱乐的,是为了远离城市的喧嚣,不是来和任何人吵架的。我们下午三点半的时候回房间。在Ampara游玩一整天之后孩子们都非常累了,但是房间还没准备好。这里的房间里面没有瓶装水,我们必须向他们要才行。另一个我想特别提出的是这里的卫生。在二楼楼道里有用过的盘子,在那里摆着2... 更多

Amaya Beach的Hotel Manager,负责此条点评
2014-8-30

Dear Manjula, Thank you for taking time to give us your feedback. Please accept my apologies for the delay in... 更多

5分 5天前点评
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5分 2周前点评
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2015-1-27

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1分 3周前点评
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2015-1-27

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2分 3周前点评
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2015-1-27

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4分 2014-12-23 点评
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2015-1-10

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4分 2014-12-22 点评
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2015-1-10

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3分 2014-12-18 点评
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2015-1-10

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4分 2014-12-18 点评
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Amaya Beach的Hotel Manager,负责此条点评
2014-12-25

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5分 2014-12-15 点评
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2014-12-25

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3分 2014-12-12 点评
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2014-12-25

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5分 2014-12-12 点评
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2014-12-25

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4分 2014-11-29 点评
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2014-12-14

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4分 2014-11-29 点评
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2014-12-14

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5分 2014-11-27 点评
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Amaya Beach的Hotel Manager,负责此条点评
2014-12-14

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