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Montigo Resorts Nongsa

4.5星级
Jl Jalan Hang Lekir, Nongsa, Riau Islands Province 29411, Indonesia
酒店设施

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2分 2013-9-20 点评

我和我的朋友预订了一晚,从外面看起来很不错,跟照片上很像,但我们一进入里面,就彻底失望了。里面看起来就跟没人管一样。从墙上到家具上,到处都是污点。地板特别脏,根本就不能在室内赤脚走路。 很显然他们没有彻底打扫这里,因为卧室的桌子上还有上个客人留下的化妆棉和饮料瓶。浴缸也特别脏,我们怀疑都没人用。最让人惊奇的是整个别墅里居然找不到一个香皂或者洗手液。我们只能用小塑料瓶里的沐浴乳来当做洗手液用。厨房也没有洗涤剂。这让我们怀疑厨房餐具的干净程度,很可能只是用完之后拿水冲一下就行了。叫清洁员过来打扫,等到花儿都谢了,还没人来。 房间天花板很脏,布满污点的沙发就堆积在角落里。我们发现了小蟑螂,立马就把屋顶门给关了,再也没走过那儿。 开车接送服务超级慢,但我们不可能步行从一个地方到另外一个地方,因为距离挺远的。叫完车之后,做好心理准备吧,至少等待半个小时车才能来。 当我们登记入住的时候,前台员工让我们拿信用卡付账,但当退房时候,又让我们付账。我们很奇怪伪善他们总是要我们的信用卡,跟我们猜的一样,当我收到信用卡账单的时候,确定了我们付了两次钱。 对于这种收费价格,请至少提高一下服务,保持一下房间的干... 更多

5分 2013-9-15 点评

这是我第一次写评论,目的是为了分享我在这家度假村的经历。在离开之前,我们在大堂等待班车,我们看见公共汽车来的时候上面有15-20人。然而,不是所有的人都去了前台办入住手续。他们有人直接去了人行道旁边的餐厅,像是躲在那了。当我们明白发生了什么事情的时候我和我的朋友都笑了。当他们准备入住用的手推车的时候还是被酒店的员工发现了,然后不得不去前台支付额外的个人费用。 我也读到一些的关于收取额外的个人费用的评论。我知道这是令人沮丧的,我完全理解,有时使旅行便宜些,会省一些钱,所以你打算把房费平摊给你们五个人或更多人。你可能不知道,大多数的度假村现在都会收取多出来的客人的费用,通常一人一个晚上20美元到50美元不等。这些钱会用来支付入住的第三人的费用,因为大多数度假村只允许两位客人住一间房间。这个费用通常是入住时收取,虽然我们确定酒店如果发现很多人们睡在你的房间里,他们可以在退房清单上向你收罚款。如果他们发现了,你的信用卡将被会支付额外的钱——至少是在这样。他们经常通过保洁员发现这种事。 最后,当你为四个人订双人的房间的时候请重新考虑一下,这是非法的——这是一种欺诈。他们可能只收你应该多付的钱,但... 更多

4分 2013-9-13 点评

不到一年的时间,我第三次来这里。我和我的同事在外出静思会的时候在这住了两天一晚。 当客户认知经理吉格女士还记得我的时候,我真是惊呆了,她甚至还记得我上次是带两个孩子来的。 到那别墅我和其他三个同事同住,非常开心看到一张手写的卡片问候我,欢迎我回来。我还注意到我别墅的果篮的水果比入住其他别墅的同事的多。 对于酒店来说可能是举手之劳,但这却让我成了回头客。 更多

5分 2012-10-16 点评

3分 5天前点评
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4分 6天前点评
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5分 1周前点评
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Montigo Resorts Nongsa的General Manager,负责此条点评
2014-8-21

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5分 1周前点评
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Montigo Resorts Nongsa的General Manager,负责此条点评
2014-8-22

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2分 1周前点评
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Montigo Resorts Nongsa的General Manager,负责此条点评
2014-8-22

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4分 2周前点评
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5分 3周前点评
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