阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈

3.0星级
Fairfield Inn Anaheim Resort
1460 S. Harbor Blvd., Anaheim, CA 92802
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3分 2012-11-12 点评

酒店离Disneyland如此之近,所以是一个理想的跟一家人一起来住的地方。酒店到迪士尼的入口处大概300米。酒店的设施很基础,主要是这里的顾客花在酒店里的时间很少,相反的,大多数客人每天会花12个小时在主题公园里。房间很宽敞很干净。有一个恒温游泳池,不花哨,但是给人在漫长的一天之后放松下来的机会。酒店里没有健身房和SPA设施,因为这只是一个基础的酒店。每个楼层的尽头都有洗衣设备,酒店里有便利店,你也可以在酒店里叫必胜客的外卖。酒店员工素质也参差不齐,有些很能干很友好,但是有些完全帮不上忙。好多次我们向酒店提出了我们所遇到的问题,但是得到的是模棱两可的回复。我们的订单被处理的很混乱,我们得到的服务很糟糕,夜班的经理很无理而且傲慢。我们房间里的高速WIFI简直就是一个笑话。如果你跟90年代早期用的拨号上网相比,这才可以被称为高速。这对像我这样在假期需要通过网络来处理我们小型家庭企业的生意的人来说,是一个很严重的问题。这个需要被作为一个急需处理的问题。还有要提高员工处理客户关系的能力。除去那些有问题的地方,这个地方还是适合大家来住的,因为离Disneyland很近。 更多

阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Property Coordinator,负责此条点评
2012-11-17

Thank you for the review! We are a select service hotel, so we don’t have all the same amenities that... 更多

4分 2012-11-13 点评

我们刚从加利福尼亚度假回来,在阿纳汉姆的时候我们住在费尔菲尔德客栈。当我在网上看那些今年留下的评论时,我还是有点担心的,因为我们之前都没有来住过。我们是在十一月四号下午四点左右到的,在门口的服务员就问候我们,他很友善很随和。在前台的时候一个名叫维多利亚的员工给我们提供了帮助,她很欢快,很专业,似乎很喜欢她的工作。因为我预订了两间房,她按照我的要求,确保两间房是挨着的。虽然其中一间房还没有准备好,她向我要了手机号,一旦客房服务的人检查完房间,她就会发短信告诉我。她说大约还要三十分钟,但是让我们惊喜的是,当我们上去的时候,客房服务的主管在那里,所以我们只等了五分钟。维多利亚还告诉我们,由于他们在迪士尼乐园准备圣诞节,焰火表演就先不进行了。不过她还说周五我们可以在哪看到他们。她就是星级客服服务的典型例子!我们住在了250和251室,房间很干净很整洁,比我之前基于其他人的评论所预计的要好很多。房间很宽敞,似乎是最近才翻修过的。我们在那里住了七个晚上,我很开心选择住在了这里。在退房的那天,我要求晚点退房。前台的Jennifer B.告诉我,最晚退房时间是下午一点,再晚的话会多收三十五美元的费用。... 更多

阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Property Coordinator,负责此条点评
2012-11-17

Thank you for the positive comments and review! I’m so glad we were able to make you stay enjoyable and... 更多

4分 2012-11-11 点评

我们一直在寻找经济实惠的迪斯尼之旅,和一间附近的舒适酒店。这里似乎是完美的选择。酒店坐落在附近,走路不到5分钟就到迪斯尼。员工十分友好亲切。我们在对着马路的一面,房间内没有任何噪音。此外,额外的好处,如果恰巧有烟火,可以从房间看到。大堂总是有免费的柠檬和酸橙水,3楼有必胜客和小商店。如果你想热东西,他们还配有微波炉。晚上吃点东西非常方便。周围很多餐厅,隔壁是麦当劳。Millie餐厅就在酒店里,如果你喜欢的话可以点客房服务。 房间总是很干净,如果你需要什么,客房服务马上就到。我们通常住在5 *酒店,很少有客房服务这么快的!房间里有一个小冰箱,我们一般保存牛奶,以便吃速食麦片,带着孩子的话就方便多了。 酒店还有一个小型游泳池,有很多毛巾,三楼有商场。没有时间去这些地方,因为我们一整天都在迪斯尼泡着。 我认为酒店的方便位置是选择它的原因。孩子们从来没抱怨过,因为走路时间非常短,这就是我们所希望的。 更多

阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Property Coordinator,负责此条点评
2012-11-17

Thank you for the positive review! Housekeeping is excellent at responding promptly to amenity requests. We know that people appreciate... 更多

3分 2012-11-9 点评

最近开会住在这里,我是Marriott Platinum白金会员。 现在说说这里的优势吧: 1、走路很快就能到迪斯尼。 2、酒店前面就有一些早餐就餐选择。 3、登记入住便捷,前台人员很好。 4、如果你的房间位置恰好的话,能看到烟花。 接下来说劣势: 1、酒店周边除了一些低端选择,没其他什么东西,所以想吃好的饭菜要么去市中心的迪士尼,要么就走一段距离。 2、这里更像是Motel。房间小,而且百叶是关着的。 3、这里吵闹,感觉啥都能听到。 4、由于某个原因我入住没能得到积分。要填写一个表格。 如果我跟家人一起来的话,这里不会是我的选择。但是出差的话还不错,但是我更愿意住在靠近会展中心的地方。 更多

阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Property Coordinator,负责此条点评
2012-11-17

Thank you for the review and listing both positives and negatives. The pluses are great and the easy of the... 更多

5分 2012-11-6 点评

多么棒的一个酒店呀!它离迪士尼和加利福尼亚探险公园很近!员工很好,而且在各方面都非常乐于助人。他们还帮忙组织我们的旅行。我们也很喜欢去他们推荐的景点参观和一些地方尝美食。 总的来说,我会向每个人推荐这个酒店,我也还会再去的。 更多

阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Property Coordinator,负责此条点评
2012-11-17

That you for the great praise! We strive to accommodate everyone’s requests to the best of our abilities. Hope to... 更多

4分 4天前点评
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5分 4天前点评
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4分 5天前点评
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4分 5天前点评
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3分 1周前点评
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阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-10-18

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阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-10-16

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阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-10-15

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2014-10-14

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阿纳汉姆迪士尼度假费尔菲尔德客栈的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-10-14

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5分 2周前点评
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2014-10-10

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