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Napa Mermaid Hotel and Suites

4.0星级
45 Kryou Nerou, Ayia Napa 5344, Cyprus
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-12-23 至 2014-12-25 共1晚 共2晚

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日期 | 评分
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5分 2012-11-7 点评

住了六晚,感觉完全不过瘾啊!酒店应该排人来这里学习学习,看人家怎么做的。 位置很好,吃喝玩乐都有,最关键的是服务员无所不知,这是其他酒店没法比的。 更多

Napa Mermaid Hotel and Suites的Executive Secretary,负责此条点评
2012-11-9

Thank you very much for your kind review. Our aim is to offer the best hospitality and services to our... 更多

4分 2012-11-5 点评

我们预定了一个面向大海的房间,在这里住了7个晚上。这家酒店经营的很好,员工们也能给我们提供很多帮助。酒吧很棒,在泳池旁晒了一天太阳后,在这里来,一边俯瞰泳池,一边喝杯鸡尾酒,感觉真的很好。这里的早饭也不错,有很多东西可供选择。我们比较喜欢镇里的餐厅,所以没有在酒店用餐,但是酒店的餐厅每天看起来人都很多。 在这段时间,泳池还是比较凉爽的,所以想去游泳的话,是需要一定的勇气的。 我们发现床太硬了,所以向服务人员要了一个被子铺在上面,床就变得舒服多了,这个小小请求还是很值得一提的。 我并不确定要一个能看到海景的房间是不是有必要,或许那些能看到泳池的房间更好些? 更多

Napa Mermaid Hotel and Suites的Executive Secretary,负责此条点评
2012-11-9

Thank you for your review and for your kind compliments about our hotel and its facilities. We look forward to... 更多

5分 2012-11-2 点评

请忽略这封评论上显示的我的出游时间。 我在这住过2次,第一次是在2006年7月,第二次是在2007年7月。 我们每次来这都住的满舒适,不过2次的场合各不相同。 我们第一年来这是和我最好的朋友一起,这个酒店提供的动画服务非常棒,我们很激动。还有非常好喝的一流马丁尼,真是不分国界的好朋友都团聚在一起。 第二年我再来这的时候发现酒店已经整体升级了,整体感觉很不错,泳池改造效果非常赞, 而且整体的室内设计风格也发生了很大的变化,很给力。 至于这的地段,我认为是真的非常棒。 白天海滩上非常热闹有许多人在那里晒太阳,到了晚上又有许多人在周边的广场上玩耍嬉戏,很是喜庆。 非常感谢马德里的服务员,我们真心很满意,在这里的体验非常棒! 更多

Napa Mermaid Hotel and Suites的Executive Secretary,负责此条点评
2012-11-9

Thank you for your review about our hotel and for your kind compliments. We hope to have the opportunity to... 更多

3分 2012-10-31 点评

写这篇评论有点让我为难,也很难评价酒店,第二晚的时候我们换了房间,所以意见有所变化。 一开始预订这家酒店时就是因为不想住在纳帕市中心,也不想去那种很大的酒店。于是这家精品酒店就吸引了我和老公,到店的第一印象不赖。装修现代时尚,环境卫生整洁。 入住后我们才发现服务很不到位。接待员只是向我们指了指电梯,说房间在四楼。虽说那天已经很晚了,但她根本没向我们问好或是道晚安。后来发现其他客人都受到了热情的接待,门童还把他们的行李送到了房间。我现在的语气听起来肯定像一直抱怨的Minnie,但从小事儿上才能见出真正的服务水准啊。 房间在酒店主楼,令人失望。就所支付的价格而言,房间狭窄得令人难以置信。根本找不到储物空间。这里让我想起了宜居产品目录上那种紧缩的节省空间的小房间。不过,我们还是忍下了这口闷气,安慰自己说反正也不会在房间里呆很长时间。空调也不好用,离开房间后根本无法开启。更郁闷的是,淋浴漏水,每次洗澡浴室里到处都是水,而且卫浴用品上到处都能看到移动的蚂蚁,让人毛骨悚然。 第二晚我们被路过的酒醉的客人在深夜吵醒了两次,无奈之下只好决定升级到别墅,那里远离酒店的主楼。 这是我们能做最好也是最贵的决... 更多

Napa Mermaid Hotel and Suites的Director of Sales,负责此条点评
2012-11-16

We would like to thank you for your nice and insightful comments. Part of the reason of our existence is... 更多

5分 2012-10-30 点评

这是我们连续第五年去这家漂亮又舒适的酒店住了!我们超喜欢,2013年8月的房间我们都已经预订了!Lucas和Alexander先生和他们手下的服务员全都很优秀,特别是前台和餐厅服务员最值得表扬,我简直太感谢你们了!游泳池是一个休闲放松的好地方,服务员会给你冰的毛巾和冰冻水果让你凉快凉快。Flavors餐厅里供应许多不同种类的食物,每晚还有不同的主题灯光!这里的一切我都喜欢!George和他的员工总是会对我们特别优待,让我们觉得自己是VIP!所有的房间都很不错,不过后来我们住到418房间之后,发现可以看到超美的夜景!谢谢Lucas和Alexander先生!很期待明年再见到你们! 更多

Napa Mermaid Hotel and Suites的Executive Secretary,负责此条点评
2012-11-9

Thank you for your kind review. We would also like to thank you about your compliments about the management and... 更多

5分 1周前点评
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5分 2周前点评
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5分 3周前点评
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5分 3周前点评
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5分 4周前点评
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5分 2014-11-16 点评
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5分 2014-11-11 点评
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5分 2014-11-3 点评
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5分 2014-10-31 点评
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5分 2014-10-18 点评
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