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Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

4.0星级
Unidad 26, Mz. 20, Lote 1-1, SM. 3, Puerto Morelos 77580, Mexico
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入住离店: 共2晚 2014-12-26 至 2014-12-28 共1晚 共2晚

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日期 | 评分
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1分 2012-11-13 点评

这家酒店让我们失望透顶。 1.按欧洲标准来说,这臬不上一家5星酒店。没有什么会让人惊叹的东西,反倒是唉声叹气连连。浴缸里头有死苍蝇,马桶和水槽里有黑色的卷发;床单又皱又脏,有的毛巾又破又旧。孩子们的房间一股霉味。酒店也没有承诺给的浴帽,拖鞋等(房间里的酒店宣传册子上写的),浴袍旧得不行,我们穿都不想穿了。一家五星级酒店,却只给一筒卷纸。 浴室的瓷砖有的缺角,有的裂缝,马桶前的那道门卡在地上了,开关门会弄出很大的噪音,冲水也不好用。 我们到前台时,服务速度很慢。我猜给我们服务的是那里的经理,他的目的是劝大家多加钱把房间升级。我们坐的椅子扶手都磨破了。坐了一天的车后,我们只想立刻到房间洗漱休息,不是让他在那儿给我们推销东西。 房间外走廊里,还有楼梯上的瓷砖要不残缺不齐,要不都开了裂,给人一种又破又旧的感觉。穿过花园去大楼或者自助餐厅的路上,没一盏灯是好的,我们得小心翼翼地走,以免撞到树上,但是有时还是很不走运地撞到了。 2.总的来说,酒店食物酒水都还可以。但是素食要不是没标志,要不就给标错了,服务参差不齐。我妻子(严格的素食主义者)两次在不同的餐厅特意点的素食。但是他们上的菜里头却有培根,... 更多

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2013-3-13

Dear Sir / Madam, Thank you for the feedback you have provided on your last visit at Now Jade Riviera... 更多

5分 2012-11-13 点评

我们在Now Jade住了一个星期的时间,举办了一场旅行婚礼。几乎整个星期达利斯都担任我们的酒保,他真的是太棒了!!他很贴心,幽默,使我们拥有了一段超棒的经历。只要喝过他制作的“快乐”,你就不想再喝其他的酒了!这家酒店该意识到他是一个多宝贵的财富!酒店很不错,食物真的太好吃了,海滩很漂亮,房间也很好。餐厅不需要预订,这个很好,因为你可以随时去,而且通常都会立刻就会有座位!房间很现代漂亮,地面很整洁,而且每个人都很有礼貌。我只有两个很小的抱怨,就是娱乐活动还可以做得更好些,还有就是虽然道路的设计很好,但是通道会挡道被人走路。除此之外都很不错,我肯定还会再来的! 更多

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2012-11-15

Dear Sir/ Madam, Thank you for taking your valuable time to share on Tripadvisor your experience during your most recent... 更多

5分 2012-11-10 点评

从Now Jade的5天的停留中刚刚回来。我不明白为什么有那么多关于Jade的负面评论。食物很美味,我们去了每一个简单的餐厅,所有的服务和食物都很好,没有可抱怨的地方。饮料很好,如果你给的小费可观,他们会让食物一直动起来,食物是很美味的。那个晚上之后,我们升级为首选,不是因为我们的第一个房间不好,而是只是因为首选的特权和房间前的海洋是很值得的。房间很漂亮,女管家工作做得很好来保持房间的清洁。我们在Spa做了夫妻按摩,那很棒。Spa很漂亮,那儿的每个人都很专业。我们晚上没有去看任何的表演,但是这里好像总是有事在上演。Mix bar是晚上去的地方…Darius曾经是最好的酒保,他让气氛有趣和充满活力。会把它推荐给每个人的。 更多

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2012-11-15

Dear Sir / Madam, Thank you for sharing your vacation experience and beautiful photos with us through Trip Advisor. It’s... 更多

5分 2012-11-9 点评

我们在10月6号到10号期间入住这里,我们都根本不想走了。这里真是太赞太棒了! 我们刚进来就感受到非常优质给力的好服务!我们感觉自己就像是皇家成员一样!服务员相当给力!非常棒!还有这的客房服务真是24小时不停歇,并且他们还提供非常给力的酒水饮料和超级美味无敌的美食!我们真是要爱死这里了! 我们住在3楼,景致真是无敌赞!超级美丽漂亮!非常明亮开朗的海洋!我们靠近海边非常美丽!我们的景致非常美丽,大玻璃窗就正对着海洋,还有一个超级无敌好的按摩池!真是舒服极了! 度假村非常干净舒适,都是大理石铺成的地板!我们感觉就像是在天堂一样!饮料酒水非常赞!爱死了!我们现在都开始计划明年春天再次来到墨西哥!我们还会选择入住这里的! 更多

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2012-11-15

Dear Sir / Madam, We appreciate your taking the time to post such a wonderful review of your stay at... 更多

4分 2012-11-8 点评

酒店很漂亮。我们是参加婚礼和一大群人一起去住的。 酒店到处都装修得很时尚。大堂很宽敞,晚上的时候总是会有人在那里现场表演音乐。我们的房间有一个客厅(和卧室是错层设计),客厅外面则是阳台,在阳台上可以看到一部分海景,但更多的是一片没有开发的土地,我们觉得这不算是什么问题。我们房间里还住着一只很可爱的、无害的小壁虎。房间里到处都很干净,打扫的员工也符合我们的期望。 我觉得酒店里的食物很好吃,自助早餐里包含了所有常见的东西(煎蛋卷、奶酪、水果、酸奶、麦片、面包/馅饼小摊、熏肉和香肠、米饭、豌豆等等)。酒店里的日本餐厅是我的最爱,装修得很漂亮。酒店里的池塘里有鱼。墨西哥餐厅里有新鲜的薯片和辣茄酱,是很好的开胃菜。我特别喜欢酒店里的咖啡店! 婚礼接待处很漂亮。在接待处旁边有一个私人酒吧,自助晚餐是在露台上进行的,吃了晚餐之后,露台又变成了一个舞池,我们都在上面跳舞。(服务员拿来了闪光灯,简直就跟舞池一模一样)。 这家酒店就在海滩旁边,沙子很舒服,浪也不会太大。沙滩上可以打排球,还有许多项目可以玩。有小船和皮艇可以租。我很高兴早上的时候我们没有被大声的音乐吵醒,其他有些酒店就会这样。沿着海滩走,走... 更多

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3分 2天前点评
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5分 2天前点评
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4分 2天前点评
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5分 3天前点评
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