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Camino Real 威斯汀酒店

4.5星级
Westin Camino Real
Calle Camino Real 0-20, Guatemala City 01010, Guatemala
酒店设施
房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-12-22 至 2014-12-24 共1晚 共2晚

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日期 | 评分
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3分 2014-4-21 点评

过去的几年我来过这里几次,我很惊讶这次的服务水平这么差,在门后没有人迎接,没有人帮我们拿行李,他们人都去哪里了,他们说没有我们的预定,我出示了我的确认号码,后来给我登记的人很不错,不足,没有门房服务,房间里没有水,冰箱是锁的,每天的使用费是每天5美元,餐厅的服务非常的缺乏,因为等了十分钟还是没有人服务,我们离开了,坦白说,我从来没有经历过这样的事情,我从来没有写 过差评,但是管理层需要注意这些问题,因为是复活节,可能会所以才这个样子,但是显然不是。 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Gerente,负责此条点评
2014-4-23

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2分 2014-4-19 点评

在危地马拉市每晚159美元的价格应该有相当不错的服务。我是喜达屋顾客优先计划成员,但是他们却没有我的预约记录。我把优先计划卡递给他们,也没有给我升级房间。周末也没有门房值班。前台人员和侍者对周围餐厅一点也不了解。大厅里提供橙汁和茶,但是没有杯子(反正我在的时候没有)。上网费是每天10美元,但是按说我是喜达屋顾客优先计划成员应该是免费的。退房手续花了半个小时才在前台办理好。酒店的电梯不能用,而且有人跟我说没有楼梯,所以我只能去坐货梯。热水浴缸里的水最高只能是微温。酒店设施不错但是服务不好而且不注重细节。我经常在中美洲旅行,所以不是以美国标准来说的。如果你来10区的话可以节约钱财,尝试别家酒店。 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Gerente,负责此条点评
2014-4-23

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5分 2014-4-13 点评

我经常到危地马拉常出差,这里是我迄今为止的最佳选择。不过,有些房间有点​​过时,但是已经翻新的那些还不错。泳池是危地马拉最棒的,健身房也很不错。 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Gerente,负责此条点评
2014-4-23

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5分 2013-7-13 点评

在主干道旁,交通便利,大堂气派,就是价格偏高,房型不错,南北朝向,采光通透,比较通风,部分楼层有新装修过,整体舒适感不错,隔壁有多家墨西哥餐厅非常有特色,100米内有假日酒店和洲际酒店,非常方便。 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Manager,负责此条点评
2013-7-27

Dear Guest!! Thank you for a great comment it always motivating to receive such appreciation from our guests, this help... 更多

5分 2013-4-3 点评

我最近在威斯汀酒店过的圣周。这是我在危地马拉唯一能住的地方。我到机场的时候酒店的免费班车已经在等着我了。一到酒店门童就会帮客人把行李拎到前台,然后再送到房间里。我之前在这里住过几次,每次他们都热情称呼我的名字来欢迎我。这次我的房间在5楼,是新装修的。 房间很大,装修的很漂亮,还有待平板电视的小厨子,行李架,一张桌子,一把椅子,带椅子的茶几,床两侧也有茶几。之前的评论也许会说淋浴是敞开的,但是经过装修的卫生间安了门,所以不用担心地板会湿。喷头特别棒,可以调水流的大小(看我的图片)。 大厅有免费的网络,非常好用。我是十一月份来过这里之后,休息室装修了一番,坐在里面非常舒服。酒店的瓶装水卖2.75美元,不过出了酒店向左沿街走,转过弯,过了马路,再过了塔口旅社就有一个24小时营业的超市,那里卖瓶装水,饮料,酒,小零食和其他许多东西,10区特别安全。 附近还有其他商店和餐厅,步行就能到。退房的时候,去机场的班车刚刚离开,前台就给司机打电话让他回来接我,这样我就不用再等下一班了。这还是另外一个旅客告诉我的。这里的员工和其他酒店的非常不一样。 非常感谢前台经理克里斯汀娜·梅恩,热情好客的经理道·凯撒... 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Manager,负责此条点评
2013-4-10

Dear Guest!! Thank you for a great comment it always motivating to receive such appreciation from our guests, this help... 更多

5分 2013-3-26 点评

我们在卡米诺雷阿尔威斯汀酒店住了两个晚上,这里达到了国际威斯汀标准。我们的双人房舒适又安静,员工工作有效率,乐于助人。有免费班车去机场,酒店内自动提款机很方便。酒店地理位置很好,去参观那一带的10个景点都很方便,乘公交车到1区也不远。对于不会说西班牙语的人来说,不用担心,员工会讲英语。出租车司机指的都是酒店为卡米诺雷阿尔。 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Manager,负责此条点评
2013-4-10

Dear guest, Thank you for taking the time of writing this review from our hotel. It´s a pleasant received nice... 更多

5分 2013-3-20 点评

这家酒店美观、舒适,为客人提供免费机场接送服务。顶楼的早餐服务讲究、景色优美,另付钱是值得的。 希望礼宾人员别把小费看得太重。 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Manager,负责此条点评
2013-3-23

Dear guest, Thank you for taking the time of writing this review from our hotel. We are very glad to... 更多

4分 2013-3-16 点评

房间现代,干净。床很舒适。酒店下面的市区非常吵。服务员很友好。然而,他们多收了我一次费用,因为我们已经在旅行社付房费了。 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Manager,负责此条点评
2013-3-23

Dear guest, We are very sorry for the inconvenient you had in your visit, this comment will help us to... 更多

5分 2013-3-17 点评

酒店提供优质的服务、充足的房间和精致的饭菜。在游览了危地马拉乡村之后,这绝对是一个休息一周的好地方。附近有商厦、餐厅和其它有意思的地方,步行就能到达。这里的服务也是一流的,食物特别美味,酒店内的商店出售高质量的商品,物美价廉。酒店还有漂亮的游泳池和其它健身设施。如果你要去会议中心的话,你真的应该住在这家酒店。 更多

Camino Real 威斯汀酒店的Manager,负责此条点评
2013-3-23

Dear Guest!! Thank you for a great comment it always motivating to receive such appreciation from our guests, this help... 更多

4分 6天前点评
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4分 1周前点评
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5分 3周前点评
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Camino Real 威斯汀酒店的Gerente,负责此条点评
2014-12-13

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4分 3周前点评
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Camino Real 威斯汀酒店的Gerente,负责此条点评
2014-12-13

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4分 4周前点评
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Camino Real 威斯汀酒店的Gerente,负责此条点评
2014-12-13

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3分 4周前点评
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Camino Real 威斯汀酒店的Gerente,负责此条点评
2014-12-13

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