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假日科尔切斯特酒店

3.0星级
Holiday Inn Colchester
Abbotts Lane, Eight Ash Green, Colchester CO6 3QL, England
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3分 2013-4-9 点评

员工非常热情友好,而且服务迅速。因为我们参加第二天的婚礼,我们问去会场的路,员工不仅给我们指路,还送给我们一张地图。服务非常周到有效。酒店前台非常大,装修很漂亮,而且很舒适。我们住的房间看上去有点小,不过这可能是因为我们直着看一堵墙。因为我们预订的是Priority Club房间,所以有点令人失望。于是我们问是否有其它空房,结果给我们换了一间景色优美条件很好的房间。住宿期间我们还使用了娱乐会所设施,条件都很好。不过这里的设施不如我们之前体验的好。没有私人更衣室,而且如果我想要隐私的话,可以使用厕所。两边的更衣室里都有座桑拿房,而不是在大泳池那边,这有点令人失望,因为人非常多。泳池边有条件很好的淋浴间和蒸汽房。泳池水深都一样,非常适合带着孩子的家庭。不过我很吃惊地看见小孩子也可以使用水里按摩池。晚上我们去酒吧,员工非常优秀。我不知道该点什么饮料,于是服务员为我准备了一小杯苹果酒品尝一下。我从没体验过这样的服务,我觉得这非常棒。员工非常友好热情。晚餐用餐体验还值得改进。餐厅条件很好,但是很冷,至少我这么觉得。天花板上的排风口本来应该吹暖风,但实际上有些位置却很凉。我点了Coronation... 更多

假日科尔切斯特酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-7-16

Dear Paula M, Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to... 更多

5分 2013-4-8 点评

尽管我们只住了一晚,但我们都使用了酒店的设施。总体氛围很棒,员工很友好。房间很干净整洁,电视和饮料的质量都很好,并且还有茶壶和咖啡机。我们能提前入住房间,这非常方便,因为我们在当地参加一场婚礼,需要提前梳妆打扮。房费很物有所值。我一定会再来这里住宿。 更多

5分 2013-4-8 点评

我们复活节那天到达,住在这间酒店。接待人员很棒,又特别乐于助人。致以欢迎的微笑和一杯酒,这点很令人愉快。提供给孩子们活动礼包和一个大薄板来进行复活节之旅,他们很喜欢。房间已经都准备好了,非常干净,呈现出很棒的样子。房间大小不错有足够的存储空间,事实上能用同样的价格住两个晚上,作为一个旅游住宿,但是这没什么可比性,假日酒店的水平好太多了。有足够的热水,我唯一的批评就是对于一家四口没有那么多的浴液和洗发露。酒店的泳池非常棒,有儿童专用区,还有父母们用的温泉区。自助早餐很不错,有一切你能想到的,而且真的做的很漂亮。我真的给这间酒店好评,并且如果你能给不错的价格,这里是物超所值的。 更多

5分 2013-4-8 点评

在主打品牌和连锁经营的时代,酒店的体验开始同质化,有的时候客人会忘记自己入住的酒店是什么品牌。正式出于这个原因,我觉得有义务呈现关于这家酒店不同寻常的评论,我觉得值得提出来,值得其他酒店业同仁效仿。 我和老婆总是一起工作,一起旅游,一起休闲。我们几乎每个星期都要住酒店,然后发现几乎每家酒店的体验都大同小异,直到上一周入住了这家酒店后才有不同的感受。 一切都如同以往:我们去停车场停好车,拿着行李步行至酒店,我们走到前台,把行李放下。前台看着我们,面带微笑,然后回答了我老婆关于此次预订的所有问题。 当我们到达房间之后发现此次体验令我们耳目一新,我们很久没有这样的感觉了。通常,我都是被安排去登记的那个,我老婆就在一旁等着办完所有手续,这次我们完全反了过来。 在我职业生涯里面,我是一个主张机会平等的坚持拥护者,即便是回到当初这并不为人们提倡的年代,我依然如此。在现代的社会,我们都认为男女已经平等,但是直到有了如此的经历之后才意识到什么才是真正的平等,我们还有很长一段路要走。 第二天我把这点反映给了酒店经理,如果这并不是酒店的一贯标准,那么我想正是时候将这一点灌输至假日酒店的培训理念里面。如果... 更多

5分 2013-4-3 点评

这家酒店极好。工作人员友好而乐于助人。房间就像是新建的一样,非常干净和舒适。只在这里吃过一顿饭,但非常不错。找酒店的位置时有点困难,不要依赖卫星定位,它会让你沿着一条小巷走,到达一个什么都没有的地方中间。我们在网上订的房间,价格超级划算。酒店离科尔切斯特市中心有段距离,但对我们来说也没什么。绝对还会再来的。 更多

3分 1周前点评
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4分 1周前点评
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1分 1周前点评
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5分 2周前点评
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5分 3周前点评
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