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费兹洛伊岛度假村

4.5星级
Fitzroy Island Resort
The Esplanade, Fitzroy Island, Queensland 4870, Australia
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-12-30 至 2015-01-01 共1晚 共2晚

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共有561条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
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4分 2011-5-24 点评

住宿条件一流。我们住在一个1卧室海景套房(one bedroom ocean view suite ),设施很多(不过没有做咖啡的器具)。这个小岛极富热带风情,员工友好热心,乐于帮助客人。我感冒了,不太想动,不过那里有海滩和其他活动,就是没有网络或者报摊,对于家庭旅客来说很棒。缺点方面,我们记得自己预定的是双卧室海景套房( two bedroom suite with ocean view)——事实也是如此——我们住的1卧室套房,卧室能看到超棒海景,阳台很好,起居室和厨房宽敞,另外一间房还连着一个上锁的门,外面有个3平方米的露台,能看到过道。露台门再往外是没法上锁的。所以挨着的那个房间看不到任何景色(如果你不介意路人从4米外往你房间看的话)。不过依然是个好地方。 更多

1分 2011-5-8 点评

我和一个住在凯恩斯(Cairns)的朋友在星期一复活节的时候在这个度假村住了一个晚上。因为整理房间的原因,我们的房间在下午2点的时候都还没有准备好。我们在接待处等了两个多小时。我们碰到的工作人员没有一个人告诉我们还需要等待多久时间,或是礼貌地为我们查看一下。 我们被管理人员忽视掉了,不得不4次跑到接待处去询问我们房间的情况。他们为我们提供了推迟退房的政策,但是这个待遇在第二天早上就被废除了。我们在那里等了那么长的时间,都没有人端点咖啡或是茶过来。 房间里面浴室的门上面把手都没有,你不得不把手放在门上的洞里面开关门。空调温度定的是24度。我都睡不着觉,热风吹在我身上,我一直在流汗。床边的桌子没有擦干净,而且水直接就从淋浴下方流下来了。对于一个位于大堡礁(Barrier Reef)上面的度假村来说,我感觉这太差劲了。 度假村里好客的工作人员是很不错的,食物也很好吃。早餐和晚餐都不错。如果度假村想吸引国内外的游客的话,就需要提高他们的客户服务水平。我推荐大家到这个岛上来玩,但是不建议大家住在这个度假村里面。我想如果这里有一个竞争对手的话他们就不会生存下去了。 更多

费兹洛伊岛度假村的Manager,负责此条点评
2011-5-19

I’m sorry to hear about your recent experience at our resort. We have taken your feedback seriously and have implemented... 更多

5分 2010-11-10 点评

由于开业特价,工作室套间800元/天,我们住了2天。这真是非常物有所值。房间很现代,浴室非常漂亮,不过卧室要是能有张超大床就更好了。工作室套间在后面,只能看见雨林,但我们几乎都不待在房间里。泳池非常棒,还有酒吧。鸡尾酒120元,啤酒45元,红酒每杯50元。我们两天都在餐厅吃晚餐,非常好吃,不过菜单的食物比较少。这里提供特价菜(每天都不同)。价钱很便宜。度假村还有自己的电影院,每天免费播放三场。下午1点半是儿童剧场,4点是家庭剧场,7点半是成人剧场。如果要在餐厅吃饭的话就赶不上看电影了。我们从来没有准点去过!现在说说缺陷。我不建议带着大孩子的家庭来此住宿,因为游乐设施较少。除了泳池、潜水和水上枕头之后,没有其它设施了。来这里住宿的客人基本上都是度假的夫妻。这里没有可以躺着的沙滩,只有一些破碎的珊瑚片。泳池边的躺椅数量不够,必须在午饭之前去才能抢到躺椅。还有个地方我不太满意,白天游客可以付费使用度假村的泳池(这里只有一个泳池),而且还跟酒店的客人抢躺椅!房间的管理有些混乱,客人都不知道早餐、午餐和晚餐的用餐时间,也没有度假村的其它信息。房间的电话机旁也没有前台、客房部、餐厅的电话,根本不知... 更多

4分 5天前点评
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5分 1周前点评
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4分 1周前点评
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