中心城门酒店(悉尼)

4.0星级
Novotel Sydney Central
169-179 Thomas Street, Sydney, New South Wales 2000, Australia (原名Citigate Central Sydney)
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2分 2014-6-9 点评

进店时已给错房间, 网上订行政房, 但现场给的是一般房, 要多次提正及沟通才愿意换房, 负责换房之前台下了班也不交带给其他同事跟进, 要我们再三查询来做事。行李要多次催促才送, 每天房间物品不经常更换, 没有饮用水, 清洁用品等补充, 又是要催促才有。服务真是非常差! 周末要300多澳元一晚, 性价比真不高, 房间比想像中要细, 健身房及游泳池也是细, 只有一点好游泳池是真的暖水, 但整体服务太差了 更多

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2014-6-19

Dear Tc801, Thank you for taking the time to provide us with some feedback. I certainly apologize for some of... 更多

4分 2014-3-28 点评

这个酒店距离交通枢纽非常近,步行10分钟就能抵达中央车站,非常不错,而且周边环境特别好。这的服务员非常友善热情,我们很满意。这的客房很大,而且大床非常舒适。这的装修装饰非常不错,我们睡的很舒适。地段还不错,功能齐全。 更多

中心城门酒店(悉尼)的General Manager,负责此条点评
2014-4-4

Dear Anne, Thank you for choosing to stay with us recently and taking the time to post your feedback on... 更多

3分 2014-3-27 点评

领着七岁和九岁两个孩子的一大家子人在这里住了四个晚上。 批评之处: • 电梯不好使。 • 两张床却只有两个多余针头,而没有四个。 • 四个人,三条毛巾。 • 房间很多脏点,好恶心。 • 酒店破旧,亟待翻新,看起来只是三星不是四星标准。 • 没有健身房。我们预订这家酒店看中的三个因素是地理位置、游泳池和健身房。我们呆在那儿的全部时间里健身房都没有开门。必须要沿着500米外的另一家酒店才行。开什么玩笑!在我们预定时对健身房不开这一点没有任何说明,亦或是通过电子邮件对话,或者发布公告。 • 走廊里用水泡过的地毯就放在房间外。我们被告知这是由于前一位客人的浴室让水淹了。我就不信我们住的这四天浴室一直漏水。 • 因为漏水走廊变得发臭,屋外吹干地毯的风扇响声很大。高星级的酒店应该关掉风扇。而且没有给我们换房间。 • 没有足够的茶包、糖等等。我们只好在早餐时去取。 • 被迷你冰箱里的过期牛奶恶心到了。提供新鲜牛奶很难吗? • 用完毛巾没有地方挂。 • 房间里没有可伸缩衣架。 • 早餐服务很混乱。两天没有muesli。只好找员工再补充食物项还有刀叉餐具。有时服务员很慢。 • 要整天都把窗帘拉上,因为隔... 更多

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2014-4-4

Dear martin, Thank for your review, I am disappointed to read you had a less than satisfactory stay. Your comments... 更多

2分 2014-3-25 点评

我们是跟另外两对夫妇一起来旅行的,所以我们一共预订了三个房间。我们在这里住了两个晚上,大家一致认为房间很干净,床也很舒服,但是除此之外其他的都不是很好。我们的房间大小刚刚好,但是浴室很小,里面布置得也不是很好,有的没有睡衣,有的没有启瓶器,送的袋装茶也没有装满。我们定的是特大号床,但开始的时候每对夫妻都只是一个带有双人床的房间(不过最后还是换到了带有特大号床的房间)。那两对夫妻在房卡上遇到了问题。其中一对甚至两天都是这样。然后服务员缓慢的拿来了新的房卡,他们甚至忘了带一张备用的过来(一般如果房间里有两个人住都会有两张房卡)。登记入住的时候很慢很混乱。我们站在那里,确认我们之前已经预订好了,而且我们问如果可以是否能让我们都住在同一层,服务员告诉我们当然可以,说一切都会为我们安排好。但是当我们来到酒店的时候却发现其中一对夫妇在另外一层(他们再次临时做调整)。当我们想多要一些袋装茶(我们想要红茶而不是绿茶或甘菊)和糖的时候,他们再次弄错了,并用牛奶代替了糖。电梯特别慢,而且电梯和走廊上都没有空调,特别闷。我知道这不是什么大问题,但是却会让人感觉很不方便,而且也不应该出现在一个四星级的酒店里。... 更多

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2014-4-4

Dear Holiday Lover, We appreciate your comments and apologize for the unacceptable and inconvenient issues you encountered. We strive to... 更多

5分 2014-3-20 点评

我和我的父母住在这里,这家酒店一切都是很不错,干净,舒适,服务员乐于助人,而且友好,化妆品不错,很大的绒绒的毛巾,不错的室外泳池,不错的迷你酒吧和娱乐设施,有你需要的一切,加上早餐非常的值得,很多的选择,玩的很开心。 更多

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2014-4-3

Dear Denise, Thank you for your fantastic review! It makes our day to read your kind words. I'm happy that... 更多

4分 2012-1-31 点评

悉尼 入住的Citigate Central 地理位置优越,外出闲逛、游览、觅食便捷,酒店离唐人街(Chinatown)、达令港(Darling Harbour)、地铁站很近。房间一般,无景观,对着一个刚拆平的工地,QUEEN SIZE双床,自助早餐丰富但不合我口味。 有游泳池和健身房,未领略。 更多

2分 5天前点评
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雅高会员
3分 1周前点评
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3分 1周前点评
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2014-9-23

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4分 1周前点评
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2014-9-23

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4分 2周前点评
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中心城门酒店(悉尼)的General Manager,负责此条点评
2014-9-16

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5分 2周前点评
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2014-9-16

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雅高会员
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中心城门酒店(悉尼)的General Manager,负责此条点评
2014-9-23

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2014-9-16

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雅高会员
4分 2周前点评
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中心城门酒店(悉尼)的General Manager,负责此条点评
2014-9-12

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